Způsob studia

 Předmět je rozdělen do 14 témat (viz Rozpis témat). Otázky z prvních třináct témat budou součástí zkoušky, čtrnácté téma ("Další regiony") je doplňkové. V každém z třinácti týdnů semestru si studenti přečtou nejprve povinnou literaturu, aby získali základní přehled o tématu. Následně s využitím doporučené literatury a dalších zdrojů doplní své znalosti tak, aby byli seznámeni se všemi důležitými body, které jsou níže u každého z témat uvedeny (viz odrážky pod nadpisem „na co se zaměřit“), a aby dokázali odpovědět na u témat uvedené otázky.

Základním učebním textem předmětu je anglicky psaná učebnice Managing cultural differences : global leadership strategies for cross-cultural business success. K obecným tématům týkajícím se komunikace napříč kulturami jsou vhodné další učebnice a monografie zaměřené na interkulturní rozdíly, interkulturní komunikaci, interkulturní management a mezinárodní obchod. K tématům spojeným s konkrétními regiony jsou vhodné speciální časopisy a weby zaměřené na export. Užitečným zdrojem informací mohou být také lidé, kteří mají zkušenost s prací nebo obchodem v jednotlivých regionech. Povinná i doporučená literatura jsou uvedeny na konci této Distanční studijní opory.

U některých témat (níže) jsou uvedeny úkoly spočívající ve shlédnutí krátkého videa. Splnění úkolů pomůže hlubšímu porozumění problematice. Plnění úkolů není povinné a není kontrolované vyučujícím.

Zakončení předmětu

 Předmět je zakončen získáním zápočtu.

Pro získání zápočtu je nutno splnit následující podmínky:

1. Získání alespoň 10 bodů (z 50) za týmový POT
2. Získání alespoň 25 bodů (z 50) za souhrnný test
3. Získání alespoň 60 bodů za celý semestr (vč. bonusových bodů)

Za co lze získat body:

1. Týmový POT                                     50 bodů
2. Souhrnný test                                     50 bodů
3. Aktivní účast na tutoriálech               10 bonusových bodů (2 x 5 bodů)

Týmový POT

Skupina 2-3 studentů si na úvodním tutoriálu vybere jeden region a z něj jednu zemi, která je významná z hlediska obchodních styků s Českou republikou. Pokud se student nezúčastní úvodního tutoriálu, je na jeho odpovědnosti, aby si s využitím diskusního fóra předmětu nebo svých kontaktů na spolužáky našel tým a následně si u vyučujícího po domluvě emailem zvolil zemi, o které bude připravovat POT. Studentovi, který nebude mít POT zadaný do určeného termínu (viz níže), bude ukončeno studium v předmětu jako neúspěšné.

Studenti o vybrané zemi připraví přehledný 2-4 stránkový materiál shrnující klíčové informace a doporučení, které mohou být užitečné pro Čecha, jenž by vedl obchodní jednání se zástupci vybrané země, pracoval pro firmu z vybrané země nebo spolupracoval v týmu s partnery z vybrané země. Informace a doporučení by neměly být ekonomického charakteru, ale měly by se týkat spíše komunikace a způsobů jednání s lidmi z odlišného kulturního prostředí. Tyto informace by měly spolužákům pomoci navázat, budovat a udržet vztah s člověkem s vybrané země, vést small-talk i úspěšné obchodní jednání a vyhnout se faux-pas plynoucím z kulturních odlišností.

POT by měl vycházet z alespoň 4 důvěryhodných zdrojů. Obsahově by měl jít nad rámec informací uvedených v povinné literatuře. U předávaných informací by měl být vždy uveden zdroj informace. Doporučuje se, aby studenti informace ověřovali a u důležitých doporučení vycházeli alespoň ze dvou různých zdrojů.

Materiál by měl být přehledný a strukturovaný. Není vhodné uvádět text v dlouhých souvislých odstavcích. Žádoucí je využívat odrážky, schémata, ilustrace (nesoucí konkrétní informaci – např. podobu vizitky, vhodnou hloubku úklony, nevhodné gesto) a grafické zdůraznění podstatných věcí.

POTy budou po přečtení vyučujícím k dispozici v ISu jako výukový materiál pro ostatní studenty pro přípravu k souhrnnému textu.

Námět na obsah POTu:

Pro POT si studenti vyberou jen některé níže uvedené body – ty, které nejvíce pomohou naplnění cílů materiálu. Všechny body se do materiálu nevejdou a pro některé země by neměly přidanou hodnotu. U některých zemí může být vhodné přidat i jiné zde neuvedené body.

1. Obecná charakteristika vybrané země (co by o ní měl člověk vědět, aby se neztrapnil):

• Stručný geografický popis
• Hlavní město, měna, kurz měny, jazyk/y, náboženství
• Vízová povinnost pro občany ČR/SR
• Významné historické události mající dopad na současnost (např. jako vhodné/nevhodné téma hovoru, důvod rozdělení společnosti apod.)
• Čím je země výjimečná (např. kultura, sport), na co jsou hrdí
• Zařazení z hlediska kulturních dimenzí

2. Dopad kulturních specifik na obchodní jednání

• Vhodná a nevhodná témata pro small-talk
• Náboženství a jeho dopad na obchodní jednání (načasování, oblečení, složená týmu apod.)
• Pravidla slušného chování (stolování, oslovování, vizitky, tituly...)
• Typická forma a způsob komunikace (emaily/telefonáty/dopisy/osobní jednání – co z toho a jak na ně, specifická gesta, vyjadřování nesouhlasu, nespokojenosti, kritiky)
• Průběh obchodního jednání (načasování, fáze, příprava na jednání, styl vyjednávání, způsob uzavírání dohod)
• Pracovní návyky (týmovost/individuálnost, loajalita ke společnosti, délka pracovní doby)

3. Závěr

• Shrnující doporučení (na co určitě nezapomenout, když byste měli obchodní jednání z dané země)
• Odkaz na další zdroje pro studium (weby, časopisy, knihy, videa...)

4. Plné odkazy na citovanou literaturu uvedené dle citačního standardu

Kritéria hodnocení POTu:

Obsahová kritéria (70 %)

-       Vhodnost předávaných informací (zda nejsou příliš triviální, zda jsou relevantní vzhledem k cílům předmětu)

-       Konkrétnost předávaných informací (zda nejsou příliš obecné, neurčité)

-       Správnost předávaných informací

-       Citace zdrojů předávaných informací

-       Kvalita a šíře použitých zdrojů

Formální kritéria (30 %)

-       Dodržení minimálního a maximálního rozsahu

-       Absence překlepů a pravopisných chyb

-       Přehlednost, strukturovanost

-       Zapojení schémat a ilustrací nesoucích význam podstatný pro materiál

-       Dodržení citačního standardu

U pozdě odevzdaných POTů se snižuje bodové hodnocení o 3 body za každou započatou hodinu.

Body za POT jsou konečné, studenti nemají možnost opravy.

 
 Parametry POTu

Rozsah: 2 – 4 strany A4 (není předepsán počet znaků nebo množství textu)

Formátování: Okraje, velikost písma, množství a pozice ilustrací a schémat apod. by měly zajišťovat přehlednost materiálu. Jména spoluautorů jsou uvedena v záhlaví vpravo nahoře na první straně dokumentu.

Formát: dokument pdf pojmenovaný názvem země, které se týká

Termín zadání POTu: na prvním tutoriálu, nejpozději však 23. 10.

Termín odevzdání: 27. 11.

Způsob odevzdání: Odevzdávárna v ISu

Hodnocení: max. 50 bodů

Aktivní účast na tutoriálech

V průběhu semestru proběhnou dva tutoriály. Studenti na nich budou mít možnost položit otázky týkající se literatury k souvisejícím tématům a vyučující jim pomůže prohloubit znalost ve vybraných tématech. Účast na tutoriálech není povinná. Za aktivní účast na každém tutoriálu může student získat 5 bonusových bodů. Aktivní účastí se myslí účast na celém tutoriálu od začátku do konce s tím, že student věnuje svou pozornost během tutoriálu probíranému tématu, zapojuje se do připravených aktivit a reaguje na vyučujícího.

Souhrnný test

Souhrnný test se skládá z otevřených a uzavřených otázek, na jejichž zodpovězení mají studenti půl hodiny. Za test lze získat až 50 bodů. Studium povinné literatury je dostačující pro získání minimálně 30 bodů. K získání dalších bodů může pomoci  studium podkladů připravených spolužáky v rámci týmových POTů a studium doporučené literatury a dalších zdrojů při hledání odpovědí na otázky položené níže u jednotlivých témat a při snaze o porozumění tamtéž uvedeným „klíčovým tématům“ (viz „klíčová témata“ a „na co se zaměřit“ v rozpise témat). Otázky v testu vychází z povinné literatury, z obsahu týmových POTů a mohou se také týkat klíčových témat uvedených níže v popisu jednotlivých témat.