Vyhledávání informací
Formulace dotazu, operátory, rešeršní strategie, zpřesňování dotazu
Vyhledávání informací
 Vyhledávání informací – činnost, jejímž cílem je najít
vhodné dokumenty nebo informace v informačních
zdrojích.
 Potřebné informace můžeme vyhledat sami, nebo
můžeme využít tzv. rešeršní služby (nabízí jí většina
knihoven) → výsledek: rešerše (soupis bibliografických
záznamů, faktografických záznamů nebo plných textů
dokumentů, které odpovídají rešeršnímu požadavku).
Vyhledávání informací
Proces vyhledávání informací (zjednodušené schéma):
úkol/problém/téma, které chcete řešit
↓
informační potřeba
↓
informační požadavek/rešeršní požadavek
↓
rešeršní dotaz
↓
vlastní vyhledávání + ladění dotazu
↓
rešerše (jako soupis relevantních dokumentů)
Vyhledávání informací
Podmínky pro úspěšné vyhledávání
 ujasnit si, co potřebujeme hledat, uvědomit si souvislosti
s jinými tématy,
 vybrat vhodné zdroje informací a vyhledávací nástroje,
 dokázat ve zdroji efektivně vyhledávat – dobře formulovat
vyhledávací (rešeršní) dotaz, posoudit relevanci nalezených
výsledků,
 v případě potřeby dotaz následně upravit, zpřesnit (tzv. ladění
rešeršního dotazu),
 z nalezených záznamů vybrat nejvhodnější dokumenty.
Vyhledávání informací
Vytváření klíčových pojmů
 nepatří tam: předložky, spojky, částice, příslovce
 nejdůležitější jsou podstatná jména
 slovesa, přídavná jména – pokud možno nezahrnujeme
do klíčových slov (výjimkou jsou ustálená slovní spojení –
např. Pythagorova věta, míšeňský porcelán, speciální
pedagogika)
Příklad:
Formulace problému pomocí otázky: Ovlivňuje osobnost
učitele výsledky žáků v daném předmětu?
Klíčová slova: učitel, osobnost učitele, žák (žáci), studijní
výsledky, základní škola
Výběr vhodných zdrojů a nástrojů pro
vyhledávání informací
 Jakmile máte promyšlené téma a určena další vymezující
hlediska, vyberete si vhodný informační zdroj či
vyhledávací nástroj.
Je třeba brát v úvahu:
 začlenění tématu do konkrétního oboru – existuje vhodný
oborový zdroj (např. specializovaná odborná databáze)?
 druhy dokumentů, ze kterých chcete čerpat – např. pro
vyhledávání tištěných monografií, sborníků, časopisů využijete
elektronické katalogy, pro články bibliografické či plnotextové
článkové databáze, pro webové prezentace použijete vyhledávací
stroje, předmětové adresáře atd.,
 výběr také ovlivní, jaký máte přehled o dostupných odborných
zdrojích a zda k nim máte přístup,
 jaký typ informací potřebujete (odborné/všeobecné).
Příklad:
Cíl: najít definici pojmu lateralita, vhodný informační zdroj:
encyklopedie, slovníky (tištěné nebo elektronické).
Cíl: informační zdroje pro bakalářskou práci na téma
Lateralita a její vliv na rozvoj osobnosti, vhodný
informační zdroj pro základní orientaci: sekundární
bibliografické zdroje (elektronické katalogy knihoven,
databáze ), z nich vybrat vhodné dokumenty.
Formulace rešeršního dotazu
Formy rešeršního dotazu:
 1. jednoduchý dotaz – tvoří jej jednoslovný výraz (jméno,
slovo z názvu, předmět nebo jiný údaj), např. masmédia,
Bezruč...
 2. složený dotaz – skládá se z více výrazů (klíčových slov),
např. média OR masmédia NOT televize
 3. specifický typ složeného dotazu, tzv. fráze – vyjadřuje
přesný tvar určitého slovního spojení, který chceme vyhledat,
uvádí se v uvozovkách (některé vyhledávací systémy vyžadují
kulatou nebo hranatou závorku, nebo spojovník mezi
jednotlivými výrazy), např. „specifické poruchy učení“.
Rešeršní nástroje
Nejčastěji jsou používané tzv. booleovské
operátory (vyjadřují logické vztahy mezi pojmy).
Pomocí nich vytváříme složený rešeršní dotaz.
Mezi nejpoužívanější patří:
 AND
 OR
 NOT
Operátor AND
 AND mezi dvěma termíny znamená, že se vyhledají jen
ty informační zdroje, které obsahují oba termíny.
Důsledkem použití tohoto operátoru je:
 vyhledání informačních zdrojů se současným výskytem
obou vyhledávacích termínů
 zužuje výsledek vyhledávání.
 Tento operátor používáme pro spojení významově
odlišných pojmů.
Operátor OR
OR mezi dvěma termíny znamená, že se vyhledají ty
informační zdroje, které obsahují alespoň jeden
z uvedených termínů.Tento operátor rozšiřuje dotaz.
Používá se většinou při vyhledávání pomocí synonym.
Operátor NOT
 NOT mezi dvěma termíny znamená, že informační
zdroje obsahující výraz na pravé straně, budou
z vyhledávání vyloučeny.
Důsledkem použití tohoto operátoru je:
 zúžení výsledku vyhledávání
 vyloučení informačních zdrojů obsahujících zadaný
termín.
Příklady použití operátorů:
Klíčová slova: informační výchova, vysokoškolský
student, informační zdroje
informační výchova OR informační vzdělávání OR
informační gramotnost (synonyma)
AND
vysokoškolský student OR univerzitní posluchač OR
student OR vysokoškolák (synonyma)
Rešeršní (vyhledávací) strategie
Nejpoužívanější:
 strategie stavebních kamenů
 rostoucí perly
 osekávání
Strategie stavebních kamenů
 Dotaz se skládá z více samostatných dílčích dotazů,
které vyjadřují ústřední pojmy původního požadavku.Tyto
dílčí dotazy se nakonec spojí pomocí operátoru AND.
S tímto dotazem můžete dále pracovat:
 Pokud bylo vyhledáno příliš mnoho informačních
zdrojů – odebrat synonyma z dílčího dotazu a ponechat
pouze jednu variantu.
 Pokud bylo vyhledáno málo informačních zdrojů přidat
další příbuzné pojmy, doplnit jiné slovní tvary apod.
Strategie stavebních kamenů
Jak vytvářet různé varianty slova
 Existují různé možnosti. (Liší se podle vyhledávacího
systému, více informací najdete v nápovědě.) Nejčastější
jsou:
 krácení podle slovních kořenů (znakem ?, * apod. jsou
nahrazeny počáteční nebo koncové části slov – např.
student? → studenti, studentům, studentovo atd.)
 zástupné znaky (znakem ?, *, # aj. jsou nahrazeny části
slov uprostřed – např. filo?ofie → filosofie i filozofie)
 některé vyhledávací systémy umožňují automatické
vyhledání příbuzných slov (např. Český národní
korpus, knihovní systém ALEPH).
Strategie rostoucí perly
Vyhledávání podle:
 nejužšího klíčového pojmu
 nejspecifičtějších termínů k jednotlivým pojmům
 Cílem je vyhledat alespoň jeden záznam, který slouží
ke zjištění popisných údajů, např. autora, klíčových
slov použitých v záznamu, a tyto informace pak použít
pro následnou úpravu dotazu.
Strategie rostoucí perly
Příklad 1:
 Z klíčových pojmů vysokoškolský student, univerzitní
posluchač, student použijeme ten nejužší pojem
(vysokoškolský student)
Příklad 2:
 Potřebujete vyhledat knihy o logopedii a víte, že tímto tématem
se zabývá konkrétní autor – např. MarieVítková.Vyhledáte si
tedy nejdříve záznamy pomocí tohoto autorského údaje
(MarieVítková).Vyberete vhodný záznam / záznamy a podle
nich provedete úpravy ve vyhledávacím dotazu.
Strategie osekávání
 Je opakem předchozí strategie. Dotaz je záměrně
formulován velmi široce a postupně je zužován.
K formulaci dotazu jsou použity co nejširší pojmy.
Příklad:
 Potřebujete vyhledat knihy o logopedii.Vyhledáváte tedy podle
nejširšího pojmu (logopedie).Výsledný soubor informačních
zdrojů potom zmenšujete pomocí zužování výběru.
Vyhledávání pomocí klíčových slov
 Je to nejčastější způsob vyhledávání v katalozích knihoven
a databázích.
 Umožňuje vyhledávání podle zadaných slov ve všech
polích záznamu nebo v několika různých polích
záznamu současně (např. v názvu + v předmětových
heslech + v anotaci), příp. v jednom zvoleném poli.
Zjemňování a ladění rešeršního dotazu
 Pokud jsme vyhledali příliš mnoho záznamů, je
dobré dotaz zpřesnit, využít tedy některou z taktik
pro zúžení dotazu.
 Je možné vybrat některý z následujících postupů:
 zkombinovat klíčová slova s předmětovými hesly
 omezit vyhledávání pouze na některá pole záznamu (název, předmět,
abstrakt...)
 omezit vyhledávání na určitý typ dokumentu (např. články z recenzovaných
dokumentů, monografie atd.)
 použít další vymezení – časové, jazykové, geografické...
 použít operátor NOT pro vyloučení některých záznamů
 použít k vyhledávání i podřazené termíny (rozsahově užší pojem)
Zjemňování a ladění rešeršního dotazu
 Pokud jste vyhledali příliš málo záznamů, je vhodné
použít některou ze strategií vedoucích k rozšíření
záběru rešeršního dotazu.
 Např.
 uvést synonyma, různé slovní tvary (použít operátor OR, zástupné znaky,
krácení podle slovních kořenů),
 použít klíčová slova (pro vyhledávání ve všech polích),
 dodatečně uvést širší předmětová hesla, která jsou nadřazena těm původně
použitým (lze je najít v seznamech předmětových hesel dané databáze nebo
katalogu nebo na http://aleph.nkp.cz)
 použít pro vyhledávání obecné termíny (mají vysoký výskyt),
 zrušit předběžná omezení (vyhledávání pouze určitého typu dokumentu, pouze
v určitém časovém rozmezí atd.)