PROJEKT SYSTÉMU ŘÍZENÍ PODNIKU PS 2015 / 2016 PERSONÁLNÍ FUNKCE Ladislav Blažek Přehled dílčích funkcí 1.Plánování lidských zdrojů 2.Získávání, výběr a adaptace pracovníků 3.Pracovně-právní agenda 4.Budování kariéry a systémy vzdělávání 5.Hodnocení pracovníků 6.Mzdový a sociální systém Útvarové začlenění personální funkce PERSONÁLNÍ FUNKCE 1.Plánování lidských zdrojů Strategie rozvoje lidských zdrojů • vize v oblasti lidských zdrojů • hodnoty podniku • poslání podniku vůči zaměstnancům • zaměření činnosti podniku a jeho budoucí vývoj • strategické přednosti a nedostatky podniku • dopad realizace strategie na plánování lidských zdrojů Strategie rozvoje lidských zdrojů Plánování struktury a počtu pracovníků 1.Plánování lidských zdrojů - pokračování Strategie rozvoje lidských zdrojů Ø komplexní - změna podnikové kultury Ø specifické - strategie získávání zaměstnanců - strategie pracovně-právních vztahů - strategie karierního rozvoje 1.Plánování lidských zdrojů - pokračování Plánování struktury a počtu pracovníků • poptávka po práci v podniku • vývoj na vnějším trhu práce • vývoj na vnitřním trhu práce • změny právních předpisů Dlouhodobý plán (5 a více let) – východisko pro rozvoj a vzdělávání Krátkodobý plán (1 rok) – konkrétní akce 2. Získávání, výběr a adaptace pracovníků Získávání pracovníků • analýza požadavků na danou pracovní pozici, • stanovení způsobu získání uchazečů (zdroje, metody, harmonogram, náklady) • výběr z řad uchazečů (předběžný výběr na základě materiálů, testování, assessment centre, výběrový rozhovor), • rozhodnutí o výběru. vnější zdroje – vnitřní zdroje 2. Získávání, výběr a adaptace pracovníků – pokr. Výběr pracovníků První kolo hodnocení - z předložených dokumentů Druhé kolo hodnocení • testy • speciální diagnostické metody • výběrový pohovor 2. Získávání, výběr a adaptace pracovníků – pokr. Adaptace pracovníků • získání všeobecných informací o podniku, prostřednictvím vstupního rozhovoru a informační příručky • seznámení s důležitými vnitropodnikovými předpisy • bližší seznámení s úkoly, právy a povinnostmi dané pracovní pozice • vzájemné představení nového pracovníka se členy kolektivu, do kterého vstupuje • seznámení se zvyklostmi, tradicemi a nepsanými normami pracoviště 3. Pracovně – právní agenda Pracovně – právní vztahy Vztahy ke státním a dalším orgánům a institucím Pracovně – právní vztahy • pracovní poměr • vedlejší pracovní poměr • dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr Pracovní smlouva musí obsahovat: ü druh práce, kterou má zaměstnanec vykonávat, ü místo výkonu práce, ü den nástupu do práce. 3. Pracovně – právní agenda - pokračování Vztahy ke státním orgánům a institucím • správa sociálního zabezpečení • zdravotní pojišťovna • úřad práce • finanční úřad 4. Budování kariéry a systémy vzdělávání Řízení kariéry pracovníků Metody vzdělávání Řízení kariéry pracovníků • identifikace pracovní pozice, pro kterou se perspektivně s pracovníkem počítá, • individuální plán pracovního výkonu, • individuální plán vzdělávání a rozvoje. zaměstnanec - zaměstnavatel 4. Budování kariéry a vzdělávání pracovníků – pokr. Metody vzdělávání Na pracovišti ü instruktáž ü asistování ü rotace ü koučování Mimo pracoviště ü přednáška ü demonstrování ü případové studie ü simulace ü hraní rolí ü assessment centre ü outdoor training 5. Hodnocení pracovníků Systém hodnocení Realizace hodnocení Využití výsledků hodnocení Systém hodnocení • pravidelnost, • informovanost pracovníků, • diferenciace dle kategorií pracovníků • hodnocení a sebehodnocení • použití více zdrojů (systém 3600 zpětné vazby) 5. Hodnocení pracovníků - pokračování Kritéria • úroveň odborných znalostí, zručností a dovedností • kvantita a kvalita pracovního výkonu • odolnost vůči fyzické zátěži • odolnost vůči neuropsychické zátěži • úroveň pracovní disciplíny a spolehlivosti • úroveň pracovní iniciativy a samostatnosti • odpovědnost a spolehlivost • schopnost přijímat a nést rizika • organizační schopnosti • schopnost koncepčních řešení • schopnost podnikatelského myšlení • zvládání změn, pružnost, adaptabilita • schopnost jednání s lidmi, komunikativnost, kooperativnost • společenské vystupování a vyjadřovací schopnosti • loajalita k zaměstnavateli a identifikace s cíli podniku atd. 5. Hodnocení pracovníků - pokračování Realizace hodnocení •závěry předchozího hodnocení a plán kariéry •hodnotící pohovor •standardizace závěrů •vytyčení úkolů pro další období Využití výsledků hodnocení •efektivní způsob rozmísťování pracovníků • kvalifikační růst a rozvoj předpokladů pracovníků • motivace a odměňování pracovníků 6. Mzdový a sociální systém Mzdový systém – princip výkonnosti Sociální systém – princip sounáležitosti Mzdový systém Cíle mzdového systému • získat a stabilizovat kvalifikované pracovníky • stimulovat k výkonu a k žádoucímu pracovnímu chování • udržet objem mzdových prostředků v efektivním poměru k produktivitě práce • prosazovat odůvodněnou diferenciaci mezd uvnitř podniku • zajistit konkurenceschopné relace mezd ve srovnání s konkurenty na trhu práce 6. Mzdový a sociální systém - pokračování Mzdová politika stanovuje • na jaké mzdové hladině se má podnik pohybovat • jaké mzdové struktury ovlivní získávání a stabilizaci zaměstnanců • jaká vnitřní diferenciace mezd stimuluje k pracovnímu výkonu • jak velký podíl ve struktuře mzdy má připadat na účast na výsledku • jak velké rozdíly mezi mzdami mohou být určeny na základě rozdílů v pracovním výkonu • jak se mohou zaměstnanci zapojit do tvorby a rozvíjení mzdového systému • jak zaměstnance informovat o mzdové politice a zásadách odměňování 6. Mzdový a sociální systém - pokračování Druhy mzdových forem základní • časová mzda • úkolová mzda doplňkové • osobní ohodnocení • prémie • provize • bonus • odměny • podíl na hospodářských výsledcích 6. Mzdový a sociální systém - pokračování Zaměstnanecké výhody Široká paleta rozmanitých požitků, služeb, zboží a sociální péče, které lze členit do pěti skupin 1.služby podporující reprodukci pracovní síly 2.služby spojené s využíváním volného času 3.pomoc v tíživých životních situacích 4.rozvoj kvalifikace 5.finanční služby, včetně vlastnické participace zaměstnanců Plošné versus diferencované poskytování Kafetéria systém Útvarové začlenění personální funkce Objektem působení procesů personální funkce jsou všichni zaměstnanci. Subjektem působení procesů personální funkce jsou všichni manažeři. Kompetence •statutárního zástupce (generálního ředitele) •personálního ředitele •administrativních pracovníků v personálních útvarech