4 Tâches à faire
A. La vie quotidienne au bureau, les interactions avec les collègues
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La vie au travail
Les qualités attendues : être dynamique, bien organisé(e), avoir du savoir-faire (les connaissances pratiques), être compétent (capable), avoir de l’autonomie, être consciencieux/consciencieuse (pas négligent), efficace (avec de bons résultats), motivé(e), ponctuel(le) (à l’heure), disponible, savoir gérer une équipe ou résoudre des conflits.
Des aspects négatifs : c’est parfois stressant (avec du stress), répétitif, les conditions de travail sont dures, pénibles, avec des heures de nuit. On peut se reposer en prenant un congé (des vacances). Si on est malade, on a un arrêt maladie.
Mais aussi du positif : c’est enrichissant, on s’épanouit (on se développe harmonieusement), avec une possibilité de promotion (une évolution), de se former (apprendre).
En cas de problèmes, l’employeur peut licencier, c’est un licenciement, on est renvoyé, mis à la porte. On peut démissionner (partir), et en fin de carrière, prendre sa retraite, on sera un(e) retraité(e) avec une pension.
Source : Gallier, T. (2020). Vocabulaire. Collection Pratique. B1. Paris : CLE International.
B. Voyage d’affaires
Le voyage d’affaires est une notion globale qui comprend l’ensemble des déplacements professionnels. On parle de voyage d’affaires pour un déplacement de plusieurs heures à plusieurs jours.
En France, le voyage d’affaires représente un marché de 29,9 milliards d’euros (source : Epsa) et plus de 1300 milliards d’euros dans le monde en 2017 (source : Amex GBT).
Depuis 2020, ce marché est très fortement impacté par la crise sanitaire mondiale. En 2020 le marché a connu une baisse spectaculaire de 70%. Encore aujourd’hui, le marché n’est qu’à 50% de son niveau de 2019. Cela s’explique notamment par les réglementations sanitaires pour des voyageurs qui transitent à l’étranger, des habitudes et des usages qui ont profondément été bouleversés (visioconférences, réduction des déplacements, …) et une volonté pour les entreprises d’affirmer leurs démarches RSE*.
*La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est la contribution des entreprises aux enjeux du développement durable.
Pour organiser au mieux un voyage d’affaires (pour le patron, un collègue ou pour soi-même), il est utile de suivre ces étapes clés :
1. Déterminer le cadre du déplacement professionnel grâce aux 7 questions simples :
Qui : Qui est concerné par ce voyage d’affaires ?
Quoi : S’agit-il d’un rendez-vous d’affaires, d’un séminaire, d’une conférence, de la participation à un salon … ?
Où : Dans quelle ville devez-vous vous rendre ? Où mon hôtel devra-t-il être idéalement situé (à proximité d’un aéroport, d’une gare, du lieu de mon rendez-vous, etc.) ?
Quand : Quelles ont les dates prévues pour le déplacement professionnel ?
Comment : Quels moyens de transport ai-je à ma disposition pour me rendre d’un point A à un point B ? Vais-je devoir faire une escale si je prends un vol ? En cas de voyage d’affaire à l’étranger, dois-je remplir un formulaire gouvernemental ou obtenir un visa ?
Combien : Pour combien de collaborateur dois-je réserver ? Quelle sera la durée du séjour professionnel ? Quel est le montant du budget alloué ?
Pourquoi : Quelles sont les raisons et objectifs de mon déplacement professionnel ?
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