Poradenství v obecném řízení

                                           Čeho se týká?

*     základní cíle

*     podnikatelská politika a strategie

*     plánování

*     strukturování (organizační struktura)

*     řízení organizace



*     generalisté



Symptomy

*     upadající výkonnost

*     rostoucí nespokojenost zaměstnanců

*     špatné vyhlídky odvětví



Charakter problémů

*     mnohofunkční

*     interdisciplinární

                                               "7 S"

*     strategie

*     struktura

*     systémy

*     styl řízení

*     sdílené hodnoty

*     zaměstnanci (staff)

*     dovednosti (skills)



Role poradce

*     provést diagnózu a poskytnout objektivní a neutrální zprávu o stavu, silných a slabbých
stránkách podniku a o perspektivách jeho rozvoje

*     práce poradce na nejvyšší úrovni v organizaci ALE POZOR -> třeba vědět, jak je vedení vnímáno
zaměstnanci

                                        Podniková strategie

*     reakce organizace na příležitosti, výzvy a hrozby okolí, která je v souladu s jejími
schopnostmi a zdroji

*     racionálnost strategické vize

*     zjišťování informací o okolí a jejich analýza





                                          Tvorba strategie

*     provedení strategické analýzy

  --    analýza vnějšího okolí

  --    analýza vnitřních zdrojů

*     výběr a formulace strategie

  --    strategie dle Portera

  --    strategie dle Jaucha a Gluecka



                                     Celková přestavba podniku

*     celková restrukturalizace a reorganizace

*     možným řešením je i prodej či likvidace

*     prioritu mají nouzová opatření

*     třeba rozhodnutí vedoucích k okamžitým úsporám

*     inventarizace stávajících zdrojů a finančních a jiných závazků

                                       Organizační struktura

                                        Rozhodovací systémy

*       potíže s metodami a organizací rozhodování

úkol poradce:

*       roztřídění rozhodnutí do skupin podle jejich povahy, naléhavosti, finančních důsledků,
stupně komplexnosti, atd.;

*       způsobů, jakými se typická rozhodnutí přijímají

*       jednotlivých rozhodovacích rolí, které hrají štábní specialisté a linioví manažeři;

*       rolí kolektivních orgánů při přípravě a přijímání rozhodnutí;

*       účasti zástupců zaměstnanců na rozhodování;

*       rozhodovací a poradní role jednotlivců v neformálních postaveních, která jim propůjčují
vliv;

*       odpovědnosti za rozhodnutí, jejich implementaci a kontrolu implementace;

*       využití rozhodovacích technik, modelů nebo formalizovaných postupů.

                                         Podniková kultura

Kdy se zaměřovat na kulturu?

*      Když je podnik v nesnázích.

*      Když se podnik velmi rychle rozrostl.

*      Když je naplánována významná technologická a strukturální změna.

*      Když se zdá, že existuje konflikt mezi kulturou podniku a hodnotami, které převažují v okolí
-- např. jestliže veřejnost stále důrazněji vyžaduje, aby se podnik choval v rozporu se svou
kulturou.

*      Když jsou operace podniku internacionalizovány a problém tkví v tom, jak se přizpůsobit cizím
kulturám.

                                  Soulad mezi kulturou a strategií

                                              Inovace

*     bez ohledu na problém, jaký v podniku existuje, zákazník očekává určitou inovaci

*     v takové situaci:

  --    nechybí technický know-how?

  --    jaký je systém řízení?

  --    jaká je podniková kultura?

                                        Děkuji za pozornost