28.10.2010 1 Mrtvý kůň Rozdíly mezi primitivním hospodářským myšlením našich předků a dnešním způsobem uvažování expertů ovlivněným moderními náhledy na ekonomiku lze stěží porovnat lépe než pomocí mrtvého koně. Přísloví Indiánů z kmene Dakotů: Když zjistíš, že jedeš na mrtvém koni, sesedni! 28.10.2010 2 •Nicméně v profesionálním životě často prosazujeme jiné strategie, podle kterých se v takovéto situaci pokoušíme jednat: •• obstaráme si větší bič •• vyměníme jezdce •• říkáme: Vždyť ten kůň vždycky jezdil! •• založíme pracovní skupinu pro analýzu koně •• navštívíme jiná místa, abychom se podívali, jak se tam jezdí na mrtvých koních •• zvýšíme standard kvality pro jízdu na mrtvém koni •• vytvoříme task force pro oživení mrtvého koně •• založíme výcvikový kurs, abychom se naučili lépe jezdit na mrtvých koních •• vypracujeme srovnávací přehledy různě mrtvých koní •• upravíme kritéria, podle kterých se určuje, zda je kůň mrtvý •• zaplatíme externí specialisty, aby jezdili na mrtvém koni •• zapřáhneme několik mrtvých koní k sobě, aby se jim společně lépe táhlo •• prohlásíme, že žádný kůň nemůže být natolik mrtvý, aby se na něm ještě nedalo jezdit •• uvolníme dodatečné prostředky na zvýšení výkonu mrtvého koně • 28.10.2010 3 •• vypracujeme studii, abychom zjistili, zda pro tento problém existují levnější poradci •• zakoupíme něco, po čem bude mrtvý kůň běžet rychleji •• rozjedeme reklamní kampaň, že náš kůň je lépe, rychleji a levněji mrtvý •• založíme kroužek kvality, abychom našli uplatnění pro mrtvé koně •• přepracujeme výkonové parametry pro koně •• zřídíme nákladové středisko pro mrtvé koně •• nasedneme na svého starého slabého osla a zamaskujeme ho mrtvým koněm •• nařídíme přesčasy a nosíme mrtvého koně sami •• restrukturalizujeme stáj •• zdvojnásobíme příděly krmení •• prohlásíme, že mrtvý kůň byl už od samého počátku naším cílem •• povýšíme jezdce •• budeme zapírat, že jsme kdy nějakého koně vůbec měli •• sedneme si a budeme čekat, až se kůň sám zvedne. •(Jakákoli podobnost s existujícími firmami, projekty TQM, certifikací ISO, procesy QMA a poradci je čistě náhodná, přitažená za vlasy a jinak úplně mimo.)