1
MVVS - zadání 2. úkolu:
Analýzy vnitřního prostředí
SIMONA ŠKARABELOVÁ
FILIP HRŮZA
Jaro 2020
Analýzy vnitřního prostředí - vnitřní prostředí může
organizace ovlivnit!
Co máte udělat?
 Analýza portfolia - produkty a zákazníci
 Matice šíře sortimentu - ANO
 Analýza strategie (je/není): NE
 Analýza zdrojů - ANO:
 Lidé
 Procesy
 Know-how
 Značka
 Finanční analýza (podklad pro fundraising)
2
Analýza portfolia produktů a služeb organizace
Jedním z nástrojů, který je využíván pro analýzu portfolia
výrobků a služeb je:
MATICE ŠÍŘE SORTIMENTU
 pomáhá zpřehlednit
 jaké výrobky/služby
 komu/jakým tržním segmentům/cílovým skupinám
…jako organizace nabízím
 To může pomoci rozhodnout, zda není čas zaměřit se
jen na výběr některých produktů a služeb vzhledem ke
konkurenci, a tím posílit své postavení na trhu
 viz. Příklad HaDivadla
3
Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 4
V rámci analýzy zdrojů je vhodný tzv. audit zdrojů,
který odpovídá na otázky:
 Jaké zdroje má organizace k dispozici?
 Jak efektivně jsou tyto zdroje využívány?
 Jak flexibilní jsou zdroje v organizaci?
 Zda jsou tyto zdroje vzájemně vyvážené?
(Košťan, P. (2002). Firemní strategie: Plánování a
realizace (1. vyd.). Praha: Computer Press, s. 52)
Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 5
Analýzy zdrojů- ČEMU VĚNUJEME POZORNOST?
 LIDÉ (HR - zaměstnanci, členové, dobrovolníci)
 PROCESY (způsoby poskytnutí služby, způsoby
komunikace, apod. - jsou vhodně nastavené?)
 KNOW-HOW (Např. ISO normy)
 ZNAČKA (jak je silná, jak je vnímaná, co zosobňuje, apod.)
 FINANČNÍ ANALÝZA (roční uzávěrka, stav majetku,
finanční plány apod.)
- nastuduj popis k analýze jednotlivých zdrojů ve vzorové
práci HaDivadla
6
Další možnost zpracování analýzy mikroprostředí na
základě analýzy zdrojů (př. HaDivadla)
(lze zapracovat i výsledky z matice šíře sortimentu)
7
 Z u vedené tabulky analýzy mikroprostředí vyplývá, že
silné stránky organizace jsou především v kvalitě
poskytovaných služeb a v pracovním nasazení členů
vedení. Jako uspokojující hodnotíme číslem 3 kvalitu
materiálního vybavení divadla (kulisy, kostýmy apod.),
spokojenost veřejnosti, propagaci pořádaných akcí,
vzájemné vztahy uvnitř organizace a celkový vzhled
prostor HaDivadla. Jako nedostatečná se nám pak jeví
úroveň propagace organizace, velikost veřejných prostor
(především pak prostor jeviště a hlediště) a technické
vybavení. Zcela nedostatečné jsou finanční možnosti
organizace, které pramení z nedostatečné úrovně
propagace a nevyužívání grantů.
Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 8