4. téma: Společenská organizace 30. 3. 2011 Počátky studia formální organizace —Problém: Najít univerzálně platné principy ’vědeckého’ řízení výrobních organizací. —Hl. motiv: efektivnost, ekonomičnost, racionalita — —Zakladatel: Frederic W. TAYLOR —The Principles of Scientific Management (1911) — —Výsledek: Vědecký management (taylorismus) — —V sociologii M. Weber jako první popsal rysy byrokracie — Sociologická teorie od počátků (již v 19. st.) odhaluje dehumanizující účinky placené práce; nejzásadnější kritiku v tomto směru formuloval Karl Marx. Nová teorie – směr mezilidských vztahů —Zakladatel: George Elton MAYO —tzv. Hawthornský experiment: — mezi 1927 a 1932 realizoval Mayo se svými kolegy sérii studií v závodě firmy Western Electric v Hawthornu —Výsledek: koncept „sociálního člověka“ — Byrokratická organizace vs. organizace nové ekonomiky TRADIČNÍ BYROKRATICKÉ ORGANIZACE ORGANIZACE NOVÉ EKONOMIKY ("post-entrepreneurial corporation„) Hledání jistot: usiluje o zachování vlastnictví a kontroly Hledání příležitostí: vyhledává příležitosti a experimentování Orientace na opakování: efektivita dosahovaná standardizací Orientace na kreativitu: inovace má stejnou váhu jako efektivita Orientace na pozice: autorita se váže na pozici ve firemní hierarchii Orientace na jedince: autorita se váže na odbornou znalost nebo vztahy Orientace na pravidla: odměny za dodržování předepsaných postupů či pravidel Orientace na výsledek: odměny na základě výsledků Formální struktura: komunikační kanály jsou omezené a pevně dané Flexibilní struktura: komunikační kanály jsou otevřené Převzato z: Gelles&Levine (1995) Oblasti sociologického výzkumu v podniku: —struktura názorů a postojů k podnikatelské strategii firmy —obsah a síla podnikové kultury —úroveň spokojenosti pracovníků s prací a faktory, které ji ovlivňují —stabilizace pracovníků a fluktuační tendence —průběh a řízení adaptačních procesů —situace některých specifických skupin pracovníků v podniku (žen, etnik, pracovníků se ZPS atd.) —pracovní pozice a role jednotlivých skupin pracovníků —studium sociální struktury skupiny - sociometrie — Literatura (k tématu sociálních organizací): —Georges Friedmann: Rozdrobená práce. Praha 1970. —Weber, M.: Byrokracie. In: Autorita, etika a společnost. Praha 1997, str. 65-91. —Merton, Robert K.: Byrokratická struktura a osobnost. In: Studie ze sociologické teorie. Sociologické nakladatelství (SLON), Praha 2000, str. 178-195. —Etzioni, Amitai: Morální dimenze ekonomiky. Praha 1995. —Reich, Robert: Dílo národů. Praha: Prostor, 1995. —Peters, T. J.- Waterman, R. H.: Hledání dokonalosti (hl. kap. Racionální model). Praha 2001 (či vydání z r. 1993). — —Učebnice, příručky: —Bedrnová, Eva, Nový Ivan a kol.: Psychologie a sociologie řízení. Praha: Management Press, 1998. —Keller, Jan: Sociologie byrokracie a organizace. Praha: Slon, 1996. —Pavlica K. a kol.: Sociální výzkum, podnik a management. Praha: Ekopress, 2000. —