Pavel Cenek
Copyright © 2010 OptimSys, s.r.o. 2
OptimSys
●
technologie, produkty a služby v oblasti
telekomunikací a počítačové telefonie
◦ automatizace telefonní/hlasové komunikace
◦ integrace telefonie s podnikovými IT systémy
a procesy (computer telephony integration, CTI)
◦ využití technologií počítačového zpracování řeči
●
zaměření
◦ na otevřené standardy (VoiceXML 2.0/2.1,
CCXML, MRCPv2, SIP)
◦ na špičkové technologie
Copyright © 2010 OptimSys, s.r.o. 3
Produkty / řešení
●
licencování technologií jako OEM
●
řešení pro call centra
●
hlasové automaty
●
systémy podnikové telefonie
◦ ne ústředny, ale nadstavbové systémy s
přidanou hodnotou
●
komunikační technologie pro dispečerské
systémy
●
nástroje pro vývoj, ladění a testování
Copyright © 2010 OptimSys, s.r.o. 4
Témata pro Interim Project
●
marketing společnosti OptimSys
◦ vypracování marketingové strategie
◦ důraz na web
●
nastavování vnitrofiremních procesů
společnosti OptimSys
◦ projektové řízení
◦ zákaznická podpora
◦ IT systémy pro podporu procesů
Copyright © 2010 OptimSys, s.r.o. 5
Děkuji za pozornost
dotazy?
Pavel Cenek
OptimSys, s.r.o.
U Vodárny 2
61600 Brno
cenek@optimsys.cz
Tel: 541 143 065
Fax: 541 143 066
www.optimsys.cz