Pročtěte si článek na webu a zodpovězte si otázky: Jak Spotify utvářel persony? Jak zachycoval potřeby, postoje a návyky svých uživatelů?
Článek dostupný zde: https://spotify.design/article/the-story-of-spotify-personas
Projekty cestovního ruchu
Přednášková část
Prezentace:
Chyba: Odkazovaný objekt neexistuje nebo nemáte právo jej číst.
https://is.muni.cz/el/econ/jaro2021/MPR_PRCR/um/prednasky/MPR_07_Service_Design_-_nastroje.pdf
Záznam přednášky:
Chyba: Odkazovaný objekt neexistuje nebo nemáte právo jej číst.
https://is.muni.cz/el/econ/jaro2021/MPR_PRCR/um/eucebna/2021-04-13-16-00-prednaska.video5
Studijní materiály a podklady k zamyšlení:
Chyba: Odkazovaný objekt neexistuje nebo nemáte právo jej číst.
https://is.muni.cz/el/econ/jaro2021/MPR_PRCR/um/studijni_materialy/ServiceDesignDoing_personas.pdf
Chyba: Odkazovaný objekt neexistuje nebo nemáte právo jej číst.
https://is.muni.cz/el/econ/jaro2021/MPR_PRCR/um/studijni_materialy/Step-by-step_guide_mapping_journeys.pdf
The Story of Spotify Personas
Personas města Brna
Prohlédněte si zpracování archetypů zástupců cílových skupin města Brna. Jaké kategorie cílových skupin byly definovány? Jaké charakteristiky tyto persony mají? Jaké informace zahrnují jejich profily?
Dokument je dostupný na tomto odkazu: https://www.brno.cz/fileadmin/user_upload/sprava_mesta/magistrat_mesta_brna/KMSM/PRCRMB_2016-2020_Navrhova_cast.pdf