MASARYKOVA UNIVERZITA
EKONOMICKO-SPRÁVNÍ FAKULTA
Lipová 41a, 602 00 Brno
cdcv@econ.muni.cz, www.econ.muni.cz/cdcv
Koncepce bakalářského distančního studia
příloha k akreditačním materiálům AK MŠMT ČR
Na Ekonomicko-správní fakultě Masarykovy univerzity v Brně (ESF MU) je v rámci diplomových kombinovaných
studijních programů (bakalářských a navazujících magisterských) používána distanční metoda vzdělávání založená na
e-lerningové podpoře studia v prostředí Informačního systému univerzity (IS MU) a LMS ,,Studium On-Line" (SOL). Je
uplatněna jednotná vzdělávací distanční metoda, která je ve stávajícím learning managenet system (LMS) zkušebně
aplikována od roku 2002 a v pilotní verzi ověřena v kursech celoživotního vzdělávání. Vzhledem k tomu, že po
mnohaleté zkušenosti dospěla Ekonomicko-správní fakulta na personální, metodickou, technickou a administrativní
úroveň, která umožňuje zavedení zcela distančního vysokoškolského studia srovnatelného s nejvyššími evropskými
standardy, rozhodlo se vedení fakulty požádat o změnu akreditace stávajících bakalářských studijních programů
v kombinované formě na formu distanční. Návrh akreditace bakalářských studijních programů v distanční formě vychází
z několika zásad a principů:
1.
Základní principy vzdělávání v distanční formě na ESF MU
Bakalářské distanční studium (BDS) na ESF MU je koncipováno jako moderní distanční studium s určitým podílem
prezenční výuky (tutoriálů) na základě metodologie, která je na fakultě dlouhodobě rozvíjena a v pilotní verzi ověřována
v rámci kombinovaných studijních programů a celoživotního vzdělávání.
Distanční studijní programy jsou koncipovány jako komplexní systém, kde všechny předměty jsou vyučovány
jednotnou metodikou a podporovány jednotným výukovým a administrativním systémem. Vlastní distanční
metoda vzdělávání je navázána na systém administrativní, logistické a technologické podpory. Využití nových
informačních a komunikačních technologií a multimediálních prostředků (v současné době považovaných za nezbytnou
součást distančního vzdělávání) je podřízeno základní filozofii a didaktickému principu, který spočívá v přístupu fakulty
ke studujícím, ve způsobu tvorby studijních opor a v jejich aplikaci ve vzdělávacím procesu. Klíčovým prvkem celé
koncepce distančního studia na fakultě bylo vytvoření univerzálního systému, do nějž byly zařazeny všechny předměty
všech studijních oborů. Tedy nikoli nahodilá aplikace distanční výuky ve vybraných předmětech, ale plošné uplatnění
jednotné metodiky s tím, že tato je postupně v jednotlivých krocích zdokonalována a rozšiřována o nové aplikace.
Koncepce distančního studia na Ekonomicko-správní fakultě MU je založena na několika základních prvcích:
ˇ studenti získávají nové poznatky převážně samostudiem;
ˇ prezenční konzultace (tutoriály) jsou zaměřeny na motivaci studujících, poskytnutí návodu ke studiu, překonání
aktuálních problémů, diskusi nad domácími pracemi a přednášením vybraných klíčových témat;
ˇ osobní kontakty studentů s fakultou jsou omezeny na tutoriály, ale současně je maximalizována jejich
individuální podpora;
ˇ samostudium je založeno na využití specifických distančních studijních opor (DSO), autokorekčních testů,
domácích prací opravovaných tutorem (POT) a metodických průvodců studiem;
ˇ studujícím jsou poskytovány související administrativní služby převážně distančně prostřednictvím
administrativního serveru IS MU a SOL;
ˇ vyučující v distanční formě jsou průběžně školeni a motivováni ke koncepční didaktické práci;
ˇ kvalita vzdělávání je průběžně kontrolována vnitřním evaluačním systémem.
Takto koncipované vzdělávání je zaměřeno na samostatnou práci studenta ­ k této práci je ovšem systematicky a
metodicky veden a výsledky jeho práce jsou průběžně ověřovány. Tempo (intenzitu) studia si však může individuálně
přizpůsobit student sám, není odkázán na vyčerpávající víkendové bloky přednášek a má tak možnost každý problém
nastudovat, pochopit a správnost si vyzkoušet na konkrétních příkladech a aplikacích. Student není vázán ani fixním
seznamem předmětů vyučovaných v jednotlivých semestrech a má tak možnost volby studijní zátěže podle svých
momentálních možností a schopností. Takto fungující systém vzdělávání rozvíjí rovnoměrně nejen vědomosti a znalosti,
ale i schopnosti tyto poznatky aplikovat a samostatně s nimi pracovat.
2.
Metodika a technologie
Studium v BDS je podporováno univerzitním e-learningovým systémem (LMS): v současné době kombinací
administrativních a e-learningových aplikací LMS IS MU a LMS Studium On-Line. E-learningová platforma na
1
Ekonomicko-správní fakultě vznikala pět let a byla vyvíjena interními pracovníky fakulty za podpory českých i evropských
grantových projektů, jejichž nositelem byla fakulta resp. univerzita:
2001 - Fond rozvoje vysokých škol MŠMT ČR: ,,Modelový multimediální učební materiál pro programy distančního
vzdělávání"
2002-2004 - EU Socrates ­ Grundtvig: ,,New confidnece in e-learning"
2002-2004 - EU Socrates ­ Grundtvig: ,,EPLLA"
2003 - Transformační a rozvojový program MŠMT ČR: ,,Rozvoj e-learningu na Ekonomicko správní fakultě MU"
2004 - Transformační a rozvojový program MŠMT ČR: ,,IT a multimediální podpora výuky"
2005 - Transformační a rozvojový program MŠMT ČR: ,,E-learning na MU: Multimediální a IT podpora všech forem výuky
na MU v Brně"
3.
Distanční studijní opory
Distanční studijní opory (DSO) jsou klíčovým prvkem koncepce BDS, neboť tvoří vlastní odbornou náplň vzdělávání. Na
základě převzatých zkušeností byla přijata koncepce nejen elektronických, ale i plnohodnotných tištěných publikací
s přímou vazbou na interaktivní podporu prostřednictvím LMS. Tvorba distančních studijních opor pro jednotlivé
předměty byla zahájena v roce 2001, v roce 2002 byla tvorba DSO systémově stabilizována: na fakultě vzniklo DTP
studio s profesionálními parametry vybavené adekvátní technikou i softwarem, byl zakoupen produkt FrameMaker
firmy Adobe, na jehož bázi byla vytvořena základní šablona pro distanční texty. Do procesu tvorby DSO byl zapojen také
institut kritických čtenářů; kritičtí čtenáři představují fiktivní studenty a korektory v jedné osobě a napomáhali autorům
jednotlivých DSO zpracovat z hlediska distančního vzdělávání efektivní text. DSO byly postupně distribuovány a
nasazeny do výuky v pilotní verzi a po prověření ve výuce, zapracování připomínek kritických čtenářů, metodické
oponentuře, odborné recenzi a jazykové korektuře byly vydány tiskem jako standardní publikace a současně jsou
zpřístupněny v elektronické podobě v LMS ,,Studium On-Line". Všechny DSO jsou ve volném prodeji v elektronickém
,,Knihkupectví" a prodejnách vydavatelství a nakladatelství Aleš Čeněk. Podle povahy předmětu obsahují DSO také CD-
ROM s textovými nebo programovými aplikacemi, s nimiž studenti pracují podle pokynů v textu.
Distanční studijní opory jsou specifickými studijními texty koncipovanými tak, aby studenti mohli s jejich pomocí a
s podporou ,,Studia On-Line" samostatně během semestru studovat danou látku, zpracovávat úkoly, testy a procvičovat
nabyté znalosti. Kromě odborného textu, který je strukturován podle podrobně rozepsaného časového harmonogramu,
obsahují DSO návod ke studiu, motivační prvky, příklady, odkazy na další zdroje a kontrolní otázky. Součástí DSO jsou
také zadání prací opravovaných tutorem POT).
4.
Learning management system ,,Studium On-Line"
Standardizovaný systém distančního vzdělávání je založen na distančních studijních oporách, interaktivní podpoře
samostudia, komunikaci, správě a administrativě studia, záznamech i on-line přenosech tutoriálů a videokonferencích.
Byla zvolena koncepce vlastního LMS systému ,,Studium On-Line", neboť žádná z komerčních aplikací nevyhovuje
základnímu požadavku ekonomicky efektivního provozu a především kompatibility s Informačním systémem univerzity.
Podstatným důvodem pro vlastní tvorbu byla také vysoká cena komerčních aplikací a jejich rigidita.
Internetová platforma LMS ,,Studium On-Line" slouží současným studentům a účastníkům CŽV, zájemcům o studium,
vyučujícím, administrátorům i správcům práv. Celá prezentace se skládá ze dvou stěžejních částí. První z nich je veřejně
přístupná část, která slouží pro zveřejňování informací pro současné účastníky vzdělávání (studijní řády, aktuality,
informace o důležitých termínech, otázky a odpovědi, formuláře pro vyřizování administrativní agendy, atd.) a pro
zájemce o studium (přehled studijních programů, informace o přijímacím řízení, kontaktní údaje, atd.). Internetové
stránky jsou rozděleny do čtyř částí: 1) Informace pro... zájemce o studium, současné studenty, ...; 2) Informace o...
studijních programech, vzdělávacích kurzech,...; 3) ,,Knihkupectví" a 4) ,,Studium On-Line". Jednotlivé bloky poskytují
vždy ucelené informace o dané oblasti a obsahují případné další důležité odkazy s přímou vazbou na IS MU. Zájemce o
studium v určitém programu zde získá veškeré informace o obsahu, formě, struktuře a ceně studia, včetně anotací
jednotlivých předmětů a osobních prezentací vyučujících, dále informace o ubytování během tutoriálů s možností
rezervace a nakonec zde (v IS MU) může i podat elektronickou přihlášku ke studiu.
Druhou součástí je vlastní learning management system (LMS) ,,Studium On-Line". Jedná se o komplexní LMS správy
předmětů, uživatelů, interaktivních dokumentů a testů. ,,Studium On-Line" se skládá ze serverové části a klientské části.
Serverová část, od roku 2004 běžící na samostatném serveru v pilotním provozu, zajišťuje vlastní správu a uchování
dokumentů, autorizaci jednotlivých uživatelů a přidělování přístupových práv do jednotlivých předmětů. Klientská část je
přístupna uživatelům pomocí webového prohlížeče. Vstup do klientské části systému je zabezpečen uživatelským
jménem a heslem. Každému ze studentů se po přihlášení zobrazí jím zapsané předměty a jsou mu přístupné všechny
materiály a informace v nich obsažené. Jednotlivé dokumenty, kterých je v současné době cca 1 500, jsou uloženy
v několika formátech, aby bylo zajištěno, že každý z uživatelů, bez ohledu na operační systém, který používá, bude moci
s dokumenty pracovat.
Pro každý předmět je v LMS ,,Studium On-Line" zavedena zvláštní stránka, na níž se zobrazují aktuální informace
vztahující se k předmětu a z níž vede odkaz na administrativní stránku předmětu v IS MU. Dále je zde umístěna
informace o tutorovi předmětu, jeho adresa pro komunikaci a odkaz na jeho osobní stránku. Nejdůležitější součástí
stránky předmětu je složka se studijním balíčkem, obsahující studijní materiály (distanční studijní opory - DSO),
2
aktualizované údaje pro tištěné verze DSO, sylaby přednášek a tutoriálů, odpovědi na nejčastější dotazy studentů,
doplňující studijní materiály, aktuální zadání domácích prací (POT) s aplikací pro jejich elektronické odevzdávání a
evidenci, metodické průvodce studiem, atd. Složka s autokorekčními testy motivuje studenta k průběžnému studiu a
tutorovi současně dává základní přehled o studentových aktivitách. Součástí stránky předmětu je také složka pro
distribuci dokumentů, tj. zejména pro odevzdávky POTů v elektronické formě a zpětná hodnocení. V současné době je
dokončována aplikace on-line videokonferenčních přenosů tutoriálů a jejich videoarchiv. Studenti tak budou mít kdykoli
přístup k videozáznamu všech přednášek a tutoriálů a budou moci v případě své nepřítomnosti v budově školy sledovat
právě probíhající přednášku. V případě univerzitních školících center zapojeních do intranetové sítě budou moci studenti
s vyučujícím také on-line diskutovat prostřednictvím videokonferenčního přenosu (tento způsob komunikace byl již v roce
2005 úspěšně testován mezi posluchárnami v budově fakulty v Brně a Univerzitním centrem v Telči).
LMS ,,Studium On-Line" také obsahuje veškerou studijní agendu a administrativu a v návaznosti na IS MU zajišťuje
studentům možnost odkudkoli po síti zjišťovat např. volné termíny zkoušek, na zkoušky se přihlašovat a odhlašovat se z
nich, omlouvat se z neúčastí, sledovat dosažené výsledky, sledovat svůj individuální rozvrh hodin, zapisovat si předměty,
podávat žádosti související se studiem atd. Současně je každý všední den od 8.00 do 18.00 hodin účastníkům
k dispozici servis po telefonu i po e-mailu pro řešení všech problémů, jak studijních, administrativních, tak i technických.
Díky jednotnému systému a propojení aplikací administrativních a vzdělávacích se výrazně snižují nároky na
administrativu spojenou s vedením matriky studentů a kontrolou jejich studia. Administrátoři jednotlivých studijních
programů mohou kdykoli průběžně sledovat a zpracovávat kompletní studijní agendu. Tutoři mají vždy aktuální přehled o
svých studijních skupinách, o obsazenosti termínů zkoušek, o jejich výsledcích, atd. Díky zabezpečenému
autentizovanému přístupu do IS MU i LMS ,,Studium On-Line" bylo možné zrušit standardní indexy a evidenci studia
ponechat pouze v elektronické podobě. Studující místo indexu obdrží identifikační magnetickou kartu s fotografií
(zobrazuje se i na osobních stránkách IS MU) a s čárovým kódem, která slouží i ke vstupu do zabezpečených částí
budovy, identifikaci v knihovnách, platbách v rámci fakulty, IT identifikaci, apod.
5.
Časový plán studia
Bakalářské distanční studium je koncipováno vzorově jako šestisemestrální s tím, že Studijní a zkušební řád
bakalářských a magisterských studijních programů Masarykovy univerzity (SZŘ MU) umožňuje skutečnou délku studia
založenou na kreditovém systému individuálně zkrátit nebo prodloužit.
Všechny předměty zařazené do BDS jsou ekvivalentem prezenčního studia a mají shodnou dotaci ECTS. Pro každý
předmět je stanoven specifický harmonogram studia, který obsahuje rozvržení jednotlivých studijních aktivit během
semestru. Dále je stanoven počet hodin pro jednotlivé aktivity: prezenční tutoriály, samostudium, příprava na
autokorekční testy, zpracování POTů. Celková studijní zátěž jednotlivého předmětu je adekvátní možnostem samostudia
a potřebám prezenčních konzultací. Rozsah prezenční výuky jednotlivých předmětů je obecně stanoven na 4 až 12
hodin prezenčních tutoriálů za semestr. Konkrétní hodinová dotace tutoriálů jednotlivých předmětů byla stanovena
fakultní akreditační komisí na základě požadavků a zkušeností garantů předmětů.
6.
Institucionální a personální zajištění a školení pedagogických pracovníků
Na Ekonomicko-správní fakultě je zřízeno samostatné Centrum distančního a celoživotního vzdělávání (viz
www.econ.muni.cz/cdcv), které administrativně, logisticky, technologicky a metodicky podporuje vývoj e-learningových
aplikací a distančních studijních opor, vlastní vzdělávací proces a jednotlivé pedagogy, napomáhá studentům vypořádat
se s novými vzdělávacími technologiemi. Pracovníci studijního oddělení fakulty a Centra distančního a celoživotního
vzděláváním prošli školením pro administrátory a tutory distančního vzdělávání pořádaného Národním centrem
distančního vzdělávání při CSVŠ a Centrem dalšího vzdělávání UP v Olomouci. Vyučující a autoři studijních textů prošli
školením pořádaným na fakultě Českou asociací distančního univerzitního vzdělávání (ČADUV). Fakulta vyškolila
zvláštní tým metodiků ­ akademických pracovníků, kteří na principu peer-review průběžně hodnotí práci vyučujících a
autorů v jednotlivých předmětech a zpracovávají metodické posudky na DSO. Fakulta ve vlastní režii každoročně pořádá
školení všech pedagogických pracovníků zapojených do výuky v kombinovaných a distančních studijních programech.
8.
Evaluace a kontrola kvality
Fakulta vyvinula vlastní vnitřní evaluační systém pro kontrolu permanentního dodržování standardů distančního
vzdělávání a průběžné zvyšování kvality pedagogické práce. Kontrola kvality se vztahuje na činnosti vyučujícího (tutora),
zkoušejícího (examinátora) a autora studijních textů; je založena na čtyřech pilířích:
1. studentská anketa
2. administrativní kontrola
3. hospitace
4. peer-review
Studentská anketa a administrativní kontrola probíhají permanentně a jsou průběžně vyhodnocovány. Na základě jejich
výsledků jsou vytipovány problémové předměty, v nichž je potom provedena hospitace a předmět je zařazen
k hodnocení peer-review.
3
Studentská anketa má formu (i) standardní ankety v rámci LMS IS MU a (ii) doplňkové ankety pořádané CDCV ve
spolupráci s SVI na specifická témata distančního vzdělávání. V anketách studenti hodnotí průběh výuky v jednotlivých
předmětech i souhrnně, přístup vyučujících, dostupnost a vhodnost literatury, atd. Ankety jsou vyhodnocovány průběžně
a slouží zejména k vytipování dlouhodobějších problémů. Administrativní kontrola zjišťuje dodržování formální
metodiky distanční výuky během semestru ze strany vyučujících a garantů předmětů. Kontrola je založena na
automatismu a formálním administrativním ověřování plnění povinností učitele v rámci LMS Studium On-Line. Hospitace
na tutoriálech provádí proděkan pro studium a vedoucí příslušné garantující katedry. Hospitace jsou zpravidla konány
v předmětech, které jsou na základě studentské ankety a administrativní kontroly vytipovány jako problémové. Smyslem
hospitace je individuálně posoudit metodické vedení tutoriálů a upozornit tutora na slabá místa. Vytvořené studijní texty
budou průběžně hodnoceny (oponovány) tříčlennými hodnotitelskými týmy složenými z učitelů fakulty nebo externích
spolupracovníků (peer-review). Cílem je, aby studijní zátěž jednotlivých předmětů se pohybovala v určité relaci a
odpovídala standardu fakulty. Hodnotitelský tým zpracuje posudek podle standardizované strukturované metodiky
zejména s ohledem na vlastní zkušenosti s výukou v kombinovaném a distančním studiu.
9.
Ukázka fungování distančního studia v praxi
V příloze (CD-ROM) a na webových stránkách LMS Studium On-Line
http://www.econ.muni.cz/cdcv/pavouk/info0studon.html je v power-pointové prezentaci přehledně ukázáno, jakým
způsobem studenti a vyučující pracují v distančních studijních programech s aplikací LMS IS MU a LMS Studium On-
Line. Vstup do skutečné aplikace je jako fiktivnímu studentu umožněn přes internetové stránky Ekonomicko správní
fakulty http://www.econ.muni.cz přes rychlý odkaz na ,,Studium On-Line" nebo přímo na https://online.econ.muni.cz/.
Přístup do systému je plnohodnotný studentskému přístupu, tzn. veškeré prvky jsou plně aktivní. Pro jednotlivé obory se
zadává:
Obor Přístupové jméno (Login) Heslo
Zpracoval:
Ing. Martin Kvizda, Ph.D.
proděkan pro kombinované studium a celoživotní vzdělávání
ESF MU
4