Nákupní chování

Model nákupního chování – 1. část

Model nákupního chování – 2. část

Maslowova pyramida potřeb

Vnímání

= proces, kterým lidé vybírají, třídí a interpretují informace tak, aby si vytvořili smysluplný
obraz světa



3 procesy vnímání:

¨      selektivní pozornost

¨      selektivní zkreslování

¨      selektivní paměť

Model nákupního chování – 3. část

Nákupní rozhodovací proces

Typy kupního chování