pruh_TITL text N:\work\projekty\šablony\sablony\logoC.wmf
Zápatí prezentace
1

SWOT
Cíle
Strategie
4. přednáška MVVS

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Zápatí prezentace
2
Situační analýza prostředí
nAnalýza vnitřního prostředí organizace,
n tzv. MIKROPROSTŘEDÍ
n(silné a  slabé stránky organizace)
n+
nAnalýza vnějšího prostředí organizace,
ntzv. MAKROPROSTŘEDÍ
n(příležitosti a hrozby)

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Možnost zpracování analýzy mikroprostředí
Zápatí prezentace
3

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Zápatí prezentace
4
Výsledná SWOT analýza

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Zápatí prezentace
5

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Zápatí prezentace
6

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Zápatí prezentace
7

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Plus minus matice – příklad:
Zápatí prezentace
8

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Další práce s výsledky SWOT
nMatice IFE a EFE
n
nMatice důležitosti a efektu
n
nAnalýzy příčin a důsledků vybraných faktorů
n
nVymezení vztahů závažnosti a výkonnosti vybraných kritérií
Zápatí prezentace
9

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Cíle
nV oblasti IMAGE
nBlízké poslání organizace, obecně platné, neměřitelné
nNadace Partnerství podporuje ekologickou výchovu a vzdělávání, stejně jako ekologické projekty.
nAkční cíle SMART:
nNadace Partnerství podpoří v roce 2014 cca 30 ekologických projektů na Jižní Moravě.
Zápatí prezentace
10

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Strategie
numění velitele (manažera)
nschopnost rozhodnout se na základě vysoké odbornosti a profesionality nschéma postupu, jak za
daných podmínek dosáhnout vytyčených cílů npřehled možných kroků + činností přijímaných s vědomím
částečné neznalosti budoucích  podmínek, okolností a souvislostí
n
n

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
nStrategické řízení
nproces (probíhající kontinuálně)
nplánování,
norganizování,
nrozhodování,
nkomunikace,
nmotivace,
nkontrola
nCíl strategického řízení:
nstanovení efektivního vztahu výrobek/služba – trh noptimalizace finančních ukazatelů nformování
vztahu výrobek/služba – trh ve shodě s cíli organizace
n

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Proces formulace podnikové strategie

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Typy strategií
n
nObecné typy strategií
nKotler;
nAnsoff;
nPorter.

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Strategie dle Ansoffa
nO první systematický přístup k typologii strategií se zasloužil v roce 1965 Igor H. Ansoff s jeho
maticí se 4 typy strategií.
nAčkoli je tato tabulka již překonaná, sloužila jako základ pro další typologie.
nJe založena na kombinaci „novosti“ výrobků a trhů.
nKaždá ze čtyř  takto vzniklých kombinací nabízí různé alternativy strategického vývoje.
n

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Matice tržní firmy dle Ansoffa
nJde o růstové strategie
Ørozvoj trhu
Ørozvoj  produktu/služby
n4 růstové strategie:
ØPronikání na trhy
ØRozšiřování trhu
ØVývoj výrobku
ØDiverzifikace
n
Zápatí prezentace
16

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Matice tržní firmy dle Ansoffa
Existující výrobek
Nový výrobek
Pronikání na trh
Rozvoj výrobku
Rozvoj trhu
Diverzifikace

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Zápatí prezentace
18

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Generické strategie dle Portera
nPorter (1970) založil svou typologii na předpokladu, že podnik může dosáhnout konkurenční výhody v
zásadě
ncestou Nízkých nákladů (1)
nodlišením vlastní produkce od konkurenční, a to
nDiferenciace (2)
nSpecializace (3) nebo i Ohnisko
n

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Porterovy konkureční strategie I.
Zápatí prezentace
20

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Porterovy konkureční strategie II. (jiné pojetí)
Cílový trh
Celý trh
Tržní segment
Nižší náklady
Odlišení
Nákladové
vedení
Diferenciace
Zaměření

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Výhoda nižších celkových nákladů
nOrg. sledující tuto strategii musí dosahovat efektivní produkce, např. hospodárností, plynoucí z
rozsahu jejích operací. V org.poskytujících služby lze tuto strategii volit, když:
nOrg.je velká, alespoň regionální působnost
nOrg.má menší míru kontaktů se zákazníky, popř. lze využít moderní techniky pro realizaci některých
jejích operací (např.účetnictví, poradenství, apod.)
nČasto se dochází ke snížení kvality služeb!!!
n
Zápatí prezentace
22

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Diferenciace
nSnaha o zvýšení hodnoty nabízené služby
nSpočívá především ve zvýšení kvality poskytované služby ve vztahu k její ceně nVyšší kvalitu lze
dosáhnout nabídkou zcela nových, doplňkových služeb nebo zjednodušením přístupu ke službě (např.
rezervace přes Internet, pobočky bank, apod.)
n
Zápatí prezentace
23

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Specializace
nOrganizace se zaměřuje na určité menší tržní segmenty. nV rámci tohoto segmentu, který dokonale
zná, snáze uspoří náklady a „ušije“ službu přímo na míru spotřebiteli (např. Vítkovice tours –
dovolená v Chorvatsku)
nNebezpečí – pokles poptávky daného segmetu

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Øtržní vůdce (40%)
Øtržní vyzyvatel (30%)
Øtržní následovatel (20%)
Øtržní troškař / výklenkář  (10%)
n
Strategie dle podílu na trhu (Kotler)

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
nTržní vůdce
novlivňuje ostatní firmy, je napodobován, nsnaží se  zvětšit celkovou poptávku trhu, chránit svůj
podíl nsnaží se zvěšit svůj podíl na trhu, neustále inovovat, udržet nízké náklady, ucpávat díry
aby do nich nepřítel neskočil
n
nVyzyvatel
ncíl musí být jasný, získat větší podíl, napadnout tržního vůdce, jiného vyzyvatele, slabší lokální
firmu
n

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
nNásledovatel
nparazit - bez povolení vyrábí stejné zboží nnapodobitel - napodobeniny, ale malé odlišnosti
nupravovatel - zdokonalí výrobek
n
n
nTroškař /Výklenkář
nvyhledává tržní kouty a tam je nejlepší
nje to sdružení malých firem s vlastním vývojem
n

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Další možné růstové strategie
nGE strategie
nAnalýza portfolia – matice BCG,
rsp. Bostonský diagram
nVychází z názoru, že ziskovost je spojena s podílem organizace na trhu a s růstem tohoto trhu.
n
n
Zápatí prezentace
28

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Analýza portfolia – matice BCG,
rsp. Bostonský diagram
n
nPodíl na trhu= poměr tržeb org. v poměru k tržbám v daném odvětví služeb (tržby alespoň tří
nejvýznamnějších konkurentů v odvětví).Hranicí mezi vysokým a nízkým tržním podílem je hodnota 1.
nTržní růst se měří v ročních přírůstcích tržeb z prodeje služby. Hranici mezi pomalým a rychlým
růstem činí hodnota 10 %.

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Bostonský diagram:
Tempo růstu trhu
vysoké
   nízké
Hvězdy
Mírně pozitivní nebo negativní tok peněz. Rostoucí zisk.
Otazníky/
Problémové děti
Výrazně negativní tok peněz. Nízký zisk.
(Dojné) krávy
Výrazně pozitivní tok peněz. Nejvyšší zisk.
Psi
Mírně pozitivní nebo negativní tok peněz.Nejnižší zisk.
vysoký
Nízký
1,0
10 %
Relativní podíl organizace na trhu potřeb

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Strategie pozitioningu
nP o z i t i o n i n g
nodlišení nabídky produktu dané organizace od nabídky jejích konkurentů
nProstřednictvím  Marketing-mixu
numísťování svého produktu mezi produkty konkurence
nCíl – získání konkurenční výhody

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Strategie pozitioningu podle Winda (1982):
nVlastnosti produktu/služby
nCena/kvalita
nUžití (jak často, kdy, za jakých okolností)
nTřída produktu/služby (oproti jiné značce)
nUživatelé produktu
nKonkurenti
nKulturní aspekty a symboly (vztahující se k osobnosti značky)
n

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Základní kameny pozitioningu ve službách:
nKvalita
nCena
nPomocí těchto dvou dimenzí lze vytvořit tzv. poziční mapu.
nBody podél pomyslné diagonály v poziční mapě představují možné poziční strategie, které mohou
uplatňovat poskytovatelé dané služby.

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Př. Poziční mapa hotelových služeb
n.
Vnímaná
 úroveň ceny
vysoká
nízká
nízká
vysoká
Vnímaná kvalita hotelových služeb
Penzion Slavia
Hotel Beránek
Hotel Intercontinental

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Repozitioning
nZnamená úpravu postavení určité služby na trhu. nJe zpravidla důsledkem nevhodné dosavadní
strategie positioningu, změny charakteru spotřebitelské poptávky nebo snahy o získání výnosnějších
tržních segmentů.
n

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Zápatí prezentace
36

pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
text
Úkol na příští seminář:
n
nSestavte SWOT analýzu dané organizace
nFormulujte cíle – hlavně ty SMART
nZamyslete se nad strategií organizace dle Ansoffa, Portera i Kotlera,
nSestavte poziční mapu
n