Komunikace v podniku
úvod dopředmětu
Tomáš Ondráček
KOPO: témata
komunikace v podnikovém prostředí
komunikace a její složky
psychologické aspekty komunikace
důvěra, ochota, spolupráce a přesvědčivost
úspěšnost, přesvědčivost, správnost a kvalita komunikace
komunikační kanály
směry komunikace a jejich specifika
non-verbální komunikace v podniku a její aspekty
etické a právní aspekty komunikace v podniku
analýza komunikace
interní komunikace
týmová komunikace
hodnotící komunikace a zpětná vazba
non-verbální komunikace v podniku a její aspekty
komunikace při náboru a vyjednávání o podmínkách práce
externí komunikace
dialogická, argumentační a lingvistická analýza
druhy publik a jejich specifika
multimodální komunikace a polylogy
vyjednávání
další výzvy podnikové komunikace
TO ·KOPO: úvod ·2024 2 / 10
KOPO: harmonogram (zamýšlený)
So 24. 2. 16:00–19:50 P103
úvod do problematiky komunikace v podniku
vybrané psychologické aspekty komunikace v podniku
vybrané etické a právní aspekty komunikace v podniku
So 16. 3. 8:00–11:50 P302b
vybrané aspekty interní a externí komunikace v podniku
vybrané přístupy k analýze a hodnocení komunikace
So 13. 4. 12:00–15:50 P302b
shrnutí, doplnění a další výzvy komunikace v podniku
prezentace/praktická cvičení
zkouška
TO ·KOPO: úvod ·2024 3 / 10
KOPO: ukončení předmětu
1. seminární práce
hodnocení: přijato/nepřijato
2. prezentace seminární práce
hodnocení: přijato/nepřijato
3. (aktivní účast na seminářích a cvičeních)
4. ústní zkouška prokazující získané znalosti a dovednosti
hodnocení: A, B, C, D, E, F, X, –
TO ·KOPO: úvod ·2024 4 / 10
KOPO: zadání seminární práce I/III
individuální práce
DATUM ODEVZDÁNÍ 07. 04. 2024 – ODEVZDÁVÁRNA V ISu
využijte generativní AI (ChatGPT apod.)
generujte komunikační událost v podnikovém kontextu
analyzujte a/nebo zhodnoťte generovanou událost
rozsah analýzy 1800 až 3600 znaků vč. mezer (1–2 normostrany)
práce musí splňovat obsahové a formální nároky odborných prací
odborné zdroje
TO ·KOPO: úvod ·2024 5 / 10
KOPO: zadání seminární práce II/III
využití generativní AI (ChatGPT apod.)
ChatGPT
Může využít následující popis:
Vytvoř ukázku realistického rozhovoru mezi [doplňte] a [doplňte]
o [doplňte]. Rozhovor se bude odehrávat v [doplňte].
Délka celého rozhovoru bude 500 slov.
rozsah rozhovoru: 400 až 700 slov
třeba co nejvíce přesného popisu
vhodné využití rolí
řekněte generátoru, jakou by měl mít postavu, např.:
Nyní budeš odpovídat a chovat se jako
[expert na podnikovou komunikaci].
možná potřeba více zadání nebo doplnění
TO ·KOPO: úvod ·2024 6 / 10
KOPO: zadání seminární práce III/III
generovaný text následně analyzujte a/nebo zhodnoťte
např. s ohledem k: argumentaci, etice, právu, psychologii, ...
ve svém hodnocení a/nebo analýze se opírejte od odbornou
literaturu
zvolte si např. odborný článek pojednávající o nějaké metodě,
technice nebo analýze komunikace a zkuste postupovat podle
navrhované metody, přístupu apod.
rozsah analýzy 1800 až 3600 znaků vč. mezer (1–2 normostrany)
TO ·KOPO: úvod ·2024 7 / 10
KOPO: prezentace
5 minut
představení zadání AI a generovaného rozhovoru
představení zhodnocení a/nebo analýzy
závěry z dané práce
praktické
teoretické
prezentace se neodevzdává
TO ·KOPO: úvod ·2024 8 / 10
KOPO: zkouška
prezenční
krátký rozhovor na probraná témata
nebo prezenční test
termíny po dohodě nebo stanovené v IS
TO ·KOPO: úvod ·2024 9 / 10
KOPO: VYBRANÉ ZDROJE
František, B. (2017). Jak vést rozhovory s podřízenými pracovníky: Výběrové,
hodnoticí, obtížné a rozvojové pohovory. 2. rozšířené vydání. Grada
Publishing as.
Holá, J. (2021). Interní komunikace v teorii a praxi. Univerzita Pardubice.
Mikuláštík, M. (2010). Komunikační dovednosti v praxi. 2. doplněné a
přepracované vydání. Grada Publishing as.
Speciální číslo o argumentaci online časopisu Filosofie Dnes: Filosofie Dnes,
2018 [online]. 10(2) [2021-14-05]. 1804-0969. Dostupné z:
https://filosofiednes.ff.uhk.cz/index.php/hen/issue/view/23.
Cheesebro, T., O’Connor, L., & Rios, F. (2010). Communicating in the
workplace. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Chatfield, T. (2022). Critical thinking: Your guide to effective argument,
successful analysis and independent study. Sage.
Crossman, J. (2022). Workplace Communication: Promoting Workplace
Wellbeing and Interpersonal Relationships in Multicultural Contexts. Taylor
& Francis.
Mikkola, L., & Valo, M. (Eds.). (2020). Workplace communication. Abingdon:
Routledge.
TO ·KOPO: úvod ·2024 10 / 10