Link: OLE-Object-Data Seminární práce z předmětu Pojistná ekonomika Analýza výnosů pojišťovny, segmentace podle jednotlivých pojistných produktů a analýza nákladů pojišťovny Zpracovaly: Bílková Zuzana Maříková Jana Datum prezentace: 14. 1. 2005 V Brně dne: 7. 11. 2005 1. Úvod Hospodaření komerční pojišťovny se realizuje obdobným způsobem jako u ostatních podnikatelských subjektů, ale samozřejmě musíme přihlédnout ke specifikům tohoto odvětví pojišťovnictví. I zde se setkáme s vymezením hospodářského výsledku na bázi nákladů a výnosů a zároveň také používáme obdobné výkazy, tj. rozvahu, výkaz zisku a ztrát, resp. přílohu, ve kterých se odráží výsledky hospodaření komerční pojišťovny. V rámci hospodaření pojišťovny je základní otázkou stanovení velikosti pojistného, stanovení optimální ceny za krytí příslušného rizika. Složitost přesného stanovení ceny pojištění vyplývá z prvku nahodilosti, který při stanovení ceny výrazně působí, neboť při stanovení ceny pojištění se vychází z budoucích výdajů na pojistná plnění, které nejsou podrobně dopředu známy, a přitom neexistuje spolehlivá metoda, jak přesně dopředu určit velikost budoucích pojistných plnění. Při určování ceny pojištění pojišťovna vychází z pojistně technických metod a postupů především při oceňování budoucích výdajů pojišťovny. Tato cena však bývá modifikována v závislosti na tržních podmínkách, v závislosti na vztahu nabídky a poptávky po daném pojistném produktu. Cílem naší seminární práce je přiblížit problematiku nákladů a výnosů pojišťoven, vymezení jednotlivých nákladů a výnosů a jejich členění. Zaměřily jsme se také na výsledek hospodaření komerční pojišťovny a na základní účetní výkazy. V první části naší seminární práce jsme se zaměřily na problematiku nákladů, jejich základní členění. Ve druhé části jsme vymezily jednotlivé výnosy, které v pojišťovnách obvykle vznikají. Do naší seminární práce jsme dále zahrnuly výsledek hospodaření komerční pojišťovny - rozvahu a výkaz zisku a ztrát. V praktické části jsme vycházeli z výroční zprávy námi vybrané pojišťovny a snažili jsme se zachytit její strukturu hospodářského výsledku, rozvahy a jednotlivé náklady a výnosy. 2. Základní pojmy Předepsané hrubé pojistné Předepsané hrubé pojistné podle výroční zprávy zahrnuje veškeré částky splatné podle pojistných smluv během účetního období, nezávisle na skutečnosti, zda se tyto částky vztahují zcela, nebo zčásti k pozdějším účetním obdobím. Náklady na pojistná plnění Náklady na pojistná plnění se účtují ve výši částek přiznaných k výplatě pojistných plnění z titulu zlikvidovaných pojistných událostí a dále zahrnují externí a interní náklady pojišťovny spojené s likvidací pojistných událostí. Náklady na pojistná plnění se snižují o přijaté regresy a jiné obdobné nároky pojišťovny. Pořizovací náklady na pojistné smlouvy Pořizovací náklady na pojistné smlouvy zahrnují všechny přímé a nepřímé náklady vzniklé v souvislosti s uzavíráním nových pojistných smluv. Sperativní provize V položce sperativní provize společnost vykazuje předpokládanou výši provizí, které se vztahují k pojistnému předepsanému v běžném účetním období, ale nárok zprostředkovatele závisí na inkasu pojistného. Náklady likvidace škod Náklady spojené s vyřízením pojistných událostí. Představují náklady na mzdy likvidátorů a pracovníků správy pojistných událostí, materiálové náklady např. na fotodokumentaci, cestovní náklady, náklady na lékařské nálezy, posudky apod. Náklady na vyšetřování pojistné událostí Náklady na zjištění příčin a rozsahu pojistné události -- mzdové a cestovní náklady, náklady na znalecké posudky, na případné modelování příčin události apod. Náklady obstarávací = pořizovací náklady Náklady vynaložené, anebo ty, které se mají vynaložit na obstarání (nákup, dovoz, instalaci, apod.) výrobních prostředků, předmětů, zboží nebo služeb. Vlastní náklady Náklady vynaložené na provoz pojišťovny, kromě nákladů na pojistná plnění, náklady na zajištění a zábranu škod. Patří sem materiálové, mzdové a finanční náklady, náklady na administrativu a řízení celé pojišťovací společnosti. Vlastní náklady se někdy označují také jako režijní náklady. Výnosy V hospodářské činnosti podniku jsou to všechny příjmy, které podnik v daném účetním období získá, resp. má získat z pohledávek vůči odběratelům. V pojišťovnách jsou rozhodující složkou výnosy z předepsaného pojistného. 3. Náklady pojišťoven Náklady představují kategorii vstupů hospodářských prostředků a práce do procesu výroby výrobků, prodeje zboží nebo poskytování služeb. Na účtech účtové třídy 5 -- Náklady se účtuje o všech nákladech, které vznikly z pojišťovací a zajišťovací, případně ostatních činností pojišťovny a u kterých se uplatňuje v zásadě účelové členění hlavně na neživotní pojištění a životní pojištění. Náklady můžeme podle účelu dělit na: o část pojistě-technickou (technické rezervy), o část pojistných plnění, o část správních nákladů. Základní členění nákladů pojišťovny by mělo vycházet z činnosti, které pojišťovna vykonává. Rozhodující činností pojišťovny je pojišťovací činnost. Náklady na ni rozdělujeme podle toho, či jde o náklady na pojistná plnění , nebo o náklady vynaložené na provozování pojištění (neboli vlastní náklady pojišťovny). Náklady na pojistná plnění Tato skupina nákladů je orientovaná na krytí smluvních závazků pojišťovny, vyplývajících z uzavřených pojistných smluv nebo z příslušných právních předpisů. Může jít např. o: § přímé majetkové ztráty, případné následné ztráty, na které má pojištěný nebo poškozený nárok, ztráty způsobené poškozením zdraví, úmrtím nebo dožitím, o vyplácení důchodu apod. § náklady na šetření pojistných událostí, § poplatky za znalecké posudky, § poplatky za soudní jednání. Do této skupiny patří také pojistná plnění, které se neposkytují pojištěnému nebo poškozenému, ale jiným organizacím nebo osobám. Jde v zásadě o náklady spojené s vyšetřováním události, nebo spojené s odstraňováním jejích následků. Poslední položkou, kterou obsahují náklady na pojistná plnění je tvorba rezerv na pojistná plnění. Náklady na pojistná plnění jsou jednoznačné a jejich sledování je zabezpečené podle škodových odvětví. Skladba těchto nákladů je zpracovaná v jednotlivých likvidačních směrnicích. Schéma č. 1Vlastní náklady pojišťovny +--------------------------------------------------------------------------------------------+ | Vlastní náklady pojišťovatele | |--------------------------------------------------------------------------------------------| | Náklady na jinou podnikatelskou činnost | Náklady na výkon pojišťovací činnosti | |---------------------------------------------+----------------------------------------------| | |Náklady na životní pojištění | | | | | |Náklady na neživotní pojištění | | | | | |Náklady obstarávací | | | | | | o Náklady na tvorbu nových pojištění | | Náklady na správu a řízení pojišťovny | o Náklady na obchod | | | | | |Náklady režijní | | | | | | o Náklady na správu pojištění | | | o Náklady na likvidaci pojistných událostí | | | o Náklady na výplatu pojistné plnění | | | o Náklady na pojistné rezervy | +--------------------------------------------------------------------------------------------+ Zdroj: Pojistná ekonomika II, Ekonomika pojisťovacieho podniku Vlastní náklady pojišťovny představují všechny ostatní náklady, které jsou spojené s provozováním pojištění. Platí, že čím podrobnější je členění těchto nákladů, tím lepších výsledků je možné dosáhnou při jejich analýze. Kromě toho, podrobnější členění dělá náklady transparentními a umožňuje lepší posuzování jejich efektivnosti se snahou aby každý okruh činnost byl ziskový. Jak může vidět v tabulce, základním členěním vlastních nákladů pojišťovací činnosti je rozdělení na obstarávací náklady a režijní náklady. Obstarávací náklady Jedná se o náklady, které byli vynaložené na obstarání pojištění. Měli by se dát rozložit na každou pojistnou smlouvu. Jde převážně o náklady závislé na objemu obchodní produkce. V pojišťovnictví představují tu část nákladů pojišťovny, která souvisí se získáním zákazníka a prodejem pojistných produktů. Z toho vyplývá, že jejich součástí jsou také: ˙ náklady spojené s vývojem a vytvořením pojistného produktu, ˙ náklady spojené s marketingem, propagací ˙ tisk návrhopojistek a pojistných smluv ˙ tisk ostatních tiskopisů apod. Při sestavování obstarávacích nákladů se vychází z činnosti, která přímo souvisí se získáním zákazníka a uzavřením pojistných smluv. Skladba obstarávacích nákladů pojištění +--------------------------------------------------------------------------------------------+ | Obstarávací náklady | |--------------------------------------------------------------------------------------------| | Náklady na tvorbu pojištění | Náklady obchodu | Nepřímé náklady | +--------------------------------------------------------------------------------------------+ Mezi náklady na obchodní činnost patří např.: o tvorba obchodní sítě, o tvorba metodických pomůcek a sazebníků, o školení pojišťovacích agentů a pojišťovacích makléřů; Skladba režijních náklady +--------------------------------------------------------------------------------------------+ | Režijní náklady | |--------------------------------------------------------------------------------------------| |Správa pojištění| Náklady na likvidační | Náklady na řízení |Náklady na jinou činnost| | | službu | podniku | | +--------------------------------------------------------------------------------------------+ Mezi náklady na správu pojištění patří např.: o taxace návrhopojistek, o intervence pro neplacení pojistného, o archivace pojistných smluv apod. Dále do režijních nákladů pojišťovny patří náklady na informační činnost (hardware, software), správu majetku apod. Bez nákladů na správu a říze pojišťovny (vlastní náklady) se prakticky nemůže realizovat žádná činnost pojištění. Vyčlenění těchto nákladů na jednotlivé činnosti se však může provést pouze pomocí stanovení jejich podílu na vykonávaných činnostech. Příklad grafického znázornění celkových nákladů: +--------------------------------------------------------------------------------------------+ | Pojistná plnění (až 70 %) | Vlastní náklady (25 -- 35 %) | |--------------------------------------------------------------------------------------------| | Náklady celkem | +--------------------------------------------------------------------------------------------+ Efektivnost nákladů Dosáhnutí přiměřeného hospodářského výsledku si vyžaduje maximální efektivnost činnosti pojišťovny, což představuje optimalizaci nákladů se snahou o jejich minimalizaci. Problém ale může nastat ohledně snahy absolutní minimalizace, která může často vést k úsporám nákladů na nesprávném místě. Může se stát, že část často nevyhnutelných potřeb pojišťovny se nerealizuje a nevytvoří se prostor pro rozvoj podnikatelské činnosti v budoucnosti. Z tohoto hlediska část vynaložených nákladů představuje investici do budoucnosti. Takový charakter mají například náklady na školení a výchovu pracovníků, reklamu, apod. Často šetření nákladů vyvolá špatnou nebo řetězovou reakci zvyšování nákladů. Pokud budeme šetřit některé náklady, může se stát, že v následujícím účetním obdobím budou tyto náklady vyšší o inflaci anebo o jiné přirážky. Při rozhodování o použití nákladů je proto nevyhnutelné uplatnit metodu hlavního článku. Tato metoda spočívá ve vytipování všech nákladů, které se musí na výkon činnosti pojišťovny nevyhnutelně vynaložit. Sem patří na prvním místě fixní náklady bez ohledu na rozsah vykonávané činnosti. Potom následují ostatní náklady podle stupně důležitosti. Následně je nutné se zaměřit na přiměřenost nákladů z hlediska nevyhnutelnosti pro výkon činnosti. Dále je dobré sledovat jejich efektivnost a optimalizaci. Z uvedeného vyplývá, že úspora nákladů nemusí představovat i absolutní úsporu. Výsledkem může být neefektivnost činnosti se zhoršeným hospodářským výsledkem anebo ztrátou. Negativní důsledky tohoto konání se často projeví až s odstupem času v budoucích účetních obdobích. 4. Výnosy pojišťovny Výnosy představují všeobecně kategorii výstupů v podobě výsledků z hospodářské činnosti podniku, určených k prodeji. Je nutné si uvědomit, že výnos vzniká okamžikem vystavení faktury, příjem však až jejím proplacením. Výnosy jsou zachyceny na účtech účtové třídy 6. - Výnosy. V této účtové třídě se účtuje o všech výnosech, které vznikly z pojišťovací, zajišťovací, případně ostatní činnosti komerční pojišťovny a u kterých se uplatňuje v zásadě účelové členění výnosů podle předmětu činnosti pojišťovny, tj. neživotní pojištění, životní pojištění a ostatní činnost. Co se týká struktury výnosů, pak na účtech výnosů se účtují zejména tyto položky: O/ předepsané pojistné -- běžně placené pojistné (placené v dohodnutých pojistných obdobích), jednorázově placené pojistné, O/ zajistné (aktivní zajištění), O/ provize za zajištění (v případě pasivního zajištění) O/ přijatý rozdíl pojistného plnění od zajistitele, O/ regresy z pojistných plnění, O/ poplatky z prodlení platby pojistného, O/ výnosy z finančního umístění technických rezerv, výnosy z prodeje hmotného a nehmotného majetku, O/ úroky z depozit uložených v bankách, O/ výnosy za poskytované školící a poradenské služby, O/ ostatní. Protože hlavní činností komerční pojišťovny je pojišťovací činnost, je rozhodujícím výnosem (příjmem) pojistné. Pojistné tvoří drtivou část jejich celkových výnosů. Je to zhruba kolem 80 -- 90 %, zbytek, tedy 10 -20 % výnosů tvoří ostatní položky. V některých případech představují ostatní výnosy pojišťovny víc než 20 %. Právě těmito příjmy pojišťovny vyrovnávají negativní důsledky některých druhů pojištění i složku vlastních nákladů, případně i zisk Když hovoříme o výnosech pojišťovny, máme obvykle na mysli konkrétní peněžní prostředky, které pojišťovna přijala (inkasovala) jako odměnu za svoji činnost nebo podnikání. Z účetního hlediska se však pod výnosy chápou výnosy, které by měla pojišťovna získat za své služby a svou činnost, tedy ty výnosy, které zaúčtovala bez ohledu na to, zda je přijala či nikoliv. A z těchto příjmů po odečtu skutečně vynaložených nákladů na svou činnost odvést daň. To pro pojišťovnu není zrovna příjemné, protože musí platit daň z příjmů i z těch výnosů, které neinkasovala, popřípadě je zřejmé, že je ani inkasovat z různých důvodů nebude. Komerční pojišťovny se chrání tím způsobem, že dávají podmínku, aby pojištění nabylo účinnosti jen tehdy, pokud je zaplaceno první pojistné. 5. Hospodářský výsledek komerční pojišťovny Hospodářský výsledek každé účetní jednotky je důležitým ukazatelem úrovně jejího hospodaření. Jedná se o syntetický ukazatel, který odráží všechny pozitivní i negativní výkyvy ve finanční oblasti společnosti v daném účetním období a zároveň umožňuje posoudit úspěšnost hospodářské činnosti společnosti za toto období. Ke zjištění hospodářského výsledku komerční pojišťovny za dané účetní období slouží výkaz zisku a ztráty. Hospodářský výsledek pojišťovny před zdaněním představuje rovněž jako u jiných hospodářských subjektů rozdíl mezi výnosy a náklady. Tvoří také daňový základ pro stanovení výšky daně z příjmu. Zjišťuje se tedy ze zůstatků účtových tříd 5 -- náklady a 6 -- výnosy. Skladba těchto účtových tříd umožňuje zjištění hospodářského výsledku v rozdělení na: - provozní hospodářský výsledek, - finanční hospodářský výsledek, - mimořádný hospodářský výsledek. Hospodářský výsledek pojišťoven se rozlišuje na hospodářský výsledek z běžné činnosti a z mimořádné činnosti. Hospodářský výsledek běžné činnosti získáme součtem provozního a finančního výsledku hospodaření. Daň z příjmů se vypočte ze zjištěného daňového základu tj. rozdíl mezi výnosy a náklady, a to v rozdělení na daň z příjmu běžné činnosti a daň z příjmu z mimořádné činnosti. Daňová povinnost komerční pojišťovny jako účetní jednotky vyplývající ze zákona o dani z příjmů se považuje za daňový základ evidovaný v účtové třídě 5 -- Náklady. Po odvedení daně z příjmů zůstane podniku hospodářský výsledek po zdanění, čili čistý zisk. Použití čistého zisku je dané na jedné straně právními předpisy, tím máme na mysli povinný odvod části čistého zisku do zákonného rezervního fondu. Následně se rozdělí podle stanov komerční pojišťovny. Může se použít na sociální účely, investice pro rozvoj společnosti, pro výplatu dividend a ostatní použití. Hospodářský výsledek běžného účetního období je také poslední částí vlastního kapitálu uvedenou v rozvaze. Jeho výši lze zjistit odečtením celkových pasiv od celkových aktiv. Je-li tento rozdíl kladný (tzn. celkové výnosy převyšují celkové náklady), má hospodářský výsledek charakter zisku, v opačném případě se jedná o ztrátu Hospodářský výsledek společnosti lze použít jako: O/ kritérium při posuzování úspěšnosti řízení podniku z dlouhodobého hlediska; O/ výchozí základnu pro výpočet daně z příjmů účetní jednotky O/ podklad nezbytný pro rozhodování o budoucím růstu podniku a pro určování výše dividend; O/ kritérium pro posuzování výdělečné schopnosti společnosti v příslušném období pro akcionáře, klienty, věřitele i ostatní externí subjekty. Koncem každého kalendářního roku se provádí účetní uzávěrka a účetní závěrka. Účetní uzávěrka představuje uzavírání účetních knih. Po zaúčtování všech účetních případů, které vyplývají z běžné činnosti, se provádí přezkoušení správnosti a úplnosti údajů zaúčtovaných do účetních knih běžného období. Účetní závěrka znamená sestavování účetních výkazů, tj. rozvahy, výkazu zisku a ztrát a přílohy. Rozvaha a výkaz zisku a ztrát jsou vnitřně propojeny prostřednictvím položky zisku a zisk lze jednak z rozvahy a jednak z výkazu zisku a ztrát. V rozvaze nalezneme číselné údaje o stavu a struktuře majetku, závazků a kapitálu, ve výkazu zisku a ztrát strukturu nákladů a výnosů a hospodářský výsledek nalezneme v rozvaze i ve výkazu. Rozvaha Rozvaha komerční pojišťovny zachycuje stav aktiv a pasiv k určitému datu, hodnotí zachování hospodářské stability podniku a základem pro sestavení rozvahy je bilanční rovnice vyjadřující rovnost aktiv a pasiv. V rozvaze tedy nalezneme číselné údaje o struktuře majetku, závazků a kapitálu k určitému datu. Schéma č. 2 Rozvaha komerční pojišťovny +--------------------------------------------------------------------------------------------+ | Aktiva | Pasiva | |------------------------------------+-------------------------------------------------------| | Nehmotný majetek | Základní kapitál | |------------------------------------+-------------------------------------------------------| |Finanční umístění technických rezerv| Technické rezervy | |------------------------------------+-------------------------------------------------------| | Pohledávky | Rezerva na krytí závazků z finančního umístění jménem | | | pojištěných | |------------------------------------+-------------------------------------------------------| | Ostatní aktiva | Rezervy na ostatní rizika a ztráty | |------------------------------------+-------------------------------------------------------| | Účty časového rozlišení | Depozita přijatá od zajistitelů | |------------------------------------+-------------------------------------------------------| | Neuhrazená ztráta minulých let | Závazky | |------------------------------------+-------------------------------------------------------| | Ztráta běžného účetní ho období | Účty časového rozlišení | |------------------------------------+-------------------------------------------------------| | | Nerozdělený zisk minulých let | |------------------------------------+-------------------------------------------------------| | | Zisk běžného účetního období | |------------------------------------+-------------------------------------------------------| | Aktiva celkem | Pasiva celkem | +--------------------------------------------------------------------------------------------+ Zdroj: Pojistná ekonomika Výkaz zisku a ztrát (výsledovka) Tento účetní výkaz poskytuje informace o nákladech, výnosech a jejich struktuře a hospodářském výsledku podniku za určité období, zároveň informuje uživatele o schopnosti komerční pojišťovny vytvářet dodatečný objem zisku. Výkaz zisku a ztrát v sobě zahrnuje: O/ technický účet k neživotnímu pojištění -- tj. položky, které se vztahují k výnosům a nákladům souvisejícím s neživotním pojištěním, O/ technický účet k životnímu pojištění -- tj. položky, které se vztahují k výnosům a nákladům souvisejícím s životním pojištěním, O/ netechnický účet -- tj. ostatní položky nesouvisející přímo s životním a neživotním pojištěním, kalkuluje s výsledkem obou technických účtů Výsledky technických účtů, které vzniknou porovnáním příslušných nákladů a výnosů v životním a neživotním pojištění, se přenesou do netechnického účtu, kde jsou k nim navíc přidány náklady a výnosy nesouvisející přímo s prvotním úkolem pojišťoven. V následujícím schématu uvádíme jednotlivé položky technických účtů k životnímu a neživotnímu pojištění a netechnického účtu. Schéma č. 3 Položky výkazu zisku a ztrát +--------------------------------------------------------------------------------------------+ | Technický účet k neživotnímu | Technický účet k životnímu | Netechnický účet | | pojištění | pojištění | | |------------------------------+------------------------------+------------------------------| | Zasloužené pojistné | Výnosy z finančního umístění | Výsledek TU k NP | |------------------------------+------------------------------+------------------------------| | Technické výnosy | Technické výnosy | Výsledek TU k ŽP | |------------------------------+------------------------------+------------------------------| | Náklady na pojistná plnění | Náklady na pojistná plnění | Výnosy z finančního umístění | |------------------------------+------------------------------+------------------------------| |Změna stavu technických rezerv|Změna stavu technických rezerv| Ostatní výnosy | |------------------------------+------------------------------+------------------------------| | Prémie a slevy | Prémie a slevy | Ostatní náklady | |------------------------------+------------------------------+------------------------------| | Provozní výdaje | Provozní výdaje |Daň z příjmu z běžné činnosti | |------------------------------+------------------------------+------------------------------| | Rezervy na vyrovnání | Náklady na finanční umístění | Hospodářský výsledek po | | mimořádných rizik | | zdanění | |------------------------------+------------------------------+------------------------------| | Výsledek technického účtu | Výsledek technického účtu | Mimořádné výnosy | | k neživotnímu pojištění | k životnímu pojištění | | |------------------------------+------------------------------+------------------------------| | | | Mimořádné náklady | |------------------------------+------------------------------+------------------------------| | | |Mimořádný výsledek hospodaření| |------------------------------+------------------------------+------------------------------| | | | Daň z příjmu z mimořádné | | | | činnosti | |------------------------------+------------------------------+------------------------------| | | | Ostatní daně a poplatky | |------------------------------+------------------------------+------------------------------| | | | HV za účetní období | +--------------------------------------------------------------------------------------------+ Zdroj: Pojistná ekonomika Jednotlivé části hospodářského výsledku můžeme získat následovně: O/ Hospodářský výsledek z běžné (pojišťovací) činnosti je výsledkem technického účtu k neživotnímu pojištění a výsledkem technického účtu k životnímu pojištění O/ Finanční výsledek hospodaření je výsledkem netechnického účtu O/ Mimořádný hospodářský výsledek získáme rozdílem mimořádných výnosů a nákladů O/ Hospodářský výsledek před zdaněním Příloha Dalším výkazem při sestavování účetní závěrky je příloha. Můžeme říci, že formální uspořádání přílohy je poměrně volné. Příloha by měla být zpravidla předložena ve formě tabulek nebo popisným způsobem, který zajistí přehlednost a srozumitelnost předkládaných informací. Pro vyhotovení přílohy jsou v zásadě informačním zdrojem účetní výkazy. 6. Výroční zpráva komerční pojišťovny Zákonnou povinností každé komerční pojišťovny je provést k 30. červnu daného roku audit za předchozí účetní období. O výsledcích tohoto auditu informuje veřejnost zpravidla formou výroční zprávy. Ta podává poměrně ucelenou informaci o výsledcích hospodaření komerční pojišťovny a obvykle také seznamuje s vizí společnosti do dalších let. Výroční zpráva je také vydávána za účelem, aby uceleně, vyváženě a komplexně informovala o vývoji výkonnosti společnosti, její činnosti, struktuře a stávajícím hospodářském postavení, rovněž jako o strategických cílech v blízké budoucnosti. 7. Praktická část Pro naši praktickou část jsme si vybraly pojišťovací společnost Kooperativa, a. s. Informace týkající se této pojišťovny jsme čerpali z výroční zprávy Kooperativy, a. s. k 31. prosinci 2004, tj. z rozvahy, výkazu zisku a ztrát a z přílohy. Protože tyto účetní výkazy jsou velice podrobné, vybrali jsme z nich jen některé položky, které nám připadají zajímavé. Obecně můžeme říci, že pojišťovna Kooperativa, a. s. měla, co se týče neživotního pojištění, k 31. 12. 2004 předepsané pojistné ve hrubé výši 18 705 877 tis. Kč, hrubé náklady na pojistná plnění ve výši 10 290 014 tis. Kč a hrubé provozní náklady ve výši 4 525 485 tis. Kč. Předepsané pojistné v oblasti životního pojištění v hrubé výši činilo 5 461 060 tis. Kč. Výkaz zisku a ztrát Nejprve se zaměříme na výkaz zisku a ztrát, kde jsme z technických účtů k neživotnímu a životnímu pojištění a netechnického účtu vybraly některé ukazatele a porovnaly je s hodnotami z roku 2003. Tabulka č. 1 Technický účet k neživotnímu pojištění (v tis. Kč) +--------------------------------------------------------------------------------------------+ |Technický účet k neživotnímu pojištění, z toho: | 2004 | 2003 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Předepsané hrubé pojistné | 18 705 877 | 15 518 072 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Pojistné postoupené zajišťovatelům | 5 436 018 | 4 860 648 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Zasloužené pojistné, očištěné od zajištění | 13 747 378 | 9 625 945 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Náklady na pojistná plnění, hrubá výše | 10 049 870 | 11 139 229 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Podíl zajišťovatelů na nákladech na pojistná plnění| 2 950 506 | 5 810 544 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Náklady na pojistná plnění, očištěné od zajištění | 8 281 844 | 5 590 874 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Prémie a slevy, očištěné od zajištění | 64 528 | 53 795 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Pořizovací náklady na pojistné smlouvy | 2 427 995 | 1 923 860 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Správní režie | 2 116 264 | 1 549 517 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Provize od zajišťovatelů a podíly na ziscích | 1 178 909 | 1 072 082 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Čistá výše provozních nákladů | 3 346 576 | 2 323 254 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Výsledek technického účtu k neživotnímu pojištění | 540 573 | 567 952 | +--------------------------------------------------------------------------------------------+ Zdroj: Výroční zpráva Kooperativy, a. s. 2004 Z tabulky můžeme vyčíst, že výsledek technického účtu k neživotnímu pojištění se oproti roku 2003 snížil z 567 952 tis. Kč na 540 573 tis. Kč. Zvýšilo se sice předepsané hrubé pojistné, ale také se zvýšila čistá výše provozních nákladů, poskytnuté prémie a slevy, pořizovací náklady na pojistné smlouvy, správní režie atd. Tabulka č. 2 Technický účet k životnímu pojištění (v tis. Kč) +--------------------------------------------------------------------------------------------+ |Technický účet k životnímu pojištění, z toho: | 2004 | 2003 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Předepsané hrubé pojistné | 5 461 060 | 4 505 777 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Pojistné postoupené zajišťovatelům | 37 163 | 55 996 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Zasloužené pojistné, očištěné od zajištěné | 5 342 268 | 4 241 584 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Výnosy z finančního umístění | 834 991 | 880 178 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Náklady na pojistná plnění, hrubá výše | 665 278 | 412 053 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Podíl zajišťovatelů na nákladech na pojistná plnění| 8 356 | 48 355 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Náklady na pojistná plnění, očištěné od zajištění | 723 490 | 440 273 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Prémie a slevy, očištěné od zajištění | 15 432 | 1 371 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Pořizovací náklady na pojistné smlouvy | 1 216 155 | 1 456 623 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Správní režie | 270 489 | 403 207 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Čistá výše provozních nákladů | 1 463 025 | 1 680 694 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Náklady na finanční umístění (investice) | 466 990 | 594 313 | |---------------------------------------------------+--------------------+-------------------| |Výsledek technického účtu k životnímu pojištění | 260 262 | 120 939 | +--------------------------------------------------------------------------------------------+ Zdroj: Výroční zpráva Kooperativy, a. s. 2004 Výsledek technického účtu k životnímu pojištění se zvýšil od roku 2003 ze 120 939 tis. Kč na 260 262 tis. Kč, a to zejména díky nárůstu předepsaného hrubého pojistného a poklesu pořizovacích nákladů na pojistné smlouvy, správní režie a nákladů na finanční umístění. Tabulka č. 3 Netechnický účet (v tis. Kč) +--------------------------------------------------------------------------------------------+ |Netechnický účet, z toho: | 2004 | 2003 | |--------------------------------------------------------------+--------------+--------------| |výsledek technického účtu k neživotnímu pojištění | 540 573 | 567 952 | |--------------------------------------------------------------+--------------+--------------| |výsledek technického účtu k životnímu pojištění | 260 262 | 120 939 | |--------------------------------------------------------------+--------------+--------------| |Výnosy z finančního umístění (investic) | 2 665 739 | 5 056 764 | |--------------------------------------------------------------+--------------+--------------| |Náklady na správu finančního umístění (investic), včetně úroku| 28 068 | 33 359 | |--------------------------------------------------------------+--------------+--------------| |Náklady na finanční umístění (investice) | 2 348 376 | 4 874 273 | |--------------------------------------------------------------+--------------+--------------| |Ostatní výnosy | 5 044 | 59 053 | |--------------------------------------------------------------+--------------+--------------| |Ostatní náklady | 54 697 | 67 508 | |--------------------------------------------------------------+--------------+--------------| |Daň z příjmu z běžné činnosti | 266 798 | 233 732 | |--------------------------------------------------------------+--------------+--------------| |mimořádné výnosy | 25 746 | 23 102 | |--------------------------------------------------------------+--------------+--------------| |mimořádné náklady | 9 171 | 18 034 | |--------------------------------------------------------------+--------------+--------------| |daň z příjmu z mimořádné činnosti | 8 161 | 1 789 | |--------------------------------------------------------------+--------------+--------------| |Zisk nebo ztráta za účetní období | 490 288 | 448 195 | +--------------------------------------------------------------------------------------------+ Zdroj: Výroční zpráva Kooperativy, a. s. 2004 Tabulka č. 3 zachycuje zvýšení zisku za účetní období z 448 195 tis. Kč na 490 288 tis. Kč. Daň z příjmu z běžné činnosti byla 266 798 tis. Kč a daň z příjmu z mimořádné činnosti činila 8 161 tis. Kč. Hospodářský výsledek společnosti před zdaněním činil k 31. 12. 2004 765 247 tis. Kč. Rozvaha Dále uvádíme také jen některé vybrané položky rozvahy Kooperativy, a. s. k 31. 12. 2004 v porovnání k 31. 12 .2003 (v ti. Kč). Tabulka č. 4 Vývoj vybraných rozvahových položek Kooperativy, a.s. v období 2003 až 2004 (v tis. Kč) +--------------------------------------------------------------------------------------------+ | AKTIVA | 2004 | 2003 | |----------------------------------------------------------------------+----------+----------| |Dlouhodobý nehmotný majetek, z toho |2 762 025 | 1203 | |----------------------------------------------------------------------+----------+----------| |Goodwill |2 506 185 | - | |----------------------------------------------------------------------+----------+----------| |Pozemky a stavby (nemovitosti), |1 131 315 | 3364 | |----------------------------------------------------------------------+----------+----------| |Finanční umístění životního pojištění je-li nositelem investičního | 16 744 | 13 902 | |rizika pojistník | | | |----------------------------------------------------------------------+----------+----------| |Pohledávky, z toho: |2 360 767 |1 775 555 | |----------------------------------------------------------------------+----------+----------| |Pohledávky za makléři: | 51 959 | 10 | |----------------------------------------------------------------------+----------+----------| |Ostatní pohledávky | 673 186 | 241 093 | |----------------------------------------------------------------------+----------+----------| |AKTIVA CELKEM |30 630 181|23 455 437| +--------------------------------------------------------------------------------------------+ +--------------------------------------------------------------------------------------------+ | PASIVA | 2004 | 2003 | |-----------------------------------------------------+--------------------+-----------------| |Vlastní kapitál z toho: | 4 315 313 | 2 611 855 | |-----------------------------------------------------+--------------------+-----------------| |Základní kapitál | 2 000 000 | 1 000 000 | |-----------------------------------------------------+--------------------+-----------------| |Emisní ážio | 37 875 | 37 875 | |-----------------------------------------------------+--------------------+-----------------| |Zisk nebo ztráta běžného účetního období | 490 288 | 122 090 | |-----------------------------------------------------+--------------------+-----------------| |Technické rezervy | 20 473 821 | 14 026 079 | |-----------------------------------------------------+--------------------+-----------------| |Depozita při pasivním zajištění | 54 122 | 39 258 | |-----------------------------------------------------+--------------------+-----------------| |Závazky | 3 588 344 | 4 964 514 | |-----------------------------------------------------+--------------------+-----------------| |Přechodné účty pasiv | 2 144 705 | 1 799 829 | |-----------------------------------------------------+--------------------+-----------------| |PASIVA CELKEM | 30 630 181 | 23 455 437 | +--------------------------------------------------------------------------------------------+ Zdroj: Výroční zpráva Kooperativy, a. s. 2004 Majetek podniku k 31. 12. 2004 činil 30 630 181 tis. Kč, což je o 7 174 744 tis. Kč více než v roce 2003. Do aktiv jsou také zahrnuty dohadné položky aktivní, které jsou tvořeny mimo jiné: O/ odhadem provize za zajištění, k 31. 12. 2004 činil 17 087 tis. Kč O/ a odhadem postoupených pojistných událostí, ten činil podle výroční zprávy 51 833 tis. Kč. Celkem tyto dohadné položky aktivní byly ve výši 70 954 tis. V pasivech zase nalezneme dohadné položky pasivní, které jsou tvořeny mimo jiné: O/ odhadem zajistného, ten byl ve výši 139 062 tis. Kč O/ a operativní provizi ve výši 348 215 tis. Kč. Celkem dohadné položky pasivní činily 516 004 tis. Kč Provize Celková výše provizí v roce 2004 dosáhla částky 2 926 053 tis. Kč. Následující tabulka zobrazuje strukturu provizí vyplacených pojišťovnou Kooperativa, a. s. v letech 2003 a 2004 pro životní a neživotní pojištění. Tabulka č. 5 Struktura provizí pro životní a neživotní pojištění v roce 2003 a 2004 (v tis. Kč) +--------------------------------------------------------------------------------------------+ | | Životní pojištění | Neživotní pojištění | | Druh provize |-----------------------------------+----------------------------------| | | 2004 | 2003 | 2004 | 2003 | |---------------------+-----------------+-----------------+-----------------+----------------| | Externí získatelé | 742 710 | 1 251 486 | 1 798 028 | 910 262 | |---------------------+-----------------+-----------------+-----------------+----------------| | Provizní mzdy | | | | | | | 102 324 | 90 628 | 282 991 | 271 016 | |vlastních zaměstnanců| | | | | +--------------------------------------------------------------------------------------------+ Zdroj: Výroční zpráva Kooperativy, a. s. 2004 Prémie a slevy Společnost v roce 2004 poskytla na základě pojistných podmínek a pojistných smluv pojistné prémie a slevy pouze na neživotní pojištění a to ve výši 62 189 tis. Kč. Správní náklady Tabulka č. 8 zobrazuje strukturu správní režie a výši jednotlivých položek. Nejvyšší položkou jsou provize ve výši 835 608 tis. Kč, druhou největší položkou osobní náklady (tvořené mzdami, sociálním a zdravotním pojištěním) ve výši 483 875 Kč. Celkové správní náklady dosáhly částky 2 38 6753 tis. Kč Tabulka č. 6 Správní náklady k 31. 12. 2004 (v tis. Kč) +--------------------------------------------------------------------------------------------------+ |Druh nákladu | Výše | |---------------------------------------------------------+----------------------------------------| |Osobní náklady (mzdy, soc. a zdrav. poj.) | 483 875 | |---------------------------------------------------------+----------------------------------------| |Nájemné | 163 803 | |---------------------------------------------------------+----------------------------------------| |Spotřeba energie | 21 427 | |---------------------------------------------------------+----------------------------------------| |Spotřeba materiálu | 94 226 | |---------------------------------------------------------+----------------------------------------| |Odpisy DHM | 58 759 | |---------------------------------------------------------+----------------------------------------| |Odpisy DNM | 20 790 | |---------------------------------------------------------+----------------------------------------| |Náklady na spoje | 92 986 | |---------------------------------------------------------+----------------------------------------| |Cestovné | 17 203 | |---------------------------------------------------------+----------------------------------------| |Poradenství | 93 273 | |---------------------------------------------------------+----------------------------------------| |Softwarové služby | 55 314 | |---------------------------------------------------------+----------------------------------------| |Náklady na asistenční služby | 119 050 | |---------------------------------------------------------+----------------------------------------| |Provize | 835 608 | |---------------------------------------------------------+----------------------------------------| |Ostatní správní náklady | 330 439 | |---------------------------------------------------------+----------------------------------------| |Celkem | 2 386 753 | +--------------------------------------------------------------------------------------------------+ Zdroj: Výroční zpráva Kooperativy, a. s. 2004 Odměňování členů správních, řídících a dozorčích orgánů Společnost v roce 2004 vyplatila členům správních, řidících a dozorčích orgánů částku ve výši 9 792 tis. Kč. Kooperativa, a. s. neposkytuje členům správních, řídících a dozorčích orgánů Žádné půjčky ani zálohy. Finanční investice Následujíc dvě tabulky zachycují finanční investice Kooperativy, a.s. Tabulka č. 8 uvádí její procentní podíly v ovládaných osobách a tabulka č. 9 podíly v podnicích s podstatným vlivem. Tabulka č. 7: Podíl Kooperativy, a. s. v ovládaných osobách +-------------------------------------------------------------------------------------------------+ | Ovládaná osoba | Podíl v % | |---------------------------------------------------------+---------------------------------------| | KIP, a. s | 86,28 | |---------------------------------------------------------+---------------------------------------| | SURPMO, a. s. | 87,87 | |---------------------------------------------------------+---------------------------------------| | Česká Kooperativa London Limited | 100,00 | |---------------------------------------------------------+---------------------------------------| | Kámen Ostroměř, s. r.o. | 100,00 | |---------------------------------------------------------+---------------------------------------| | Sanatorium Astoria, a. s | 75,06 | |---------------------------------------------------------+---------------------------------------| | UNIGEO a. s. | 70,47 | +-------------------------------------------------------------------------------------------------+ Zdroj: Výroční zpráva Kooperativy, a. s. 2004 Tabulka č. 8 Podíl Kooperativy, a. s. v podnicích s podstatným vlivem +--------------------------------------------------------------------------------+ |Podnik |Podíl v % | |----------------------------------------+---------------------------------------| |KAPITOL, a. s. |30,00 | |----------------------------------------+---------------------------------------| |SHD-KOMES, a. s. |36,22 | +--------------------------------------------------------------------------------+ V roce 2004 obdržela společnost podíly na ziscích z majetkových účastí ve výši 34 975 tis. Kč Pojistný trh České republiky v roce 2004 V roce 2004 se celkové předepsané pojistné v České republice zvýšilo oproti roku 2003 o 6,3 %. Toto tempo růstu bylo nižší než tempo růstu hrubého domácího produktu v běžných cenách, které činilo 7,6 %. Kladný agregovaný výsledek po zdanění dosáhl téměř 11 mld. Kč, což představuje nejvyšší hodnotu v novodobé historii českého pojišťovnictví, kterou otevřelo přijetí zákona o pojišťovnictví v roce 1991. Tabulka č. 9 zachycuje vývoj celkových nákladů a výnosů a výsledku hospodaření v letech 2002 až 2004. Z čísel je patrné, že celkové výnosy a celkové náklady se každý rok snížily, ale zároveň došlo k nárůstu výsledku hospodaření po zdanění, který v roce 2004 dosáhl částky 10 907 mil. Kč. Tabulka č. 9 Vývoj výnosů, nákladů a výsledku (mil. Kč) +--------------------------------------------------------------------------------------------+ | | 2002 | 2003 | 2004 | |----------------------------------------+-----------------+----------------+----------------| | | 493 772 | 380 163 | 367 339 | |Celkové výnosy | | | | | | | | | |----------------------------------------+-----------------+----------------+----------------| | | 491 067 | 374 470 | 356 435 | |Celkové náklady | | | | | | | | | |----------------------------------------+-----------------+----------------+----------------| | | 2 705 | 5 693 | 10 904 | |Výsledek hospodaření (po zdanění) | | | | | | | | | +--------------------------------------------------------------------------------------------+ Grafické znázornění vývoje celkových nákladů a výnosů v letech 2002 až 2004 v mil Kč: K výše uvedené tabulce je ještě nutno uvést, že vývoj výnosů souvisí do značné míry s metodikou účtování investičních operací pojišťoven. Vrátíme-li se k celkovému předepsanému pojistnému, představovala jeho hodnota v roce 2004 zhruba 112,6 mld. Kč, z toho 44,2 mld. Kč, tj. 39,3 %, připadalo na životní pojištění a 68,4 mld. Kč, tj. 60,7 %, na neživotní pojištění. Přírůstek předepsaného pojistného u životního pojištění představoval 7,5 %, u neživotního pojištění 5,5 %. 8. Závěr Sledování jednotlivých složek nákladů je náročné a vyžaduje si nejen vytvoření systému jejich sledování, ale také disciplínu, zejména pracovníků, kteří při vzniku nákladů posuzují jeho směřování. S odstupem času je při některých nákladových položkách složité zjistit, na jaký účel byli využité. U nákladů je také velice důležité jejich sledování z hlediska efektivnosti -- jak již jsme uvedly výše úspora nákladů nemusí představovat i absolutní úsporu. Což se může projevit až s odstupem času. Nákladovou položkou ve všech pojišťovnách, která v posledních letech získává na významu, jsou náklady na reklamu. Minulý rok (2004) daly pojišťovny za reklamu 0,5 mld. Kč. Částka, kterou do propagace investují letos, má být podle odborníků stejná nebo mírně vyšší. Reklamní náklady pojišťoven ve většině případů tvoří jedno až dvě procenta peněz, které vyberou od klientů na pojistném. Budování značky a s tím spojené výdaje na reklamu a propagaci se staly v posledních letech prioritou některých pojišťoven. Tento trend se dá vzhledem k silnému konkurenčnímu boji předpokládat i do budoucna. Výrazný vliv v propagaci má hlavně životní pojištění, do jehož reklamy dávají pojišťovny stále více peněz. Co se týče výnosů, jejich podstatnou část, jak již jsme uvedly, tvoří pojistné.Rok od roku dochází k poklesu jak celkových nákladů tak výnosů pojišťoven. Naproti tomu výsledek hospodaření každoročně vzrůstá až na dnešní hodnotu představující 11 mld. Kč. 9. Použitá literatura ČEJKOVÁ, V., NEČAS, S. ŘEZÁČ, F.:Pojistná ekonomika, Brno: Olprint, 2003. 145 s. ISBN 80-210-32-88-X CHOVAN, P.: Pojistná ekonomika II, Ekonomika pojisťovacieho podniku, Brno: Vydavatelství MU, 1997. 210 s. ISBN 80-210-15-11-X DUCHÁČKOVÁ, E.: Pojišťovnictví, Praha: VŠE Praha, 1997. 138 s. ISBN 80-7079-092-X CHOVAN, P., ČEJKOVÁ V.,: Malá encyklopédia poistenia a poisťovníctva, Bratislava: Elita, 1995. 352 s. ISBN 80-85323-69-9 Diplomová práce: VÉMOLA, T., Finanční hospodaření vybrané komerční pojisťovny, Brno: 2003. 64 s. www stránky: www.koop.cz www.cap.cz