Komunikační
                                            inteligence

                                        Cíle a obsah kurzu

§  definice asertivity

§  charakteristiky pasivity, pasivní agresivity, agresivity a asertivity

§  jak definovat vlastní chování

§  jak komunikovat asertivně

§  proč být asertivní

§  překážky pro asertivitu



                                               Úvod

                                        Definice asertivity

Asertivita



je vaše schopnost vyjadřovat se otevřeně

a opravdově, aniž byste popírali stejná

práva jiných.