ŘEČNÍK	-	1	
Jak	lépe	mluvit	k	lidem	
23.	2.	2018	
ZÍSKEJTE	KŘÍDLA!	
Proč	motivovat,	co	motivuje	a	jak	to	můžete	použít	během	vystoupení	
	
Milé	čtenářky	a	čtenáři,	
už	jste	někdy	slyšeli	větu:	„Ty	už	mne	nemiluješ!“?	-	Tato	věta	představuje	hrozbu	konce	
vztahu	mezi	mužem	a	ženou.	Podobně	může	skončit	vztah	mezi	vámi	a	vašim	publikem,	
když	někde	vystupujete	jako	řečník.	Jde	přitom	o	věrohodné	uznání	či	ocenění	vašeho	
publika.	O	vytvoření	vzájemné	důvěry.	
Může	to	být	u	některých	vystoupení	jenom	obtížně	postřehnutelné,	ale	je	to	rozhodující	
pro	vaše	působení	na	lidi.	Lidé	totiž	chtějí	a	měli	by	být	motivováni.	Koneckonců,	těmi	
nejlepšími	projevy	jsou	ty,	které	lidmi	pohnou	–	přimějí	je	něco	udělat.	A	kdo	by	se	
rád	hýbal,	když	k	tomu	nemá	důvod?	
	
Odměna	není	všechno	
Možná	 znáte	 písně	 amerického	 zpěváka	 Franka	 Sinatry.	 Četl	 jsem,	 že	 na	 počátku	 své	
kariéry	 platil	 skupinám	 mladých,	 za	 to,	 že	 po	 jeho	 vystoupeních	 vytvářeli	 v	 davu	
posluchačů	nadšené	ovace.	Nemělo	to	příliš	velký	úspěch.	Akce	stály	spoustu	peněz	a	
zdánlivá	sláva	rychle	vyprchala.	Důvodem	bylo	to,	že	mezi	motivací	placených	fanoušků	
a	očekávaným	cílem	v	podobě	rostoucí	popularity	nebyla	žádná	souvislost.		
Něco	podobného	můžeme	vidět	i	v	práci	–	výkonové	prémie	sice	krátkodobě	stimulují,	
ale	nemají	schopnost	udržet	dlouhodobé	zaujetí.		
	
2	
Funguje	jenom	vnitřní	pohon	
Odborníci	tomu	říkají	vnitřní	motivace,	když	hovoří	o	tom,	co	skutečně	lidmi	hýbe.	Jde	o	
uspokojení	prapůvodních	potřeb	lidí.	
Lidé	potřebují:	
- jistotu	a	rovnováhu;	
- stimulaci	a	přitažlivost;	
- sounáležitost	a	komunikaci;	
- dominanci	a	moc.	
	
Oslovte	tyto	potřeby	ve	svém	vystoupení	
1. Poskytněte	lidem	jistotu	
Pokud	 chcete	 lidi	 získat	 pro	 změny,	 argumentujte	 opatrně.	 Poukazujte	 na	 to,	 jak	
zapadají	 do	 nového	 kontextu	 obvyklé	 procesy	 a	 dosavadní	 zkušenosti,	 které	
posluchači	mají.	
	
2. Vytvářejte	podněty	vyvolávající	touhy	
Už	malé	děti	zkoumají	své	okolí	a	zkoušejí	rozšířit	svoji	zónu	pohodlí.	Toto	přání	zůstává	
i	mnoha	dospělým.	Je	jedno,	jestli	chcete	k	něčemu	přimět	zaměstnance,	členy	nějakého	
spolku	nebo	obchodní	partnery.	Hovořte	tedy	o	nových	možnostech	a	ukazujte	lidem,	
jak	to	rozšíří	jejich	dosavadní	možnosti.	
	
3. Posilujte	vztahy	a	kontakty	
Člověk	je	tvorem	společenským.	Jasně	ve	svých	vystoupeních	říkejte,	jak	jsou	vaši	
posluchači	 důležití,	 a	 že	 nejsou	 se	 svými	 schopnostmi	 a	 touhami	 sami.	 To	 pomáhá	
vytvářet	skupiny	a	posiluje	v	lidech	sklon	k	zapojení	se	do	různých	aktivit.	
	
4. Berte	ohled	na	snahu	získat	moc	
Řada	lidí	se	snaží	ve	svých	skupinách	dostávat	do	popředí.	Někteří	více	jiní	méně.	Budete-
li	 nabízet	 různým	 lidem	 různé	 výzvy	 (k	 živnostníkům	 budete	 hovořit	 jinak	 než	
k	podnikovým	ředitelům,	abyste	rozběhli	jejich	myšlení	a	jednání),	vyvoláte	jejich	touhu	
po	moci,	předejdete	konfliktům	a	učiníte	využitelnými	různé	možnosti,	které	lidé	mají.	
	
Jednotlivé	oblasti	potřeb	se	přitom	vždy	prolínají.	Jako	řečník	však	pracujete	s	něčím	
zcela	zvláštním:	potřeba	kontaktů	a	sdružování	se	je	hlavním	důvodem	toho,	proč	spolu	
komunikujeme.	 Dejte	 tedy	 lidem	 pocit,	 že	 Vaše	 řeč	 jim	 umožňuje	 dobrý	 kontakt	
s	 vámi,	 který	 mohou	 dále	 rozvíjet.	 Vaše	 publikum	 by	 mělo	 zažívat	 pocit	 vlastní	
důležitosti.	Měli	by	zažívat	v	přeneseném	řečnickém	smyslu	pocit:	„On/a	mě	má	rád/a!“	
	
PhDr.	Vladimír	Hřebíček