Rozvoj komunikačních dovedností

Plán studia a podmínky ukončení předmětu

Cíl

Cílem předmětu je poskytnout vám základní poznatky o efektivní komunikaci v řízení a prostřednictvím výcvikových metod rozvinout vaše komunikační a manažerské dovednosti potřebné pro řízení spolupracovníků a jednání s partnery mimo organizaci. Úvodní  bloky předmětu jsou zaměřeny na základní komunikační dovednosti potřebné pro efektivnost komunikačního procesu, navazující bloky směřují k rozvoji vybraných manažerských dovedností.

 

Povinná studijní literatura 

  • LUKÁŠOVÁ, R. Rozvoj komunikačních a manažerských dovedností. 2019.  Studijní text vystavený v materiálech ke studiu.
  • HOSPODÁŘOVÁ, I. Prezentační dovednosti.  Praha: Alfa 2007.  ISBN 978-80-903962-9-6 (popř. HOSPODÁŘOVÁ, I. Veřejná prezentace od A do Z. Praha: Expertis 1997)
  • MATĚJKA, M., VIDLAŘ, P. Vše o přijímacím pohovoru . Praha: Grada Publishing, 2007. Praha: Grada Publishing, 2002, ISBN 80-247- 0215-0 (dotisk 2003, 2005)
  • O´BRIENOVÁ, P. Pozitivní řízení. Asertivita pro manažery . Praha: Management Press, 1996. ISBN 80-85603-98-5


Doporučená studijní literatura 

  • GODEFROY, CH. H., ROBERT, L. Nauč se přesvědčovat . Praha: Alternativa 1994. ISBN 99909-55-08-5.
  • HARGIE, O., DICKSON, D., TOURISH. D.  Communication Skills for Effective Management. Hampshire: Palgrave Macmillan, 2004. ISBN 978-0-333-96575-7.

  • CHAN, Janis Fisher. Communication skills for managers. American Management Association, 2002.  5. vyd. 

  • HIERHOLD, E. Rétorika a prezentace. 7. aktualizované vydání. Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-2423-2.
  • KŘIVOHLAVÝ, J. Tajemství úspěšného jednání . Praha: Grada Publishing, 1995. ISBN  80-85623-84-6 .
  • MENTZEL, W. Rozhovory se spolupracovníky . Praha: Grada Publishing, 2004. ISBN 80-247-0408-0.


Vzhledem k tomu, že účelem daného vyučovacího předmětu je rozvoj dovedností, je výuka založena na kombinaci vzdělávacích a tréninkových metod. Využívány jsou následující metody:

  • přednáška, jejímž účelem je poskytnutí vstupních teoretických poznatků potřebných pro rozvoj dovedností
  • nácvik dovedností prostřednictvím praktických cvičení založených na modelových situacích  (online)
  • individuální cvičení zaměřená na rozvoj schopnosti aplikace znalostí v praktických situacích


Podmínky ukončení předmětu 

Vzhledem k účelu daného kurzu (nácvik komunikačních a manažerských dovedností) je účast na cvičeních povinná (možná je jedna neomluvená absence). 

Další požadavky  k ukončení předmětu:  

  • Příprava a předvedení prezentace na zadané téma.  Temata prezentace (s možností volby): 1. prezentace výsledků diplomové práce Pokud student již dospěl k výsledkům diplomové práce), 2. prezentace na téma dle vlastní volby (v rámci studovaného oboru), a to buď s cílem informovat nebo s cílem přesvědčit. Rozsah prezentace - 4 minuty mluveného slova. Termíny prezentací budou upřesněny.   
  • Znalostní test (minimální úspěšnost 60%), Test  bude částečně zaměřen na množství a kvalitu získaných znalostí, částečně  (vzhledem k zaměření předmětu)  na ověření praktických komunikačních dovedností (prostřednictvím praktických příkladů).   Kritéria hodnocení testu: rozsah a kvalita znalostí + porozumění výchozí teorii, schopnost praktické aplikace osvojených znalostí.