Vítejte na marketingu

                                         Průběh procesu STP

                                             Segmentace

= proces, kt. se spotřebitelé rozdělí do skupin s podobnými potřebami, přáními a srovnatelnými
reakcemi na mar. a kom. aktivity



Segment musí být:

l    měřitelný

l    dostatečně velký

l    přístupný

l    rozšiřitelný

l    akční

                                      Segmentační kritéria I.

                                      Segmentační kritéria II.



                                      Segmentační kritéria II.

KRITÉRIA REAKCÍ NA MAR. NÁSTROJE

                                    Minerva model od AC Nielsen

                                       PRIZM[NE] od Claritas

                                       PRIZM[NE] od Claritas

                                       PRIZM[NE] od Claritas

                                       PRIZM[NE] od Claritas

                                  Murphy-Staples Family Life Cycle

                                    Gilly-Enis Family Life Cycle

                                     Upravený GEFLC - Španělsko

                            Strategie targetingu -- výběr cílových skupin

l    Zaměření se na 1 segment

l    Selektivní specializace

l    Výrobková specializace

l    Tržní specializace

l    Plné pokrytí trhu

                                        Ex: Tourism Victoria

                                        Ex: Tourism Victoria

                                        Ex: Tourism Victoria

                                        Ex: Tourism Victoria

                                        Ex: Tourism Victoria

                                 Strategie pokrytí trhu - targeting

                                       Strategie positioningu

                                Volba celkové strategie positioningu

                                            4Cs GENESIS















                                                4Cs

                                           Použité zdroje

l      Armstrong, G., Kotler, P. Marketing

l      Bártová, H. -- Bárta, V. -- Koudelka, J. Chování spotřebitele a výzkum

l      De Pelsmacker, P. -- Geuens, M. -- Van Den Bergh, J. Marketingová komunikace

l      Domestic Market Segmentation -- Understanding Your Consumer -- Tourism Victoria

l      The National Potato Promotion Board

l      Mordin, Ch. Connecting with Consumers

l      PowerPointová prezentace Y&R

l      Recklies, D. Why Segmentation

l      Redondo-Bellon, I. Royo-Vela, M. Aldas-Manzano, J. A family life cycle model adapted to the
Spain environment. European Journal of marketing

l      Materiály Claritas - PRISM[NE