Metoda Wizard of Oz

  • Vychází z pohádky L. Carola Alenka v říši za zrcadlem.

  • Dialogové rozhraní je nahrazeno lidským operátorem, který simuluje jeho chování.

    • měl by se držet navržené dialogové strategie

  • Průběh dialogu je zaznamenáván.

  • Lze použít prostředky pro zvýšení důvěryhodnosti komunikace uživatele s počítačem:

    • operátor využívá odpovídající IS - převádí uživatelské dotazy do formy vhodné pro IS

    • operátor nekomunikuje s uživatelem přímo a prostřednictvím TTS a případně ASR