pruh_TITL text N:\work\projekty\šablony\sablony\logoC.wmf
Firemní bankovnictví a jeho trh – distribuce a odměňování
Alois Eigner, Ing.
Tento studijní materiál vznikl jako výstup z projektu č. CZ.1.07/2.2.00/15.0280
1
OPVK_MU.emf
Podpora odborných praxí a stáží studentů ESF MU
u budoucích zaměstnavatelů

text pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
Funkce a význam bankovních poradců
nDistribuční kanály banky = prodej produktů banky
n
-pobočky banky , pobočková síť banky
-vlastní obchodní sítě
-makléřské společnosti, finanční poradci
-franšízy
-internet
-
n
2
Podpora odborných praxí a stáží studentů ESF MU u budoucích zaměstnavatelů

text pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
Pobočky a pobočková síť banky
- prodej produktů banky
- pokrytí regionu
- organizace poboček a činností
- kompetence obchodníků a manažerů
- marketing
- informační systémy
- bezpečnost
Zápatí prezentace
3

text pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
Klient  banky
- typ klienta ( objem finančních prostředků, typ obchodu atd., právnická x fyzická osoba)
- stávající klienti ( udržení )
- noví klienti ( získání )
- bonita klienta
- komunikace s klienty
Zápatí prezentace
4

text pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
Zaměstnanci banky
-  obchodní a komunikační dovednosti
-  vzdělání
-  výběrová řízení
-  praxe
-  odměňování
-  zařazení
-  speciální pozice a znalosti (IT apod.)
Zápatí prezentace
5

text pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
 Vlastní obchodní sítě banky
- obchodníci zpravidla nejsou zaměstnanci ( práce tzn. na IČO), zpravidla smlouva o obchodní
spolupráci
- forma exkluzivní spolupráce
- jedno až dvoustupňová struktura
- regionální uspořádání
- křížový prodej
. kmen klientů
Zápatí prezentace
6

text pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
 Makléřské a finanční společnosti
-  firmy ( resp. právnické osoby)  zprostředkovávající prodej bankovních a pojišťovacích produktů
-  různá vnitřní organizační struktura ( např. multilevel atd. )
-  zpravidla prodej produktů více bank a pojišťoven
Zápatí prezentace
7

text pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
Hodnocení a ocenění obchodního personálu – zaměstnanci banky
Smluvní vztah :
- standardní zaměstnanecký  poměr ( zaměstnanecká nebo manažerská smlouva, při nástupu uzavírána na
dobu určitou )
Odměňování :
-  základní plat + bonifikace za  dosažený výkon –  objemově zpravidla převládá prémiová složka
mzdy ( rozlišení front a back office)
Marketing banky
8
Podpora odborných praxí a stáží studentů ESF MU u budoucích zaměstnavatelů

text pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
Hodnocení a ocenění obchodníků ve vlastních obchodních sítích
Smluvní vztah :
- smlouva o obchodním zastoupení , ŽL, registrace  atd.
Odměňování :
- provizní řád
- bonifikace ( objemové, pásmové atd. )
- vždy za zaplacený obchod
- vracení provizí
- získatelské x následné provize
- Q a roční bonifikace
Marketing banky
Zápatí prezentace
9

text pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
Hodnocení a ocenění obchodníků v makléřských a finančních společnostech
- obchodní smlouva
- provizní řád a objemové bonifikace
- vlastní odměňování obchodníků  makléřskou společností
- smluvní vztahy
- vedení a správa kmene klientů
- marketing společnosti
Zápatí prezentace
10

text pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz
Franšíza
- franšízor x franšízant
- poskytnutí značky a know- how
- franšízová smlouva a její specifika
- franšízové  poplatky – vstupní, marketingové, měsíční poplatky (minimální poplatek),
- franšízový manuál
- časové omezení
- sankce
Zápatí prezentace
11

text pruh_normal pruh_normal
www.econ.muni.cz

OPVK_MU.emf
12
Podpora odborných praxí a stáží studentů ESF MU u budoucích zaměstnavatelů
Tento studijní materiál vznikl jako výstup z projektu č. CZ.1.07/2.2.00/15.0280