V.1 Comprensión oral

V.2 Comprensión de lectura

V.3 Mediación

V.4 Expresión escrita

V.5 Interacción

5.1 Lee esta noticia sobre cinco ejemplos de comercio electrónico con éxito.

5 EJEMPLOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO CON ÉXITO

A estas alturas probablemente ya tengas una idea bastante clara de lo que hace que un sitio de comercio electrónico funcione bien y que son muchas las ventajas de este tipo de comercio. Sin embargo, nada mejor que conocer ejemplos concretos de plataformas que realmente están triunfando en su segmento. Compartimos a continuación cinco ejemplos de comercio electrónico con éxito. Cada uno de estos ejemplos de comercio electrónico tienen un modelo de negocio muy distinto. Te recomendamos que analices las fortalezas y debilidades de cada uno, así como su trayectoría a lo largo del tiempo, para que veas cómo se han ido adaptando a los cambios tecnológicos y de la sociedad.

Amazon, el ejemplo de comercio electrónico más típico. Probablemente la plataforma de comercio electrónico más conocida en la actualidad y con éxito probado. La compañía ha conseguido ser exitosa en el e-commerce al permitir que otras personas puedan vender sus productos en su sitio web, pero también ofrece por cuenta propia una gran cantidad de productos de todo tipo.

Staples. También es otra de las tiendas e-commerce más exitosa en Internet que se destaca por su diseño web limpio y sencillo, además de que cuenta una lista de categorías bastante surtida, función de búsqueda, envío gratis en todas las órdenes. Sin duda un e-commerce de gran éxito.

Dell. Esta es una compañía ampliamente conocida en el segmento de los ordenadores de escritorio y portátiles. También cuenta con un e-commerce exitoso desde donde los compradores pueden acceder a una gran variedad de productos, descuentos especiales y un diseño web totalmente optimizado para maximizar la experiencia de compra.

eBay. Se trata de un sitio web de comercio electrónico, conocido por ofrecer subastas de toda clase de productos. Aquí también las personas pueden registrarse y vender sus productos directamente. Incluye un programa de protección al comprador, que es una muestra de lo bien que se pueden hacer las cosas con el servicio al cliente.

ThinkGeek. También es otro ejemplo de éxito en el e-commerce, enfocado a la venta de productos como gadgets, electrónica, coleccionables, camisetas, etc. Cada producto está perfectamente descrito y las fotos que se incluyen ilustran con detalle sus principales características; sin duda, una muestra de todo el esfuerzo puesto en la creación de un e-commerce atractivo.

Noticia adaptada a partir de: https://www.actualidadecommerce.com/5-ejemplos-de-sitios-ecommerce-con-exito/

5.2 Ahora, elige una empresa y busca información sobre la historia de su creación y los derechos legales de sus clientes y prepara una exposición en audio, de 2-5 minutos.

• http://pages.ebay.es/businesscentre/returnsandthelaw.html
• https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html/?nodeId=201150010
• http://www.dell.com/learn/es/es/escorp1/terms-of-sale-consumer-returns
• http://www.cad.com.mx/historia_de_amazon_com.htm
• http://www.cad.com.mx/historia_de_ebay.htm

Módulo V – Exposición en audio

V.6 Glosario

Fuentes:

• AI ChatGPT
• Fernández Gómiz, S., Nuñez Bayo, Z. (2017). Profesionales del mundo jurídico. Curso de español. Madrid, enCLAVE-ELE.