PSEK Psychologie pro ekonomy Vnímání Co vidíte? Fukuda (1982) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 2 / 81 Co lze vidět. Fukuda (1982) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 3 / 81 Co vidíte? Fukuda (1987) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 4 / 81 Co lze vidět. Fukuda (1987) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 5 / 81 Co vidíte? Fukuda (19xx) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 6 / 81 Co lze vidět. Fukuda (19xx) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 7 / 81 VNÍMÁNÍ: VYMEZENÍ vnímání: vymezení Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 8 / 81 VNÍMÁNÍ: VYMEZENÍ vnímání: historie zkoumání Aristotelés Pythagorejci Středověká optika Introspekce Zrakové vjemy ... Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 9 / 81 VNÍMÁNÍ: VYMEZENÍ vnímání: vymezení I/II čití (sensing) Čití je proces, kterým jednotlivci zakouší jednoduché smyslové signály. Výsledkem procesu čití je počitek. vnímání (perception) Vnímání je proces, kterým jednotlivci organizují a interpretují smyslové signály, aby dali smysl svému prostředí. Výsledkem procesu vnímání je vjem. Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 10 / 81 VNÍMÁNÍ: VYMEZENÍ vnímání: vymezení II/II poznávání (cognition) Poznávání je proces, kterým jednotlivci uspořádávají, organizují a interpretují vjemy. Skrz proces poznávání jedinci rozumí svému okolí. Výsledkem procesu poznávání je poznatek, znalost. znalost (knowledge) Znalost (propoziční) je dostatečně ospravedlněné pravdivé přesvědčení. Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 11 / 81 VNÍMÁNÍ: VYMEZENÍ procesy čití → počitek vnímání → vjem Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 12 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory ovlivňující vnímání Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 13 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory ovlivňující vnímání vnímání faktory příjemce faktory prostředí faktory objektu Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 14 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce faktory příjemce Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 15 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce faktory ovlivňující vnímání: příjemce percepční organizace (perceptual organization) Percepční organizace je proces rozhodování o tom, jaké části vstupních informacích jsou přináležející k soběa jaké nikoli. Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 16 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce faktory ovlivňující vnímání: příjemce zákon dobrého tvaru (law of prägnanz) Z množství možných geometrických uspořádání bude zvoleno to, které má nejlepší, nejjednodušší a nejstabilnější tvar. (Kurt, n.d.: 138) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 17 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce příjemce: principy gestalt Richards (2017) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 18 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce příjemce: principy gestalt Antiuk (2017) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 19 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce příjemce: principy gestalt Antiuk (2017) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 20 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce příjemce: principy gestalt Antiuk (2017) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 21 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce příjemce: principy gestalt Antiuk (2017) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 22 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce příjemce: principy gestalt Antiuk (2017) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 23 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce příjemce: principy gestalt Antiuk (2017) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 24 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce příjemce: principy gestalt Antiuk (2017) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 25 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce příjemce: principy gestalt Antiuk (2017) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 26 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce příjemce: principy gestalt Antiuk (2017) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 27 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce příjemce: principy gestalt Antiuk (2017) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 28 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce příjemce: klamy klam (delusion) Klam označuje chybu danou procesy vnímání jednotlivce. Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 29 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce příjemce: neexistující objekty neexistující objekty (nonexistent objects) Mylně vnímané objekty, která jsou dány především kulturně a jsou založeny na percepčních schématech. Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 30 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce příjemce: neexistující objekty Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 31 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce příjemce: neexistující objekty Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 32 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory příjemce příjemce: dvojznačné objekty Unknown (1892) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 33 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory prostředí faktory prostředí Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 34 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory prostředí prostředí: iluze iluze (illusion) Iluze označuje mylné vnímání, které má v základu skutečný podnět a zpravidla je způsobeno fyzikálními zákonitostmi prostředí. Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 35 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory prostředí prostředí: iluze (Free Image on Pixabay - Pencil, Bent Pencil, 2019) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 36 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory prostředí prostředí: iluze (Swanson, 2015) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 37 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory prostředí prostředí: iluze (Swanson, 2015) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 38 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory prostředí prostředí: iluze (Swanson, 2015) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 39 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory prostředí prostředí: iluze (Swanson, 2015) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 40 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory prostředí prostředí: iluze (Swanson, 2015) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 41 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory prostředí prostředí: iluze (Swanson, 2015) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 42 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory prostředí vnímání: mylné vjemy halucinace (hallucination) Halucinace označuje mylné vnímání, které nemá žádný reálný podnět. Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 43 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory prostředí a příjemce faktory prostředí a příjemce Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 44 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory prostředí a příjemce prostředí a příjemce: perspektiva pozice božského oka Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 45 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory prostředí a příjemce prostředí a příjemce: perspektiva (Che, 2007) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 46 / 81 FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VNÍMÁNÍ faktory prostředí a příjemce prostředí a příjemce: perspektiva (Pair of White Dice on Top of Mirror · Free Stock Photo, 2019) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 47 / 81 MOŽNÉ APLIKACE možné aplikace Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 48 / 81 MOŽNÉ APLIKACE firemní materiály (Bayer, 1925) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 49 / 81 MOŽNÉ APLIKACE propagace (JQ], xxxx) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 50 / 81 MOŽNÉ APLIKACE katalogy (Desii, 2016) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 51 / 81 MOŽNÉ APLIKACE návody (Ikea, 2021) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 52 / 81 MOŽNÉ APLIKACE návody (Ikea, 2021) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 53 / 81 MOŽNÉ APLIKACE návody (Ikea, 2021) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 54 / 81 MOŽNÉ APLIKACE návody (Ikea, 2021) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 55 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM další problémy spjaté s vnímáním Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 56 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM vnímání: problémy selektivní vnímání (selective perception) Selektivní vnímání je tendence interpretovat vjemy z prostředí na základě vlastních zájmů, zkušeností, postojů apod. Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 57 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM vnímání: problémy základní atribuční chyba (fundamental attribution error) Základní atribuční chyba je tendence při vytváření úsudku o chování druhých podceňovat vliv externích faktorů a přeceňovat vliv interních faktorů. Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 58 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM vnímání: problémy sebestředný předsudek (self-serving bias) Sebestředný předsudek je tendence osob připisovat vlastní úspěchy interním faktorům. Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 59 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM vnímání: problémy sebenaplňující proroctví (self-fulfilling prophecy) Sebenaplňující proroctví je taková situace, kdy očekávání nějakého chování nebo výsledku ovlivní situaci způsobem, že očekávané chování nebo výsledek, které by jinak nenastalo, nastane. Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 60 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM vnímání: problémy haló efekt (halo effect) Haló efekt je tendence vytvořit si obecný názor o člověku na základě jedné dominantní vlastnosti. Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 61 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM vnímání: problémy efekt kontrastu (contrast effect) Efekt kontrastu je tendence jedince hodnotit osoby nebo objekty na základě nedávné nebo simultánní zkušenosti s dalšími osobami nebo objekty. Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 62 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM vnímání: problémy stereotypizace (stereotyping) Stereotypizace je hodnocení osoby na základě vlastního vnímání skupiny, do které daná osoba náleží. Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 63 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM problémy: příklady problémy: příklady Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 64 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM problémy: příklady problémy: příklady (artFido & Floyd, 2019) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 65 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM problémy: příklady problémy: příklady (artFido & Floyd, 2019) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 66 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM problémy: příklady problémy: příklady (artFido & Rezkallah, 2019) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 67 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM další biasy a předsudky další biasy a předsudky Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 68 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM další biasy a předsudky biasy a předsudky I/IV Cognitive biases Anchoring Apophenia Attribution bias Confirmation bias Framing Halo effect Horn effect Self-serving bias Status quo bias Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 69 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM další biasy a předsudky biasy a předsudky II/IV Conflicts of interest Bribery Favoritism Funding bias Insider trading Lobbying Match fixing Regulatory issues Shilling Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 70 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM další biasy a předsudky biasy a předsudky III/IV Statistical biases Contextual biases Academic bias Educational bias Experimenter bias Full text on net bias Inductive bias Media bias Publication bias Reporting bias & social desirability bias Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 71 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM další biasy a předsudky biasy a předsudky IV/IV Prejudices Classism Lookism Racism Sexism Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 72 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM další biasy a předsudky vnímání – problémy: příklady I/III pracovní pohovor první dojem stereotypy očekávání první 4 až 5 minut Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 73 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM další biasy a předsudky vnímání – problémy: příklady II/III očekávání výkonu ovlivnění prostředí Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 74 / 81 DALŠÍ PROBLÉMY SPJATÉ S VNÍMÁNÍM další biasy a předsudky vnímání – problémy: příklady III/III hodnocení výkonu kvantifikace vs. kvalitativní přístup subjektivní kritéria Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 75 / 81 SHRNUTÍ SHRNUTÍ Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 76 / 81 SHRNUTÍ shrnutí rozhodování vnímání chování moderujícíproměnné Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 77 / 81 SHRNUTÍ pojmy a koncepty I percepce (perception) selektivní percepce (selective perception) atribuční teorie (attribution theory) základní atribuční chyba (fundamental attribution error) bias a zkreslení sebestředný bias (self-serving bias) anchoring bias (anchoring bias) konfirmační bias (confirmation bias) bias dostupnosti (availability bias) eskalace závazku (escalation of commitment) náhodná chyba (randomness error) odmítání rizika (risk aversion) hindsight bias (hindsight bias) halo efekt (halo effect) kontrastní efekt (contrast effect) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 78 / 81 SHRNUTÍ pojmy a koncepty II stereotypy (stereotypes) stereotypizace (stereotyping) sebenaplňující proroctví (self-fulfilling prophecy) Ondráček ·PSEK: vnímání ·2021JS 79 / 81 zdroje I Antiuk, N. (2017, 5). Designing with gestalt principles. Retrieved from https://www.designcontest.com/blog/designing-with-gestalt-principles/ artFido, & Floyd, T. (2019, 3). Cartoonist illustrates what it’s like being the only black man in a white office in the 1960s. Retrieved from https://www.artfido.com/cartoonist-illustrates-what-its-like -being-the-only-black-man-in-a-white-office-in-the-1960s/ artFido, & Rezkallah, E. (2019, 1). Male photographer reverses gender roles in sexist vintage ads, and some men don’t like them. Retrieved from https://www.artfido.com/male-photographer-reverses -gender-roles-in-sexist-vintage-ads-and-some-men-dont-like-them/ Bayer, H. (1925). Letterhead design, bauhaus dessau. Che. (2007). Chess board 0957. Wikimedia. Retrieved from https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/7/72/Chess_board_0957.jpg Desii, S. (2016). Catalogue. Free image on pixabay - pencil, bent pencil. (2019). Retrieved from https://pixabay.com/photos/pencil-bent-pencil-pencil-in-water-2403662/ Fukuda, S. (1982). Bonjour, mademoiselle. Fukuda, S. (1987). Lunch with a helmet on. Fukuda, S. (19xx). M.s. shin-nippon maru. Ikea. (2021). Ekoln. Retrieved from https://www.ikea.com/cz/cs/assembly_instructions/ ekoln-toilet-brush-dark-grey__AA-2259167-2_pub.pdf JQ], S. (xxxx). wine city. Kurt, K. (n.d.). Principles of gestalt psychology. Kegan Paul. Pair of white dice on top of mirror · free stock photo. (2019). Retrieved from https://www.pexels.com/photo/pair-of-white-dice-on-top-of-mirror-705171/ Richards, K. (2017, 12). Gestalt principles. Medium. Retrieved from https://medium.com/@KyleRichards/gestalt-principles-c6d233014e57 Swanson, A. (2015, 2). 12 fascinating optical illusions show how color can trick the eye. WP Company. Retrieved from https://www.washingtonpost.com/news/wonk/wp/2015/02/27/12-fascinating-optical -illusions-show-how-color-can-trick-the-eye/?noredirect=on&utm_term=.30b7aa6519cc Unknown. (1892). Kaninchen und Ente. https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Kaninchen_und_Ente.png. ([2018-08-16]) Tato prezentace vznikla za podpory Fondu rozvoje Masarykovy univerzity Projekt: MUNI/FR/1282/2017 Inovace výuky psychologie, sociokulturních a manažerských dovedností v rámci ESF