přizpůsobení dialogové strategie - např. uživatel ve spěchu, vystresovaný uživatel, ...
detekce emocí uživatele
na základě neverbálních charakteristik hlasu
nutná podpora v modulu rozpoznávání řeči
vícejazyčnost (multilingualita)
multimodalita
rozhovor vede avatar (talking head) - vhodné pro uživatele s poruchou slyšení
alternativní způsob vstupu - klávesnice
...
zdvořilost
prozodie
učení se z chyb