Kompetence Definující dovednosti
Komunikační kompetence Připravenost a schopnost jedince (manažera) vědomě a
harmonicky komunikovat, tzn. vypovídat co nejjasněji a
nejsrozumitelněji, vědomě ostatním naslouchat, umět rozlišit
podstatné od nepodstatného, být vstřícný k potřebám jiných a
úzkostlivě dbát neverbálních signálů.
Kooperativnost Připravenost a schopnost jedince (manažera) podílet se
aktivně a zodpovědně na skupinových pracovních procesech,
tzn. poskytovat své vědomosti, být vstřícný k ostatním a
respektovat jejich představy a názory, dodržovat dohodnutá
,,pravidla hry" a neztrácet ze zřetele společný cíl.
Motivační kompetence Připravenost a schopnost jedince (manažera) energetizovat a
usměrňovat chování spolupracovníků a podřízených žádoucím
způsobem, tzn. ovlivnit činnost jedince s využitím jeho
hierarchie hodnot, postojů k životu, schopností, vědomostí a
naučených dovedností.
Hodnotící a kontrolní
kompetence
Připravenost a způsobilost jednotlivce (manažera) věcně a
systematicky zdůvodňovat a hodnotit výsledky vlastní práce,
společné pracovní výsledky skupiny a také cizí výsledky,
používat přitom přiměřeně kritéria a měřítka hodnot a
přisuzovat jim adekvátní váhu, umět také výsledky
systematicky shrnovat.
Kognitivní kompetence Připravenost a způsobilost jedince (manažera) pracovat
s vědomostmi a informacemi za účelem pochopení vztahů
nebo řešení problémů. Umění rozpoznávat problémy a
rozčlenit je na dílčí problémy, hledat a nacházet alternativy
řešení, dílčí řešení smysluplně spojovat a rozhodovat o
celkovém řešení.
Organizační kompetence Připravenost a schopnost jednotlivce (manažera) převzít
v přiměřeném rozsahu odpovědnost nebo spoluodpovědnost,
plánovat výsledky, organizovat práci svou i ostatních tak, aby
byl zajištěn optimální průběh prací.
Kreativita Být přístupný neobvyklým, málo používaným řešením.
Znamená to být otevřený k poznávání nových a originálních
postupů a řešení vyskytujících se problémů.
Flexibilita / Adaptabilita Připravenost a schopnost jednotlivce (manažera) reagovat na
změněné podmínky. Umění tvořivě přizpůsobit myšlení,
chování či řešení situace změněným podmínkám.