— —4— \ —4— — —4— — —4—-4— —i—f—- — — 4— — — ,«4««, 4— ........ — «4— — — — I I I I I > i I 1 1 > i i — Ihr-- i- —±—' — i—±— — 1-±-i— —s-±- — -±-1 — -±-■— ««i—4— ........ —4— — — — f- 1 š — —4—» —4— — —4— — —4—-4— —i—f—- — —4— — —4— ««i—4— — —4— — — — ......... .......f-- De n 501 n áln 11 3 U d it 1 Dl ro C( 51 J ....4............... ......... .......}.......■ i I I I k I 1 I I I ' 1 I 1 — —4— \ —4— — —4— — —4—-4— —i—f—- — —4— — —4—-4™ ««i—4— — —4— — —4— I I I I ' i I I i I 1 — —4—» —4— — —4— — —4—-4— — —4— — —4— ««i—4— — —4— — —4— i í I 1 ( — —4— i —4— — —4— — —4—-4— — —4— — —4— ««i—4— — J —4— I I I i I I i I 1 — —4—» —4— — —4— — —4—«i« — —4— — —4— ««i—4— — —4— — —4— jj l j ; ; '"""T"""f"""t ! ! I j I jj jj íl \ \ jj .....ä:...... m ......4,......i" \ I | — )US by ......B iudi tu — —4— — —4— — \.......i........ ............ ..... — — J i | \ I | — — ....... Pe rsor lál ní ai idil : lze p >rovád ět z hl< 3d ska ko ntroly j ako. ..... — — VZI —4 nikl n< ' i i e zji* ste »né dc ;hylk | 1 — — — Dcz.iiy /■ ............ — —4— Úplný, který za ľ írnuje i komple ixní í COI itrok J z a da né | — — — období —4— —4 —4— ............ — —4— ......... ............... Cílený v závis ,k lOí terý >ti ric jej zatTTjě adání zadáva 3d)ro tele. n e bo rrě kolik ol Dlast i, —4— | \ I | | I I | | — ............ —4 —4— —j —4— —4—--i— 4— ........|.......|- — —4— — —4— — ............ — —4— | I I | \ Š I I | | — ............ —4 —4— —j —4— —4 —4— 4— .....I.......i....... — >—4— — —4— — ............ — —4— - Podle účelu zadání auditu lze personální audit, ]^(^ž é<>^feá^tí jb eflený auditJuskutečnit jako: Cqjit^ zpětný jribn i|or|n personální činnosti a mzdového účetnictví. Zahrnuje vsedhny oblasti ve vztahu k legislativě, součástí je plný mzdový audit, vztahy v účetnictví a vlztašhy [firmy k úřadunrt Prtrtector audit, tzv. audit ochrany. Jeho cílem je eliminace možností chybovosti systému ^oblasti peréon|áln|í a mzdové práce a možnosti zneužití "slabýé^ rbísit" 4^ často zdékoftalenj systémů. Cojnt^ kontrilyA ktei^Jez^njeren na perjsor|á!dL„člnnost a mzdové hodnocení zaměstnanců. Hlavní smysl tohoto auditujsppčívá v optimalizaci a rozvoji personální struktury organizace. Aby byl tento auíit komplexní, rtiěljby v sjobe zahrFioýat i pifocěsní čaštj která}poskytuje zaměstnance n|a pjroJespT — ........1 c ^ h si i .___I.......1.» deristi ■ ■ ■ fl- 4 - ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ j; ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ;j ■ ■ ■ ■ ■ ■ fl- ■ ■ ■ ■ 4 - ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ky \ i„-___/k___ K )dn 10 n F"" i ......... F— 1 Iľ yc i m'-''MJ— )JU — —4— — —4— — ............ ..... — — 4í zíh^dis ijsi 4awehc ačihnést evším ext .ka >pi by ern ee(ko> océsu měla i /éh by mn o průfeěh měly býl ášet ořid U flfOC záka; anáu 1 ;esi mk iod D — — V h iV/Ci v y r\ui iav ykonávané < rientované." ai ly oi i on iTH-/c :innosti v rte ľznjželkažd irocesu (před :ky noiu ..... — — iz ákazníkovilc ímjj zákazníkovi). 1 ] ; i i i i \ \ X j £ x ä ; C )bsah činností, tj| zda vykonávané činpošti, Ktepé jsoiji uýedem f ; |v proces nich mapách, o|dp ôvídají popis u práce daného zdroje (fun kčrjí 1 — — |n áplni). ytížéní lids kých zdrojů z — —4— TV rueuiSKa vyuzm jejicn uisporiiuiirnipTc icoivn i — I t U U y: r )hodno ontrdlu, fcejiLJdskýcfi zdn Izdk uvedené činr Djůj^^iteéníto tarifů. Pře< lost v bopisu pracovnlíhd m stá odpo dst< víd ävuje — —4— I k ajil 1 — řidělene srnu i nzdovému ta rifu a pož. adc )vané kva ilifikac J lie Iských zd rojů. — —4— 1 j i i \ \ 1 j I I I 1 1 — —4—«i« |—-H" ].......j........1.......j...... — —4— — —i— — —4— — ............ — —4— ; \ i \ \ ; \ """"t"""t"""t""* I \ \ j 1 l l | \ I \ \ \ m L..... ! ' I I cpu i™ IV It ......... .......}....... ......... ........ — \ lb Fu ur rie E i | | | i 1 | | — — E :R\ /ivak 11 prč JCOV TE rník a je 1 oc 1— ............ —: —4— — ............ — — — - Ho dnota F | I 1 l | | — — XXX,, — ............ — —4—--i— 1 | Dra( děl zovnW 0ní s c Draci 0VI líky: ........- FfE 1 — —4— | uu KJ i | — — «««,, — - Při ra; zerí\ F TE na loz proce dělen sy 1— —: —4— — ............ — —4— | | I- ff í F TEr lne zi pr OC esy- - v '% | — ............ — ............ — —4—--i— L & ioju rac cet lE«. ÍE v oc jdi ílení it ............ — —4— | | p U I | i | | — ............ — ............ — —4—--i— «4«««4«««,j.,« •«4"""4— — —4— |— ............ —: —4— — ............ — —4— | | | | 1 I | l | | — ............ — ............ — —4— -«4—4—]"" •«4"""4— — —4—» |— ............ —: —4— — ............ — —4— ■Or Proces 1 Proces 2 Proces 3 2 Vedouc; oddělení Specialista (2 pracovníci) Referent (3 pracovníci) 0,5 1,4 0,3 0,3 0,4 2,7 0,2 0,2 0,0 f 1,0 f 2,0 £ 1 1 -í——«ŕ- Oddělení 2,2 3,4 0,4 6,0 ........rr "inn osti P ronesn e š \ 1 i I m...m....A............... I | 1 — c ler itOVČ meh 1.0 • ai 1c Jitu —1— — ............ ..... ............ ..... — — \ \ I I 1 1 — — omp ^lQvní sní ar ...M..f. \a\ ýza ......v.. výst )em ......... — — ■ ____r„„. | — — je i ran nc ovy P roce isr ti m oc Jel — —1— — ............ — ............ — —4— ......... ........ iv (r 1 v v lef© ía z; ní vytí áklade vr ze íní p —4— >rc reés o ti lidsl <ý mrz :dr •oji f )0 mjac :í —4— | 1 Procesníc FTE (Full ;h Ti maj me I I 1 1 | — ............ — ............ J Ec ^uiv; ale 3nt) — ............ — ............ — —4— | 1 \ \ 1 I I | | | — ............ — ............ — —4— — —4— — ............ — —1— — —1— — ............ — ............ — —4— | 1 \ I | I I | | | — ............ — ............ — —4— — —4— — >—1— — —1— — —1— — ............ — ............ — —4— í l i j : ; '"""t"""f"""" < ; 1 \ 1 \ \ íl í l l \ 1 \ \ | | — Kl roo esn m pi pa i— —4— — —4— — —4— — ............ — — — \ i \ i \ \ I | | — — 1.1 Schválení SC 1 _ i .14^-^ ^""""^ ^ K-sŕnepovolena 1.1 / 1.1.2 \ As .3 . ........ — — □třeba SC ^>—r-wí Vyplnení CP j— >—ŕ—1— — —4— 4t- Vytížení pracovní role FTE - Full Time Equivalent - disponibilní (čistý) pracovní fond daného typu funkce Vyťžení typu pracovní role (zdroje) kde představuje: vr=Z n FTE, typ zdroje, vytížení i-tého typu zdroje: číslo aktivity procesu, počet aktivit v procesu, čas alokovaný na j-tou aktivitu i-tým zdrojem, Full Time Equivalent i-tého typu zdroje FTE procesu prováděnou Využití typů zdrojů (bez mimopracovní doby) Podíl (%) Typy zdrojů Aktivita - prům. čas zpracování Celkem [24hr]: 03:59:50 50 ■ Kontrola údaju a úplnosti #ijt5fi. ... podlíladu00:05:00 ialozeni spisu, vozidla ~ 00:05:00 2 1A 2.1% Zaneprázdněn Zaevidovaní voza a vyhotovení TP 00:10:00 4.2% Zpracováni rozhodnutí o přerušení SŘ 00:15:00 6.3% Zpracování rozhodnutí o přerosení SŘ 00:20:00 8.3% Zpracovaní rozhodnutí o přerušení SŘ 00:20:00 8.3% Prostudování technických a právních podkladu 00:30:00 12.5% Others 15.0% Prostudování technických podkladu 00:55:38 23.2% Prostudování technických podkladu 00:43:12 18.0% Pracovník úseku schvalování tech. způsobilosti vozidel Tvp zdroje A ■ r .J. ■ . ( 1 b e on v r K ÍTUD ai JC 1ITI J (\ r J Idei iti ifikace a pop 4 1 lil :oveho proces ■ d n ocesú modeli n á iá klarl v ■.......■--J^^.-.-B.A ního u. n nt IIT lír k r -m o nr Tiť r 1 ........ Pl III or 1 K )C ____ř >........, zp >ľc ÍC ováni pr 0( :esni ; analýzy vc ;e tn ě m. /ani, mode ^/ání a simular o J. Krt n 0 pt in >tř lalizacc i počtu zaměstnanci j \ /z hledem k DC et p{ LLi li.. pr o Q 1 i J U C4 V v C h' '1 u u oL J. Metody, které nepracují s analýzou procesů ale pouze s metrikami bez objektivizácia., přiřazení metrik k procesům ja aktivitám, vykazujíivýrjazně nižší míru objektivity, a to nejen Tíkrátkodobémitrorřízontu, stratégickérjo charakteru atš zejména ^ pt> h led u dlouhodobých metrik a aktivit ížení lidských zdrojů lze rozdělit do následujících [pásem: do\60 % - nedostatečné vytíženíjzctroje. Signalizuje nezbytnpsťprovedení reviizel „vytí2e]nl4aného zdroje zJ|ediskajeJ|o4fe Wvn'no vv4^4 60- 75% - nedosažení optima zdroje. Zdroji lze přiřadit další aktivity. 75-85%- optimální vytížení zdroje;. 85% a více - přetížení zdroje. rozdělení je pouze orientační, s ohledem|.na subjektivní ohodnocení časové npročnosti jednotlivých aktivit procesních map. Průběžné upřesňování stávajících odhadů pochybností o primárně zjištěných hodnotách časového měření jednotlivých aktivit procesu obsahu metrik jeJžábotjciVV případě existence Pak je nutné provedení detailního