1
Lidé a vztahy v neziskových
organizacích
Zpracováno podle knihy
P.F. Druckera ­ Řízení neziskových
organizací
Otázka motivace
o Úspěšní vedoucí v podnikové sféře
vědí, že peníze a povýšení nejsou
jedinými motivačními faktory ­ lidé
potřebují více!
o V neziskových organizacích to platí
dvojnásobně.
o I placení pracovníci těchto organizací
potřebují pocit seberealizace a
uspokojení z vykonané práce.
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
2
o Koneckonců, jaký má smysl pracovat
pro neziskovou organizaci a nemít
jasno, jaký význam v celkovém úsilí
má můj příspěvek?
Dobrovolníci
o V neziskových organizacích navíc pracují
dobrovolníci ­ s nimi nemají podniky
žádnou zkušenost.
o V neziskových organizacích se tito lidé liší
od zaměstnanců především tím, že nejsou
placeni nebo pobírají jen určité odměny.
o Rozdíl mezi prací zaměstnanců a
dobrovolníků se neustále snižuje.
o Důležitost dobrovolníků pro NO neustále
vzrůstá.
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
3
Podle charakteru NO
o Se mnoho dobrovolníků angažuje i ve
vedoucích funkcích.
n Nemusí jít jenom o členy představenstva.
n Řada NO organizací má svou strukturu,
v níž vykonávají řídící funkce volení
funkcionáři, kteří jsou také dobrovolníky.
Vedoucí neziskových organizací
o Jsou odpovědni za personální
management svých organizací.
o Nemusí se jednat pouze o výběr a
rozvoj vlastních členů a zaměstnanců.
o Důležité jsou vztahy s:
n občasnými dobrovolníky,
n finančními dárci,
n supervizory,
n ...
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
4
Představenstvo NO
o Představenstvo NO hraje úplně jinou
roli než představenstva A. S.
o Měly by být mnohem aktivnější,
o Současně jsou důležitým zdrojem
znalostí pro organizaci (pokud se
dobře využívají).
o Podle Druckera mohou nastat
problémy pokud jsou členové
představenstva voleni ...
Výkonný vedoucí NO
o Musí pracovat společně jak se
zaměstnanci, tak s dobrovolníky.
o Pro efektivní řízení je důležitý dobrý
přenos informací ­ obousměrně
nahoru i dolů.
o Tento tok je důležitý, neboť NO je
institucí, kde se všichni neustále učí.
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
5
Poslání a personální management
o Lidé pracují v NO často proto, protože věří v
jejich poslání.
o Lidé jsou sice zodpovědni za svůj výkon,
vedoucí je však zodpovědný za to, že jim
dá dostatek šancí, aby mohli prokázat své
schopnosti.
o Lidé, kteří dostanou další šanci zpravidla
podruhé uspějí.
o Lidé, kteří se snaží a přesto se jim nedaří, si
nezvolili tu správnou funkci. Je vhodné
nalézt jim jinou funkci.
Lidé - škůdci
o Pokud jsou mezi dobrovolníky nebo
zaměstnanci lidé, kteří se nesnesou se
svým okolím je lepší se s nimi rozejít,
jinak se to projeví na výkonnosti
samotné organizace.
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
6
Funkce personálního managementu
v neziskové organizaci:
o Personální strategie a politika,
o Aktivní práce s organizační kulturou,
o Výběr správných lidí,
o Dosazování lidí na správné pozice nebo pověřování úkoly,
na které se nejlépe hodí,
o Motivace lidí,
o Odměňování ­ finanční i nefinanční,
o Mezilidské vztahy (mezi zaměstnanci a ostatními lidmi v
organizaci),
o Rozvoj a vzdělávání,
o Správné řízení informací a znalostí,
o Zdraví a bezpečnost práce,
o Personální evidence
o ...
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz