LEADERSHIP
Jakub Procházka
Obsah
 Co je to leadership?
 Co zkoumáme na leadershipu?
 Kdo se vynoří jako leader?
 Může se stát leaderem každý?
 Jaký styl vedení je optimální?
 Čemu přizpůsobit styl vedení?
 Transakční-transformační teorie
= normativní teorie leadershipu?
Co je to „leadership“?
Proces, v rámci kterého jsou lidé záměrně ovlivňováni tak, aby při tom
byla směrována činnost skupiny.
(upraveno dle Yukl, 2008)
Schopnost jedince ovlivnit, motivovat a umožňovat ostatním přispět k
efektivitě a úspěšnosti organizace.
(podle House et al., 2004)
Osobnost leadera: může být leaderem každý?
 Tzv. „Great man theory“
 Mnoho dílčích charakteristik, nejvíce:
extroverze, svědomitost, inteligence, dominance
 Slabý, nekonzistentní a nepřímý vztah:
nízké korelace, řada mediátorů a moderátorů
 Větší vztah s vnímáním leadera následovníky než s výkonem skupiny
 Z autorů nejznámější Zaccaro
Nepřímý vliv osobnosti na efektivitu leadera
Osobnost leadera Chování leadera
Chování, postoje
následovníků
Efektivita
Big 5
Dominance
Inteligence
Dovednosti
Zralost
Integrita
Sebevědomí
Interní LOC
…
Consideration
Initiating structure
X
Transformační
Transakční
Laissez-faire
…
Motivace
OCB
Empowerment
Hodnoty
Důvěra
Postoje:
Job satisfaction
Org. Commitment
Výkon skupiny
Vnímaná
efektivita leadera
Hodnocení
leadera
…
Situační proměnné
Organizační kultura, zkušenost a dlouhodobé postoje následovníků, osobnost následovníků,
strukturovanost situace, charakteristiky pracovní pozice…
Take home message 1
Leaderem se člověk nerodí.
Dílčí trvalé charakteristiky hrají malou roli a jejich vliv lze kompenzovat.
Chování leadera: jaký přístup je ten správný?
Consideration Initiating structure
Spokojenost následovníků s prací .46* .22
Spokojenost následovníků s leaderem .78* .33*
Motivace následovníků .50* .40*
Výkon skupiny .28* .30*
Vnímaná efektivita leadera .52* .39*
Koeficienty: estimated true score correlation (meta-analýza), * p < .1
Judge, Piccolo, Ilies, 2004
Leader behaviors (40. léta):
 Consideration: vztahové chování (důvěra, respekt, individuální přístup)
 Initiating structure: na úkol zaměřené chování (strukturování, kritika)
Kolektiv z Ohio State University
Charakteristika následovníků: ovlivní optimální styl?
Pracovní vyspělost následovníků
Vysoká Nízká
Leadrovaorientacenavztahy
Vysoká
PODPOROVÁNÍ KOUČINK
Nízká
Psychologickávyspělostnásledovníků
Nízká
DELEGOVÁNÍ ŘÍZENÍ
Vysoká
Nízká Vysoká
Leadrova orientace na úkol
 Situational leadership
theory
 Chování je třeba
přizpůsobit následovníkům
 „Nízká orientace“
neznamená žádná
Hersey a Blanchard
Take home message 2
Pro dlouhodobý úspěch leadera je důležité zaměření na úkol i na
vztahy. Napříč situacemi.
Transformační leadership
Transakční přístup
Podmíněné odměňování
Transformační přístup
Řízení pomocí odchylek - pasivní
Řízení pomocí odchylek - aktivní
Idealizovaný vliv („charisma“)
Intelektuální stimulace
Inspirující chování
Individuální přístup Laissez – faire leadership
Full range leadership model
 Nejzkoumanější teorie v posledních 20 letech
 Transformační přístup: efektivní napříč kulturami a situacemi
B. Burns, B. M. Bass
Transformační leadership: přístup → chování
Co slíbí, to dodrží
Vytváří podřízeným prostor pro realizaci nových nápadů
Dává najevo, že věří v úspěch týmu
Podřízených se ptá na jejich potřeby
Dotazník přístupu k vedení lidí (CLQ)
Transformační leadership v praxi
Rozvoj (lze se naučit):
- Seznámení s teorií
- Vícezdrojová zpětná vazba (MLQ, CLQ) + reflexe
- Příklady úspěšných leaderů (kasuistiky, video, osobní zkušenost)
- Nácvik v modelových situacích
- Nácvik v reálných situacích + follow up
Hodnocení:
- Vícezdrojová zpětná vazba (MLQ, CLQ)
- Podklad pro rozvoj / součást rozvoje
- Podklad pro kariérní růst uvnitř organizace
- Hledání příčin: nespokojenost, nízký commitment, fluktuace
Take home message 3
Transformační leadership souvisí ze známých přístupů nejvíce s
dlouhodobým výkonem jednotlivých následovníků i týmů. Dá se
trénovat.
Soumrak transformačního leadershipu
D. van Knippenberg
(„Leadership“ v názvu článku, social sicences + humanities, 2011 – 2020)
Soumrak transformačního leadershipu
Co je vlastně transformační leadership?
Bývá definován skrz jednotlivé složky nebo důsledky.
Umíme ho změřit?
Multifactor leadership questionnaire (MLQ): Problém s validitou i s překlady z AJ
Jaký je mechanismus působení TFL na efektivitu?
Mechanismy z teorie nemají empirickou podporu.
Nezapomínáme na možné negativní následky?
Vyhoření následovníků, obtížné hledání nástupce, zneužití moci…
Nezapomínáme na následovníky?
Nebere v úvahu individualitu následovníků.
Nové trendy v leadershipu
D. van Knippenberg
Trend: etika v leadershipu
Servant leadership
Hlavní filozofií dobrého leadera je sloužit
druhým.
Důraz na potřeby stakeholederů a na
potřeby následovníků.
„Manažer je tu pro podřízené, ne
podřízení pro manažera.“
R. Greenleaf
Pozitivní vliv na výkon následovníků,
spokojenost, závazek…
Největší inkrementální validita nad TFL při
predikci prac. postojů.
Trend: leadership online
 E-leadership, virtual leadership, remote leadership, distant leadership, longdistance
leadership, technology-mediated leadership, digital leadership…
• Virtuální prostředí oslabuje vliv „hierarchického“ stylu vedení na výkon týmu
(Hoch a Kozlowski, 2014).
• Transformační leadership je efektivnější než transakční leadership i ve
virtuálních týmech (např. Purvanova a Bono, 2009; Ruggieri, 2009)
Toxický/destruktivní leadership
C. Thoroughgood et al. 2012
Toxický/destruktivní leadership
K. L. Pelletier, 2010
Take home message 4
Toxický přístup manažerů se odráží v pozorovatelném chování a
organizace ho může cíleně rozeznávat a reagovat na něj.
Další (dnes nezmíněné) teorie leadershipu
 Lewinovy styly vedení (1939!)
 Autoritativní, liberální (laissez-faire), demokratický
 Leader-member exchange
 Pro efektivitu leadershipu je klíčová kvalita vztahu L-N
 Kvalita vztahu je založena na kvalitě sociálních směn mez L a N
 Sdílený leadership
 Ve skupině je více potenciálních leaderů
 Vynořují se dle svých schopností, když je to potřeba
Shrnutí
Leaderem se člověk nerodí.
Dílčí trvalé charakteristiky hrají malou roli a jejich vliv lze kompenzovat.
Pro dlouhodobý úspěch leadera je důležité zaměření na úkol i na
vztahy. Napříč situacemi.
Transformační leadership souvisí ze známých přístupů nejvíce s
dlouhodobým výkonem jednotlivých následovníků i týmů. Dá se
trénovat.
Toxický přístup manažerů se odráží v pozorovatelném chování a
organizace ho může cíleně rozeznávat a reagovat na něj.
Děkuji za pozornost
Povinná literatura k tématu:
Bright, D.S. & Cortes, A.H. (2019) Principles of
Management, Houston, Texas OpenStax, ISBN: 0-
9986257-7-9, s. 407-448.