Marketing ve veřejném sektoru • Základní studijní text – pracovní verze ve Wordu DSO umístěná na : w https://www.is.muni.cz Studijní materiály w Do půlky března by měla být finální DSO umístěná na Studiu On-line Zkouška (jiné načasování než je v DSO!!!- důvod- poslední semestr využívání Studia On-line): • Písemný test – na Studiu On-line (otevřené během zkouškového období, jen jeden pokus) • Projekt marketingové studie na libovolnou OVS (NO) w Zadání za kap. 6. rozsah 10-15 stran A4, vložit do Odevzdávárny Studia On-line • Výsledná známka bude součtem známky z testu a POTu – při rozporování ústní zkouška – obhajoba POTu. Co musí obsahovat projekt marketingové studie: • Uvědomte si, že nezpracováváte marketingovou studii, ale projekt marketingové studie, tedy program, podle kterého se bude marketingová studie zpracovávat. • Projekt marketingové studie musí být zpracován přesvědčivě; mělo by z něj být zřejmé, že máte promyšlený celý postup i použité metody a že očekávaný efekt odpovídá jak naléhavosti řešeného problému (užitek), tak nákladům, které budou na studii vynaloženy. Co nesmí v projektu chybět: • Definice problému, k jehož řešení má marketingová studie sloužit, • Různé podklady, které jsou k řešení problému k dispozici – SWOT analýza • Zdůvodnění, proč se sahá k formě marketingové studie, • Hypotéza o pravděpodobném výsledku marketingové studie a její odůvodnění • Struktura informací, které budou zjišťované a jejich zdůvodnění, jejich zdroje a způsob jejich zpracovávání, • Způsob vyhodnocení výsledků, jejich případné ověření a forma interpretace výsledků • Časový harmonogram • Personální zajištění • Rozpočet nákladů Literatura: DSO Bárta,J. Strategické plánován pro neziskové organizace. Praha: NROS 1997. ISBN 80-902302-0-2. Janečková, Lidmila - Vaštíková, Miroslava. Marketing služeb 1. vyd. Praha : Grada, 2000. s. 179. ISBN 80-7169-995-0. Kotler, Philip. Marketing management. 10. rozšířené vydání. Praha: Grada Publishing, 2001. 720 s. ISBN 80-247-0016-6. Ledvinová, J.- Pešta, K. Základy fundraisingu aneb jak získat peníze na prospěšnou činnost. Praha: ICN 1996. Pelsmacker, Patric de - Geuens, Maggie - Bergh, Joeri Van den. Marketingová komunikace. Praha : Grada, 2003. 581 s. ISBN 80-247-0254-1. Praktický průvodce fundraisingem pro neziskové organizace. Praha: Nadace Via, 2003. podle publikace Michaela Nortona: The Worldwide Fundraiser´s Handbook Rektořík, J. a kol. Organizace neziskového sektoru. Základy ekonomiky, teorie a řízení. Praha: Ekopress 2001, ISBN 80-86119-41-6. Škarabelová, S. Komunikace a Public Relations. 1 vydání. Brno: MU 2005. ISBN 80-210-3745. Vysekalová, J. – Komárková, R. Psychologie reklamy. Praha: Grada, 2001. ISBN 80-247-9067-X. Témata: • Definice a historie marketingu • Obsah marketingu, jeho specifika ve veřejném sektoru • Marketing nehmotného produktu a marketingové strategie • Marketingové strategické plánování • Komunikace v marketingu • Public Relations • Reklama • Sponzorství • Fundraising • New Public Management a strategické plánování v NNO