Adobe Systems Sylva Žáková Talpová, Jan Žák 1 BPH_PRRI Základy projektového řízení Blok 3 Adobe Systems Plán pro dnešek -Shrnutí aplikace Promis a další kroky -Oblast soft-skills -Certifikace v projektovém řízení Sylva Žáková Talpová, Jan Žák 2 Adobe Systems Sylva Žáková Talpová, Jan Žák 3 Soft-skills Adobe Systems Tým ̶Komunita ̶Nelze řídit přímo ̶Nevhodná k dosažení cílů ̶Skupina ̶Lze řídit ̶Zodpovědnost manažerovi ̶Tým ̶Je třeba vést Je potřeba pro každý projekt tým? Sylva Žáková Talpová, Jan Žák 4 Adobe Systems Vývojové fáze týmu ̶Forming ̶Seznámení s týmem, s projektem ̶Storming ̶Konflikty a konfrontace ̶Norming ̶Pochopení, akceptace, formalizace ̶Performing ̶Výkon, dobrá znalost týmu jeho členy ̶Adjourning ̶Rozpuštění týmu ̶ ̶ Sylva Žáková Talpová, Jan Žák 5 Adobe Systems Tým: FORMING ̶Identifikace a setkání členů týmu ̶„klidná“ diskuse projektových cílů, úkolů ̶PM – sdílí projektový plán, představuje členy týmu, jejich specializace, zodpovědnost, nastavuje komunikaci, procesy,… Adobe Systems Tým: STORMING ̶Konflikty, problémy, neshody ̶PM: facilituje diskusi, pomáhá lidem diskutovat problémy a ujišťuje se, že se řeší ̶ Adobe Systems Tým: NORMING ̶Zavedené standardy, procesy,… ̶Porozumění své role v týmu a úkolům i rolím ostatních, vzájemná důvěra a respekt ̶PM: podporuje vytváření standardů, procesů, namísto využívání těch, které jsou zavedené v odděleních, deleguje Adobe Systems Tým: PERFORMING ̶Práce na projektu ̶Monitoring ̶Změny ̶Lidé znají prostředí ̶PM: informuje, udržuje motivaci Adobe Systems Leadership ̶”The pessimist complains about the wind. The optimist expects it to change. The leader adjusts the sails.” -- John Maxwell ̶Leadership vs. management ̶Kdo je leader? ̶ Adobe Systems Motivace ̶One's direction to behavior, or what causes a person to want to repeat a behavior and vice versa (Ellliot, A.J.; Covington, M.) ̶ ̶Motivace vs. stimulace ̶ ̶Maslow, Herzberg, nové teorie ̶ Adobe Systems Vedení porady ̶Cíl ̶Role ̶Proces ̶Obsah ̶ ̶Stand-up ̶ Adobe Systems Vedení porady ̶Jak lidi zaujmout a zajistit si jejich spolupráci? ̶Jak komunikovat? Adobe Systems Facilitace ̶Zásadní pomocník při řízení/vedení projektů ̶Facilitátor neřeší obsah ̶Kdy je vhodná? Adobe Systems Sylva Žáková Talpová, Jan Žák 15 Metodiky a certifikace v projektovém řízení Adobe Systems Standardy projektového řízení ̶IPMA (Switzerland, UK) ̶PMI (USA) ̶PRINCE2 (UK) ̶http://www.ipma.world/assets/PM_Certifications_Compared.pdf ̶ ̶ Adobe Systems ̶ KPMG, Project management survey report, KPMG, New Zealand (2013) Adobe Systems IPMA ̶IPMA Competence Baseline (ICB) ̶Rámcový dokument ̶Tři oblasti kompetencí Adobe Systems Sylva Žáková Talpová, Jan Žák 19 IPMA (ICB4) Obsah obrázku text Popis byl vytvořen automaticky Adobe Systems Školení a certifikace IPMA ̶V ČR Certifikační orgán Společnosti pro projektové řízení, o. s. (www.ipma.cz) ̶Certifikační program IPMA® rozeznává 4 certifikační stupně: „A“ – Certifikovaný ředitel projektů „B“ – Certifikovaný projektový senior manažer „C“ – Certifikovaný projektový manažer „D“ – Certifikovaný projektový praktikant ̶Platnost Adobe Systems PRINCE2 ̶Standard projektového řízení (Anglie) ̶Původně pro státní správu a IT ̶Odlišnost od IPMA (absence nástrojů a tématu behaviorální kompetence, (ne)prokazování praxe) ̶ ̶ Adobe Systems 4 integrované prvky metody Prince2 Výsledek obrázku pro prince2 témata procesy nový Přizpůsobování (tayloring) – nyní (od 2017) součást zbývajících tří prvků Adobe Systems Principy PRINCE2 ̶Průběžné zdůvodnění projektu ̶Učte se ze zkušeností ̶Definované role a odpovědnosti ̶Řiďte po etapách ̶Řiďte na základě výjimek ̶Soustřeďte se na produkty ̶Přizpůsobujte PRINCE2 prostředí projektu ̶ Adobe Systems Témata PRINCE2 ̶Obchodní případ (zdůvodnění) ̶Organizace ̶Kvalita ̶Plány ̶Riziko ̶Změna ̶Postup Adobe Systems Procesy PRINCE2 ̶Zahájení projektu (Starting up a project) ̶Směřování projektu (Directing a project) ̶Nastavení projektu (Initiating a project) ̶Kontrola etapy (Controlling a stage) ̶Řízení dodání produktů (Managing Product Delivery) ̶Řízení přechodu mezi etapami (Managing a stage boundary) ̶Ukončení projektu (Closing a project) ̶ Zdroj: Managing successful projects with Prince2. 5th ed. London: TSO, 2009. ISBN 978-0-11-331059-3 Adobe Systems Výsledek obrázku pro prince2 procesní model Zdroj: POTIFOB, dostupné z http://www.potifob.cz/procesni-model-prince2-zdarma Adobe Systems Školení a certifikace PRINCE2 ̶PRINCE2 Foundation ̶PRINCE2 Practitioner ̶Ale i další (ITIL, PRINCE2 Agile, atd.) ̶PRINCE2 manuál ̶Srovnání s certifikací IPMA Adobe Systems PMI ̶Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) ̶Project Management Professional = PMP ̶Nutnost 4 500 hod + 3 roky (pro VŠ) nebo 7 500 hod + 5 let ; 35 hod přípravný kurz ̶test 200 otázek / 4 hodiny ̶„neveřejná“ hranice úspěchu ̶Recertifikace 60 PDUs (professional development units během 3 let, dokládání aktivit) Adobe Systems Sylva Žáková Talpová, Jan Žák 29 PMI Adobe Systems Sylva Žáková Talpová, Jan Žák 30 Waterfall × Agile Adobe Systems SCRUM ̶Otevřené, není přesně fixované ̶Více různých certifikací ̶Většinou přípravné kurzy ̶typy = Scrum Foundation, Scrum Master, Scrum Owner ̶ Adobe Systems Sylva Žáková Talpová, Jan Žák 32 SCRUM Obsah obrázku text, snímek obrazovky, vizitka, vektorová grafika Popis byl vytvořen automaticky Adobe Systems Sylva Žáková Talpová, Jan Žák 33 Informace ke zkoušce Adobe Systems Sylva Žáková Talpová, Jan Žák 34 Zkouška ̶písemný test (celkem max 50 bodů) ̶na 40 minut ̶část otázek bude ano/ne (otázky za 1 bod) a část s výběrem 1..2 možností (z ABCD, otázky za 1,5 bodu). Na konci tři otevřené otázky, každá otázka až za 5 bodů Adobe Systems Sylva Žáková Talpová, Jan Žák 35 Děkujeme! Jan Žák Sylva Žáková Talpová erwin@mail.muni.cz talpova@econ.muni.cz