Organizační etika a udržitelný rozvoj
agent, odpovědnost a rozhodování v etice
Tomáš Ondráček
ondracek.t@mail.muni.cz
Faculty of Economics and Administration, Masaryk University
2023
Les Misérables
(Hooper, 2012)
Ondráček ·OEUR ·2023 2 / 43
MORÁLNÍ PROBLÉMY A KONFLIKT
MORÁLNÍ PROBLÉMY A KONFLIKT
Ondráček ·OEUR ·2023 3 / 43
MORÁLNÍ PROBLÉMY A KONFLIKT
normativní/morální problém
Normativní/morální problém vzniká v situaci, kdy je smysluplně
uvažováno porušení normy, pravidla, morálky.
Ondráček ·OEUR ·2023 4 / 43
MORÁLNÍ PROBLÉMY A KONFLIKT
příklady
problematický prodej
problematické prodejní praktiky
problematické jednání se zaměstnanci
problematické jednání s dodavateli
problematické vztahy mezi regulujícím a regulovaným
...
COI
Ondráček ·OEUR ·2023 5 / 43
MORÁLNÍ PROBLÉMY A KONFLIKT
normativní/morální konflikt
Normativní konflikt vzniká v situaci, kdy se jednající musí
rozhodnout mezi různými variantami, ke kterým se vzathují
jsou stejně (silně) normativně (morálně) zdůvodněné závazky,
přičemž žádné rozhodnutí, žádná varianta, nemůže uspokojit
všechny tyto závazky.
(cf. Maitland (2002))
Ondráček ·OEUR ·2023 6 / 43
MORÁLNÍ PROBLÉMY A KONFLIKT
příklad: Chisholmův paradox
Podnik by neměl prodávat nebezpečné zboží.
Pokud podnik prodává nebezpečné zboží, měl by o tom
informovat své zákazníky.
Pokud podnik neprodává nebezpečné zboží, neměl by o tom
informovat své zákazníky.
Podnik prodává nebezpečné zboží.
Měl by podnik informovat o prodeji nebezpečného zboží?
(cf. Mott (1973))
Ondráček ·OEUR ·2023 7 / 43
MORÁLNÍ OBJEKTY A ODPOVĚDNOST
MORÁLNÍ OBJEKTY
A ODPOVĚDNOST
Ondráček ·OEUR ·2023 8 / 43
MORÁLNÍ OBJEKTY A ODPOVĚDNOST
morální objekty: aktéři
morální osoby
někdo/něco, kdo/co má nároky na určitý přístup
morální práva
morální agenti
někdo/něco, jehož/jejíž/čehož akce mohou být předmětem
morálního soudu (mohou být hodnoceny jako dobré nebo špatné)
(Arnold, 2006; Moore, 1999)
morální povinnosti/odpovědnost
morální osoba může být morálním agentem a vice versa
(Magnell, 2011).
(cf. Maitland (2002))
Ondráček ·OEUR ·2023 9 / 43
MORÁLNÍ OBJEKTY A ODPOVĚDNOST
aktéři
osoby
skupiny
organizace
stát
...
Ondráček ·OEUR ·2023 10 / 43
MORÁLNÍ OBJEKTY A ODPOVĚDNOST
odpovědnost
Morální odpovědnost vychází z možnosti hodnotit akci jako morálně
zatíženou a dát morální odsudek nebo pochvalu.
(Enderle, 2006; Murphy, 2009)
Ondráček ·OEUR ·2023 11 / 43
MORÁLNÍ OBJEKTY A ODPOVĚDNOST
odpovědnost
Kdo je odpovědný?
Za co je odpovědný?
Podle čeho a komu je odpovědný?
(Enderle, 2006; Murphy, 2009)
Ondráček ·OEUR ·2023 12 / 43
MORÁLNÍ OBJEKTY A ODPOVĚDNOST
odpovědnost: aktéři
jedinec
skupina
organizace
stát
...
Ondráček ·OEUR ·2023 13 / 43
MORÁLNÍ OBJEKTY A ODPOVĚDNOST
odpovědnost: typy
zákoná
korporátní
manažerská
sociální
spotřebitelská
sociální
(Murphy, 2009)
Ondráček ·OEUR ·2023 14 / 43
MORÁLNÍ OBJEKTY A ODPOVĚDNOST
problém kolektivních aktérů / kolektivní
odpovědnosti
Musí být vždy odpovědný jen určitý člověk
nebo určitá skupina osob?
disperze odpovědnosti
kolektivní aktéři a kolektivní odpovědnost
odpovědnost daná souhlasem nebo náležením či připsáním
do skupiny
...
Ondráček ·OEUR ·2023 15 / 43
MORÁLNÍ OBJEKTY A ODPOVĚDNOST
doktrinální paradox
P Q P → Q
vzal věděl (vzal a věděl) → kradl
S1 ano ano ano ano
S2 ano ne ne ne
S3 ne ano ano ne
ALL ano ano ano ?
(cf. Kornhauser and Sager (2004))
Ondráček ·OEUR ·2023 16 / 43
MORÁLNÍ OBJEKTY A ODPOVĚDNOST
CSR: dobrovolnost
Most definitions of corporate social responsibility describe it
as a concept whereby companies integrate social and environmental
concerns in their business operations and in their
interaction with their stakeholders on a voluntary basis.
(Commission, 2001)
Ondráček ·OEUR ·2023 17 / 43
REPREZENTACE USUZOVÁNÍ O ETICKÝCH PROBLÉMECH
REPREZENTACE USUZOVÁNÍ O
ETICKÝCH PROBLÉMECH
Ondráček ·OEUR ·2023 18 / 43
REPREZENTACE USUZOVÁNÍ O ETICKÝCH PROBLÉMECH
mentální reprezentace aktéra o rozhodování
Ondráček ·OEUR ·2023 19 / 43
REPREZENTACE USUZOVÁNÍ O ETICKÝCH PROBLÉMECH
Integrated Ethical Decision-Making Model (EDM)
(Schwartz, 2016: 761)
Ondráček ·OEUR ·2023 20 / 43
REPREZENTACE USUZOVÁNÍ O ETICKÝCH PROBLÉMECH
problém aplikace vědecké metody
$11 za auto a 12,5 miliónů aut
celkové náklady: $137 miliónů
180 mrtvých, 180 zraněných, 2100 zničených aut
$200 000 za mrtvého, $67 000 za zraněného a $700 za zničené
auto
celkové náklady: $49.5 miliónu
Leggett (1999)
Ondráček ·OEUR ·2023 21 / 43
PROBLÉM DVOJÍHO UŽITÍ A UDRŽITELNOST
PROBLÉM DVOJÍHO UŽITÍ
A UDRŽITELNOST
Ondráček ·OEUR ·2023 22 / 43
PROBLÉM DVOJÍHO UŽITÍ A UDRŽITELNOST
problém dvojího užití
(Forge, 2010; Frankel, 2012; Selgedid, 2007; Selgelid, 2009)
An item (knowledge, technology, artefact) is dual use if there is
a (sufficiently high) risk that it can be used to design or produce
a weapon, or if there is a (sufficiently great) threat that it can be
used in an improvised weapon, where in neither case is weapons
development the intended or primary purpose.
Předmět (znalost, technologie, artefakt) má dvojí použití, pokud existuje
(dostatečně vysoké) riziko, že může být použit k návrhu nebo
výrobě zbraně, nebo pokud existuje (dostatečně velká) hrozba, že
může být použit v improvizované zbrani, přičemž ani v jednom případě
není vývoj zbraně zamýšleným nebo primárním účelem.
Ondráček ·OEUR ·2023 23 / 43
PROBLÉM DVOJÍHO UŽITÍ A UDRŽITELNOST
situace
(Douglas, 2014: 87)
(1) Agent stojí před volbou, zda bude realizovat projekt P, kde
P je takový projekt, že realizace projektu P pravděpodobně
povede k (i) vytvoření nových vědeckých poznatků, nebo (ii)
širšímu rozšíření stávajících vědeckých poznatků, a (iii) bude
mít za následek, že bude realizovat projekt P.
(2) poznatky, o jejichž vytvoření nebo šíření jde, by mohly
být použity jak morálně žádoucími, tak morálně nežádoucími
způsoby, a
(3) riziko, že tyto znalosti budou zneužity (tj. použity morálně
nežádoucím způsobem), je natolik závažné, že není jasné, zda
je agentovi morálně dovoleno usilovat o P.
Ondráček ·OEUR ·2023 24 / 43
PROBLÉM DVOJÍHO UŽITÍ A UDRŽITELNOST
Juul
(Ducharme, 2023)
Ondráček ·OEUR ·2023 25 / 43
PROBLÉM DVOJÍHO UŽITÍ A UDRŽITELNOST
reakce
(Douglas, 2014: 117)
popření
únik
zabránění zneužití
snižení rizika znežití
snížení újmy
rozvaha o užití
Ondráček ·OEUR ·2023 26 / 43
PROBLÉM DVOJÍHO UŽITÍ A UDRŽITELNOST
povinnosti
(Ehni, 2008)
1. neprovádějte určitý typ výzkumu – neprodávejte určité objekty;
2. systemaaticky předpokládejte dvojí užití, abyste se vyvarovali
nežádoucím následkům;
3. infromujte dané autority a instituce o možném dvojím užití;
4. nerozšiřujte veřejně výsledky, ale utajte potencionálně
nebezpečné poznatky.
Ondráček ·OEUR ·2023 27 / 43
PŘÍKLADY DALŠÍCH PROBLÉMŮ
PŘÍKLADY DALŠÍCH PROBLÉMŮ
Ondráček ·OEUR ·2023 28 / 43
PŘÍKLADY DALŠÍCH PROBLÉMŮ
Purdue
(Deng, 2019)
Ondráček ·OEUR ·2023 29 / 43
PŘÍKLADY DALŠÍCH PROBLÉMŮ
Elizabeth Holmes
(Bilton, 2016)
Ondráček ·OEUR ·2023 30 / 43
PŘÍKLADY DALŠÍCH PROBLÉMŮ krizová komunikace podniků
krizová komunikace podniků
Ondráček ·OEUR ·2023 31 / 43
PŘÍKLADY DALŠÍCH PROBLÉMŮ krizová komunikace podniků
obecná forma obvinění
An organization X is responsible for a situation S, and situation
S is harmful to a party Y; therefore, an organization X is
to be accused.
two components
1. liability (responsibility)
The accused is held responsible for an action.
2. motivation (offensiveness)
That act is considered offensive.
(cf. Benoit (2015); Pomerantz (1978))
Ondráček ·OEUR ·2023 32 / 43
PŘÍKLADY DALŠÍCH PROBLÉMŮ krizová komunikace podniků
krize
Crises Types by Crises Family
1. Rumors
2. Natural Disasters
3. Malevolence
4. Accidents
Technical Breakdowns
Workplace Violence
Challenges
Mega-damage
5 Misdeeds
Human Breakdowns
Organizational Misdeeds
(Coombs, 2000)
Ondráček ·OEUR ·2023 33 / 43
PŘÍKLADY DALŠÍCH PROBLÉMŮ krizová komunikace podniků
strany a zájmy
audiences
aims verification
(stakeholders)
shareholders profit stock price
victims
compensation
legal actions
(justice)
members of organization job attitudes
engagement, satisfaction,
withdrawal behaviors,
...
judges justice sentencing
lawmakers and legislators
public security,
public trust,
...
laws
restrictions
...
others attitudes
trust,
anger,
...
Ondráček ·OEUR ·2023 34 / 43
PŘÍKLADY DALŠÍCH PROBLÉMŮ krizová komunikace podniků
čas reakce
pre-crisis
crisis
post-crisis
Ondráček ·OEUR ·2023 35 / 43
PŘÍKLADY DALŠÍCH PROBLÉMŮ krizová komunikace podniků
strategie
defensive
(aggravation)
attack accuser
denial
excuse
justification
ingratiation
corrective action
full apology
accommodative
(mitigation)
(Coombs, 1998)
Ondráček ·OEUR ·2023 36 / 43
závěr
závěr
Ondráček ·OEUR ·2023 37 / 43
závěr
obecný závazek / obecná odpovědnost
Nastavení prostředí pro další aktéry,
které nezpůsobuje normativní nebo morální konflikty.
Pečlivé a aktivní zvažování (morálních) dopadů rozhodnutí (chování).
Ondráček ·OEUR ·2023 38 / 43
doplnění
doplnění
Ondráček ·OEUR ·2023 39 / 43
doplnění
další využití morálních konfliktů:
apel na emoce
apel na emoce
Ondráček ·OEUR ·2023 40 / 43
doplnění
Save Ralph
(The Humane Society of the United States, 2021)
Ondráček ·OEUR ·2023 41 / 43
Zdroje I
Arnold, D. G. (2006). Corporate moral agency. Midwest Studies in Philosophy, 30, 279–291.
Benoit, W. L. (2015). Accounts, Excuses, and Apologies: Image repair theory and research. SUNY Press.
Bilton, N. (2016, September). Exclusive: How Elizabeth Holmes’s House of Cards Came tumbling down.
Retrieved from
https://www.vanityfair.com/news/2016/09/elizabeth-holmes-theranos-exclusive
Commission, E. (2001). Green paper: Promoting a European framework for corporate social responsibility.
Office for Official Publications of the European Communities.
Coombs, W. T. (1998). An analytic framework for crisis situations: Better responses from a better
understanding of the situation. Journal of public relations research, 10(3), 177–191.
Coombs, W. T. (2000). Designing post-crisis messages: Lessons for crisis response strategies. Review of
Business, 21(3/4), 37.
Deng, B. (2019, September). Drug firm to pay 12 bn to settle opioid lawsuits. The Times.
Douglas, T. (2014). The dual-use problem, scientific isolationism and the division of moral labour. Monash
bioethics review, 32(1-2), 86–105.
Ducharme, J. (2023). Big vape: The rise and fall of juul. IMDb.com. Retrieved from
https://www.imdb.com/title/tt14081634/mediaviewer/rm1241565697/?ref_=tt_md_4
Ehni, H.-J. (2008). Dual use and the ethical responsibility of scientists. Archivum Immunologiae et Therapiae
Experimentalis, 56(3), 147.
Enderle, G. (2006). Corporate responsibility in the CSR debate. Unternehmensethik im spannungsfeld der
kulturen und religionen, 14, 108.
Forge, J. (2010). A note on the definition of “dual use”. Science and Engineering Ethics, 16(1), 111–118.
Frankel, M. S. (2012). Regulating the Boundaries of Dual-Use Research. Science, 336(6088), 1523–1525.
Hooper, T. (2012). Les Misérables.
Kornhauser, L. A., & Sager, L. G. (2004). The many as one: Integrity and group choice in paradoxical cases.
Philosophy & public affairs, 32(3), 249–276.
Leggett, C. (1999). The Ford pinto case: the valuation of life as it applies to the negligence-efficiency
argument. Law and Valuation Papers.
Magnell, T. (2011). The correlativity of rights and duties. The Journal of Value Inquiry, 45, 1–12.
Maitland, I. (2002). The human face of self-interest. Journal of Business Ethics, 38(1), 3–17.
Moore, G. (1999). Corporate moral agency: Review and implications. Journal of Business Ethics, 21, 329–343.
Mott, P. L. (1973). On Chisholm’s paradox. Journal of Philosophical Logic, 2(2), 197–211.
Zdroje II
Murphy, P. E. (2009). The relevance of responsibility to ethical business decisions. Journal of business ethics,
90(2), 245–252.
Pomerantz, A. (1978). Attributions of responsibilty: Blamings. Sociology, 12(1), 115–121.
Schwartz, M. S. (2016). Ethical decision-making theory: An integrated approach. Journal of Business Ethics,
139(4), 755–776.
Selgedid, M. J. (2007). A tale of two studies: ethics, bioterrorism, and the censorship of science. Hastings
Center Report, 37(3), 35–43.
Selgelid, M. J. (2009). Governance of dual-use research: an ethical dilemma. Bulletin of the World Health
Organization, 87, 720–723.
The Humane Society of the United States. (2021). Save Ralph - A short film with Taika Waititi. Retrieved
2021-04-06, from https://www.youtube.com/
watch?v=G393z8s8nFY&ab_channel=TheHumaneSocietyoftheUnitedStates