Propagace

                                             Propagace

= zahrnuje v sobě všechny komunikační nástroje, kterými můžeme předat nějaké sdělení (reklama,
podpora prodeje, Public Relations, Direct Marketing)



Nadlinkové a podlinkové aktivity



Integrovaná marketingová komunikace

= koordinace všech komunikačních nástrojů tak, aby se ke spotřebiteli dostávalo jednotné sdělení

                         Faktory ovlivňující sestavení komunikačního mixu

n  typ trhu produktů

n  využití strategie tlaku n. tahu

n  stádium připravenosti zákazníka ke koupi

n  etapy životního cyklu

n  finanční prostředky: podle fin. možností, % z prodejního obratu, srovnáním s konkurencí,
výsledek market. výzkumu, metoda úkolů a cílů

                                       Komunikační strategie

                                              Reklama

Podle úlohy v životním cyklu produkty:

n  zaváděcí (informativní)

n  připomínací

n  přesvědčovací



Podle objektu reklamy:

n  produktová

n  podniková (institucionální)



Model AIDA = Attention, Interest, Desire, Action

                                           Typy reklamy

n  ze života

n  životní styl

n  fantazie

n  nálada a image

n  hudební

n  osobnost jako symbol

n  odbornost

n  vědecký důkaz

n  reference n. doporučení

                              Základní ukazatelé mediálního plánování

n  Afinita

n  Net Reach

n  Average Frequency

n  Rating

n  Gross Rating Points

n  Cost per Thousand

n  Cost per Point

                                Typy spotřebitelů a podpora prodeje

                                         Public Relations

= budování dobrých vztahů s různými částmi firemní veřejnosti



Postihuje tyto funkce:

n  zpracování tiskových zpráv a agenturní činnost

n  publicita produktu

n  veřejné záležitosti

n  lobbování

n  vztahy k investorům

n  sponzorství

                                   Transakční versus vztahový m.

                                         Direct marketing

= interaktivní systém marketingu, který využívá 1 n. více reklamních sdělovacích prostředků, aby
vyvolal měřitelnou odezvu zákazníků n. uskutečnění transakcí z jakéhokoliv místa