Ovlivňování 1. Motivační teorie – vymezení, popis, význam, důvody použití v managementu 2. Teorie hierarchie potřeb 3. Teorie dvou faktorů 4. Teorie očekávání 5. Teorie spravedlivé odměny 6. Ocenění práce 7. Podmínky práce 8. Práce 9. Vedení, vymezení, popis, význam 10. Zdroje moci vedoucího 11. Teorie X a Y 12. Základní typy stylu vedení 13. Teorie manažerské mřížky (teorie klasifikační sítě) 14. Vůdcovství (Leadership) 15. Vztahové chování 16. Situační teorie F. Fiedlera 17. Komunikace, vymezení, směry, sítě 18. Řízení versus vedení