BPH_EKOR Ekonomika organizací podzim 2011 Adobe Systems Organizování a kontrola v organizaci •Pravomoci, odpovědnost, dělba práce » »Funkční a předmětná specializace (1 příklad) » •Modely vymezení kompetencí » »Jednolíniový systém (1 příklad) » •Organizační struktury » »Tradiční organizační struktura (1 příklad) ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 1 •Seskupte činnosti v níže uvedeném schématu dle: • •funkční specializace •předmětné specializace • •a naznačte jak by mohla vypadat organizační struktura. ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 1 – řešení •Funkční specializace: • •Organizační struktura se vytváří tak, že se do jejích jednotlivých útvarů seskupují činnosti dle míry podobnosti (pracovišti se přiřazují stejné procesy), bez ohledu na charakter či určení výsledku těchto činností (tj. výrobků nebo služeb). • •Hlavním cílem je tak nahromadění prováděných činností za účelem zvýšení produktivity práce ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 1 – řešení •Funkční specializace: • ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 1 – řešení •Funkční specializace: • ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 1 – řešení •Organizační struktura – Funkční specializace: ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Generální řiditel Štábní útvar Příklad 1 – řešení •Funkční specializace: • ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 1 – řešení •Organizační struktura – Funkční specializace: ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Generální řiditel Štábní útvar Útvar Vývoj Příklad 1 – řešení •Funkční specializace: • ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 1 – řešení •Organizační struktura – Funkční specializace: ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Generální řiditel Štábní útvar Útvar Vývoj Útvar Nákup Útvar Výroba I Útvar Výroba II Útvar Výroba III Útvar Prodej Příklad 1 – řešení •Předmětná specializace: • •Vytváří se co nejmenší relativně samostatné subsystémy, sloužící k produkci výrobků nebo poskytování služeb určitého charakteru nebo určení • (pracovišti se přiřazují různé procesy). • •Hlavním cílem je zjednodušení řízení. ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 1 – řešení •Předmětná specializace: • ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 1 – řešení •Předmětná specializace: • ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 1 – řešení •Organizační struktura – Předmětná specializace: ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Generální řiditel Štábní útvar Příklad 1 – řešení •Předmětná specializace: • ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 1 – řešení •Organizační struktura – Předmětná specializace: ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Generální řiditel Štábní útvar Divize 1 Příklad 1 – řešení •Předmětná specializace: • ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 1 – řešení •Organizační struktura – Předmětná specializace: ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Generální řiditel Štábní útvar Divize 1 Divize 2 Divize 3 Divize 4 Divize 5 Příklad 2 •Podnik „Hotel, a.s.“: • poskytuje především ubytovací a stravovací služby • je strukturalizován způsobem uvedeným v schématu • •Vedoucí odbytu jídel a nápojů ve své oblasti zjistil: •podíl na trhu získává konkurent s obdobnou nabídkou a sortimentem. • •Protože nabídka se liší nejen cenou, ale i kvalitou zpracování, usuzuje z toho na špatnou práci: •marketingového oddělení Þ úseku propagace. ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 2 ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Generální řiditel Jídla a nápoje Ubytování Marketing Ekonomický úsek Technický úsek Nákup, skladování, kalkulace Teplá a studená kuchyně Odbyt jídel a nápojů Úklid kuchyně Recepce Prádelna Pokojské Obsluha a údržba Kontrakty, ceny, propagace Účtárna Personalistika Příklad 2 •Úkol 1.: • •Popište „služební postup“, jak informace o ztrátě trhu dojdou na úsek propagace. •Jaké problémy z toho vyplývají? • •Úkol 2.: • •Jaké přednosti a nedostatky jsou spojeny s jednoliniovým systémem? ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 2 – řešení •Úkol 1.: • •Popište „služební postup“, jak informace o ztrátě trhu dojdou na úsek propagace. •Jaké problémy z toho vyplývají? • •Úkol 2.: • •Jaké přednosti a nedostatky jsou spojeny s jednoliniovým systémem? ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 2 – řešení •Podnik „Hotel, a.s.“: • poskytuje především ubytovací a stravovací služby • je strukturalizován způsobem uvedeným v schématu • •Vedoucí odbytu jídel a nápojů ve své oblasti zjistil: •podíl na trhu získává konkurent s obdobnou nabídkou a sortimentem. • •Protože nabídka se liší nejen cenou, ale i kvalitou zpracování, usuzuje z toho na špatnou práci: •marketingového oddělení Þ úseku propagace. ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 2 – řešení •Podnik „Hotel, a.s.“: • poskytuje především ubytovací a stravovací služby • je strukturalizován způsobem uvedeným v schématu • •Vedoucí odbytu jídel a nápojů ve své oblasti zjistil: •podíl na trhu získává konkurent s obdobnou nabídkou a sortimentem. • •Protože nabídka se liší nejen cenou, ale i kvalitou zpracování, usuzuje z toho na špatnou práci: •marketingového oddělení Þ úseku propagace. ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 2 – řešení ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Generální řiditel Jídla a nápoje Ubytování Marketing Ekonomický úsek Technický úsek Nákup, skladování, kalkulace Teplá a studená kuchyně Odbyt jídel a nápojů Úklid kuchyně Recepce Prádelna Pokojské Obsluha a údržba Kontrakty, ceny, propagace Účtárna Personalistika Příklad 2 – řešení ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Generální řiditel Jídla a nápoje Ubytování Marketing Ekonomický úsek Technický úsek Nákup, skladování, kalkulace Teplá a studená kuchyně Odbyt jídel a nápojů Úklid kuchyně Recepce Prádelna Pokojské Obsluha a údržba Kontrakty, ceny, propagace Účtárna Personalistika Příklad 2 – řešení ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Generální řiditel Jídla a nápoje Ubytování Marketing Ekonomický úsek Technický úsek Nákup, skladování, kalkulace Teplá a studená kuchyně Odbyt jídel a nápojů Úklid kuchyně Recepce Prádelna Pokojské Obsluha a údržba Kontrakty, ceny, propagace Účtárna Personalistika Příklad 2 – řešení ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Generální řiditel Jídla a nápoje Ubytování Marketing Ekonomický úsek Technický úsek Nákup, skladování, kalkulace Teplá a studená kuchyně Odbyt jídel a nápojů Úklid kuchyně Recepce Prádelna Pokojské Obsluha a údržba Kontrakty, ceny, propagace Účtárna Personalistika Příklad 2 – řešení ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Generální řiditel Jídla a nápoje Ubytování Marketing Ekonomický úsek Technický úsek Nákup, skladování, kalkulace Teplá a studená kuchyně Odbyt jídel a nápojů Úklid kuchyně Recepce Prádelna Pokojské Obsluha a údržba Kontrakty, ceny, propagace Účtárna Personalistika Příklad 2 – řešení ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Generální řiditel Jídla a nápoje Ubytování Marketing Ekonomický úsek Technický úsek Nákup, skladování, kalkulace Teplá a studená kuchyně Odbyt jídel a nápojů Úklid kuchyně Recepce Prádelna Pokojské Obsluha a údržba Kontrakty, ceny, propagace Účtárna Personalistika Příklad 2 – řešení •Úkol 1.: • •Popište „služební postup“, jak informace o ztrátě trhu dojdou na úsek propagace. •Jaké problémy z toho vyplývají? • •Úkol 2.: • •Jaké přednosti a nedostatky jsou spojeny s jednoliniovým systémem? ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 2 – řešení ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Generální řiditel Jídla a nápoje Ubytování Marketing Ekonomický úsek Technický úsek Nákup, skladování, kalkulace Teplá a studená kuchyně Odbyt jídel a nápojů Úklid kuchyně Recepce Prádelna Pokojské Obsluha a údržba Kontrakty, ceny, propagace Účtárna Personalistika Příklad 2 – řešení •Úkol 1.: • •Popište „služební postup“, jak informace o ztrátě trhu dojdou na úsek propagace. •Jaké problémy z toho vyplývají? • •Úkol 2.: • •Jaké přednosti a nedostatky jsou spojeny s jednoliniovým systémem? ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 2 – řešení •Přednosti jednoliniového systému: • •snížení kompetenčních konfliktů • •jasné uspořádání vztahů • •průhlednost systému • •vyloučení ostatních formálních kontaktů a tím upevnění vládnoucích struktur • •možnost kontroly a zásahu nadřízených ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 2 – řešení •Nedostatky jednoliniového systému: • •nebezpečí přetížení vyšších úrovní řízení • •značná délka a nepohodlnost cest mezi řídícími místy • •zhoršení komunikace díky řídícím mezičlánkům • •pomalá reakce organizace na okolní změny ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 3 •Minol a.s. Þ zpracování minerálních olejů • •Organizační struktura podniku ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Představenstvo M I N O L, a.s. M I N O L, a.s. Švýcarsko M I N O L, a.s. Rakousko M I N O L, a.s. SRN Příklad 3 • •Jak se nazývá táto organizační struktura? • • •Co mohlo přimět vedení firmy „Minol a.s.“ k zavedení této organizační struktury? ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 3 •Jak se nazývá táto organizační struktura? •Organizační struktura podniku • ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Představenstvo M I N O L, a.s. M I N O L, a.s. Švýcarsko M I N O L, a.s. Rakousko M I N O L, a.s. SRN Příklad 3 •Jak se nazývá táto organizační struktura? •Organizační struktura podniku • • • • •Jedná se o divizionální organizační strukturu: •založenou na věcném principu (územním) •divize vytvořeny dle autonomních oblastí ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Představenstvo M I N O L, a.s. M I N O L, a.s. Švýcarsko M I N O L, a.s. Rakousko M I N O L, a.s. SRN Příklad 3 •Co mohlo přimět vedení firmy „Minol a.s.“ k zavedení této organizační struktury? • •Důvody: • •? ? ? • ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Příklad 3 •Co mohlo přimět vedení firmy „Minol a.s.“ k zavedení této organizační struktury? • •Důvody: • • Snaha přizpůsobit se trhu • • Snaha o lepší koordinaci na daném území • ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne Děkuji za pozornost ESF_hlapa_zahlavi-prazdne ESF_hlapa_zahlavi-prazdne