Compass Communication a.s. www.compass-com.eu Compass Communication a.s., Holandská 2/4, 639 00 Brno Strana 1 z 2 INTERIM  PROJECT  –  Optimalizace  CRM  –  ERP  systému     Varianta  Interim  Projectu:  Business   Datum  nástupu:  1.  9.  2011   Sídlo  firmy:  Compass  Communication  a.s.,  Holandská  878/2,  Brno  639  00     O  společnosti   Historie  firmy  Compass  Communication  a.s.  spadá  do  roku  2001,  kdy  se  jako  EMAIL  CZ  a.s.  stala   průkopníkem  emailové  komunikace  v  České  republice.    V  oblasti  informačních  technologií  a  služeb  se  společnost  pohybuje  dodnes.  Společnost  disponuje   týmem  kvalitních  zaměstnanců  a  externích  spolupracovníků,  jejichž  počet  se  pohybuje  v  průměru  okolo  10-­�15   současně  pracujících  osob.     Jednou  z  hlavní  náplní  je  v  současnosti  dodávka  vnitropodnikových  systémů  na  míru  dle  požadavků   zákazníka,  možnost  implementace  a  kompletace  ostatních  podnikových  systému  společně  se  zajištěním   dodávek  potřebného  hardwaru  či  celkového  zajištění  informačních  sítí.  Díky  kvalitě  zpracování  našich  zakázek   vyhrála  společnost  v  posledním  roce  několik  výběrových  řízení  na  dodávku  vnitropodnikového  systému.     Další  činností  byl  vývoj  a  dnes  neutuchající  zájem  o  zdokonalování  systému  Cargopass,  který  díky   využití  kvalitního  firemního  know-­�how  dosáhl  na  post  druhé  nejrozšířenější  databanky  pro  výrobce,  speditéry  a   výrobní  firmy  jak  v  České  republice,  tak  i  na  Slovensku  a  jehož  webové  stránky  se  v  roce  2009  umístily  na   druhém  místě  (hned  za  Českou  poštou,  jež  byla  na  místě  prvním)  v  soutěži  WebTop100.       O  projektu   Compass  Communication  implementuje  u  svých  zázkazníků  ERP-­�CRM  aplikace.  Jedná  se  komplexní  informační   systém  provozovaný  jako  klasický  „cloud“  systém.  Komplexní  systém  je  schopen  pokrývat  podnikové  procesy   od  vztahu  se  zákazníky  a  získávání  nových  zakázek,  po  sklady  a  nástroje  projektového  řízení.   Systém  podporuje  následující  metody  a  nástroje  projektového  řízení:   • dynamický  Ganttův  přehled   • Zpětné  plánování   • GTD  a  SCRUM  mechanismy   Hlavní  náplní  Interim  Projectu  bude  optimalizace  CRM  –  ERP  systému.  Očekáváme,  že  se  student  komplexně   seznání  s  ERP-­�CRM  systémem  a  následně  se  zaměří  na  moduly  projektového  řízení.  Prostuduje  jednotlivé   možnosti,  které  systém  umož�uje  a  ve  spolupráci  s  vybranými  zákazníky  uvede  konkrétní  poznatky  do  praxe.       Nápl�  práce  na  projektu   • Porozumění  architektuře  CRM-­�ERP  systému  (  k  dispozici  Uživatelská,  Instalační,  Vývojářská   dokumentace).  CRM-­�ERM  systém  je  provozován  jako  tzv.  „cloud“  aplikace.   • Analýza  stávajících  procesů  jak  na  straně  Zákazníků,  tak  interních  v  rámci  společnosti  Compass   Communication.  Následné  sestavení  závěrečná  zprávy  obsahující  soubor  jednotlivých  doporučení.   • Zanesení  získaných  poznatků  do  interní  wikipedie.   Compass Communication a.s. www.compass-com.eu Compass Communication a.s., Holandská 2/4, 639 00 Brno Strana 2 z 2 • Sestavení  vlastního  projektu,  jehož  cílem  bude  úspěšná  implementace  jednotlivých  doporučení.   Modelování  jednotlivých  etap  projektu  a  následná  implementace  (procesní  workflow,  reporting   apod..).   • Dopl�kově:  seznámení  se  s  nástroji  BI  a  jejich  integrace  do  stávajícího  modelu  ERP-­�CRM.  (systém  je   standardně  rozšiřitelný  o  moduly  BI).   Očekáváme:  znalost  anglického  jazyka,  projektové  a  analytické  myšlení,  prozákaznická  orientace.   Uchazeč  bude  pod  přímým  vedením  Garanta,  se  kterým  bude  také  konzultovat  jednotlivé  kroky  své  činnosti.   Kontaktní  informace   Garant:  Ing.  Martin  Toncar   Kontaktní  osoba:  Adéla  Hoffmannová,  tel:  773  185  990,  email:  adela.hoffmannova@compass-­�com.eu