PV165 Procesní řízení – organizační pokyny
Cílem cvičení je seznámit se s problematikou procesů i na praktické úrovni a vyzkoušet si práci
s vybraným BPMS (Bonita Open Solution – dále jen Bonita).
Obecné informace:
 Studenti pracují v týmech po 3-4 lidech a vypracovávají semestrální projekt, který si definují
na prvním cvičení (je možné jej upravovat i v průběhu semestru).
 Úkoly pro jednotlivá cvičení jsou předem určeny a jejich vypracování se kontroluje až při
odevzdávání projektu. Projekt je tedy možné řešit samostatně a odevzdat ho kdykoli
v průběhu semestru.
 Projekt může být vrácen k přepracování nebo může být ohodnocen zápornými body (až -10),
které budou zohledněny při bodovém hodnocení zkoušky.
 Schválený projekt je nutnou podmínkou pro udělení zápočtu – bez zápočtu nemůžete ke
zkoušce.
 Pokud nestihnete odevzdat projekt do posledního cvičení, lze si dohodnout individuální termín
s jedním z cvičících, ale projekt bude hodnocen přísněji a automaticky bude připočtena
bodová srážka -5 bodů (při nekvalitním vypracování mohou být ještě uděleny další záporné
body, až -10).
Projekt:
 PDF dokumentu obsahující všechny vypracované úkoly zadané na jednotlivých cvičeních
(specifikace firmy, primární a sekundární procesy firmy, obrázky namodelovaných diagramů,
tabulky s ohodnocením činností primárního procesu, grafy ze simulací,…). Po kontrole
cvičícím ho odevzdejte do příslušné odevzdávárny v IS.
 Předvedení implementovaných procesů (funkčních).
Úkoly pro jednotlivá cvičení:
1. Organizační záležitosti, příprava projektu.
a. Projít organizační model cvičení.
b. Vytvořit týmy po 3 - 5 lidech.
c. Založit projekt v Bonitě.
d. Definovat fiktivní podnik (zaměření, organizační struktura - pracovní pozice,
produkty).
e. Identifikovat primární (1-2), sekundární (2-3) a podpůrné procesy (3-5).
2. Představení notace BPMN a modelování procesů I.
a. Představení notace BPMN a nástroje Bonita.
b. Namodelování 4 procesů (minimálně jeden primární). Alespoň dva procesy spolu
musí komunikovat (např. jeden proces spouští při dané činnosti proces nový).
c. Dva procesy 10+ činností (primární proces), další dva 5+ činností. Použití alespoň 4
událostí.
3. Modelování procesů II.
a. Dokončení, konzultace, kontroly, opravy apod.
4. Modelování dvou procesů pomocí Activity diagramu z UML – nástroj Visual Paradigm.
a. Představení nástroje VP a notace Activity diagramu.
b. Procesy musí být netriviální (jeden může být už dříve namodelovaný proces).
5. Simulace primárního procesu.
a. Seznámení se simulacemi v Bonitě.
b. Ohodnocení jednotlivých činností primárního procesu a výpočet průměrného času a
průměrných nákladů celého procesu (u činností: počet instancí, čas, cena).
c. Zadání těchto dat do Bonity pro jejich simulaci.
d. Samotná simulace vybraného procesu.
6. Dokončení simulací, vyhodnocení a optimalizace.
a. Dokončení simulace.
b. Vyhodnocení nasbíraných dat.
c. Optimalizace primárního procesu (uveďte použité techniky a jejich volbu
zdůvodněte).
7. Simulace optimalizovaného procesu I.
a. Ohodnocení jednotlivých činností optimalizovaného procesu a výpočet průměrného
času a průměrných nákladů celého procesu (u činností: počet instancí, čas, cena).
b. Simulace optimalizovaného procesu.
8. Simulace optimalizovaného procesu II.
a. Vyhodnocení optimalizací, popis aplikace jednotlivých technik.
i. CPI (Continuous Process Improvement)
ii. BPR (Business Process Reengineering)
iii. BPRD (Business Process Redesign)
b. Kritéria pro určování kvality primárního procesu.
9. Implementace procesů I.
a. Implementace 2 procesů (primární a libovolný další).
b. Procesy musí propojené – komunikovat např. zasílání zpráv, může se jednat o proces,
který obsahuje podproces apod.
10. Implementace procesů II.
11. Implementace procesů III.
12. Konzultace a odevzdávání.