Webdesign I PV005 Služby počítačových sítí Tomáš Obšívač | 2010 Webdesign za 90 minut? No way! A za 270? :-)  Web?!  Návrh – design?!  Informační architektura, obsah (texty) a vzhled, použitelnost  Realizace  CMS, přístupnost  Provoz  Analýza návštěvnosti, marketing, SEO Děkujeme sire Berners-Lee!  Net III: International Information Infrastructure ↓  Web ~ hypertext WWW: World Wide Web ↓  Graf GGG: Giant Global Graph  Mobilní web Web?! | Design | Realizace | Provoz ARPANET 1969 e-mail 1972 TCP 1974 IPv4 1980 Idea 1945 ← 1989 → Za 5 let? A za 50? Dnes?! Gimme some numbers…  Přes 100 mil. webů, asi 30 mld. stránek  + 500x deep web (?!)  2/3 ve vyhledávačích  Index Jyxo: 181 mil. (123, 166, 97), Morfeo: 164 (172, 144, 108)  Během této přednášky vzniknou tisíce dalších 2003 2004 2005 2006 2007 2008* 0 100000 200000 300000 400000 500000 1600 1199 899 539 449 249 Počet Cena [Kč]  .cz domény:  6 angl. TLD: 124 mil. Web?! | Design | Realizace | Provoz Jak uspět? Obsah je král.  Designu předchází záměr. Doufám.  Začněte plánování (nejen) webu odpověd’mi:  Mám co říct/nabídnout?  Bude mě to bavit i za rok?  Uživím se tím? Mám jinou motivaci?  Funguje jen to, co uživatelům přináší jasný užitek. – Marek Prokop Web?! | Design | Realizace | Provoz Uspořádání informací 1/2  Informační architekt – webdesigner s chutí na plat analytika? :-)  IA = – uživatelé (čtenáři) – jazyková forma, barevnost, user centered design – obsah – struktura webu, kategorizace obsahu – kontext – marketingové cíle, návratnost investic  Hledáme rovnováhu mezi cíli zadavatele a potřebami uživatele. Web?! | Design | Realizace | Provoz Uspořádání informací 2/2  Podřídit se SEO? – Základem keyword research  Kategorizace nabídky – Řazení kartiček, tabule plné nálepek, …  Zaměření na uživatele – Persony  Site maps, prototypes, storyboards Web?! | Design | Realizace | Provoz Psaní textů pro web Copywriter... ...vznešené označení jedničkáře z češtiny? ...je prodavač za psacím strojem. – Judith Charles  Zaujmout, udržet, přesvědčit a přimět k akci  Jak? Kreativní psaní, působení na city  Jsem slepý, prosím pomozte.  Čtení: seriál Píšeme pro web (Interval.cz) Web?! | Design | Realizace | Provoz Strukturování textu  Na webu lidé nečtou, ale „skenují“. Nečekají esej, román, vyprávění, vyplňování složenky.  Pro udržení pozornosti využijte  Nadpisy (max. 8 slov)  Seznamy, odstavce  Střídmé zvýraznění  Popisky k obrázkům  Obrácená pyramida (anotace)  Stručnost – škrtejte, zkracujte Web?! | Design | Realizace | Provoz Grafická úprava  Obsah je král. Nahý král? Obal prodává.  Návštěvník rozhodne za 5 vteřin, jestli (ne)má web rád.  Pokud se mu nelíbí, je těžké přesvědčit o čemkoliv dalším.  Ale pozor, nejhonosnější obal mívá nej*ší obsah.  Proto: jednoduchost, přehlednost, konzistence.  Cíl: identita (jedinečnost), důvěryhodnost. You know you've achieved perfection in design, not when you have nothing more to add, but when you have nothing more to take away. – Antoine de Saint Exupery Web?! | Design | Realizace | Provoz Prvky stránky, rozmístění  Sazební obrazec (Page grid) – „znám“ rozměry strany (fold) 1. rozdělím na části – mřížka, zlatý řez 2. design (rozmístím titulek, navigaci, vlastní text, …)  Navigace  radí kam můžu?, ale taky kde jsem?  umístěná mimo obsah (horizontální vs. vertikalní)  konzistentní (na celém webu)  Prázdné, bílé místo, wireframes  Splash screen Web?! | Design | Realizace | Provoz Od obsahu ke vzhledu  webstandards.org Web?! | Design | Realizace | Provoz “Moderní” grafické prvky  Barevné gradienty (monochromatické)  Odlesky („vlhká podlaha“)  Měkké stíny  Velké písmo, inputy  Zaoblené rohy  Barevnost:  colorschemer.com/schemes/, Pixyho Generátor barevných schémat 2, colourlovers.com  Fotografie:  sxc.hu, yotophoto.com, mojefoto.net, ... Web?! | Design | Realizace | Provoz Použitelnost (Usability)  Čím se dosahuje?  navigace, příjemná URL, reakce na chyby, nápověda, …  Uživatelské testování  stačí 5 uživatelů  scénář (o čem je tahle stránka?, obecné úkoly)  sledovat problémy  ptát se, ale neradit  Web design – Nenuťte uživatele přemýšlet, S. Krug, Cpress Web?! | Design | Realizace | Provoz Systém pro správu obsahu  Content Management System  opensourceCMS.com  Wordpress, Textpattern, Drupal, …  Diskusní fórum (PunBB, phpBB), Wiki (Media WIKI), blog (WordPress), galerie fotek, …  Vkládání „textu“  WYSIWYG editor? (TinyMCE, CKeditor)  Wiki, Texy! či jiná syntax?  HTML (dokonce PHP?!) Web?! | Design | Realizace | Provoz Vyhledávání na webu, ošetření chyb  Funkční vyhledávání je nutnost  Cizí fulltext  rychle nasazený, levný  Vlastní systém, nad svým datovým modelem  přesný, možno omezit (metadata), výsledky pod kontrolou  1. uživatel nechybuje, 2. když chybuje, platí 1.  Přívětivé řešení problémů  Vysvětlení, navigace, vyhledávání  Prevence 404  HTTP kódy 301 Moved Permanently, 410 Gone Web?! | Design | Realizace | Provoz Přístupnost (Accessability)  Minimalizace bariér, které omezují nebo dokonce brání návštěvníkům získat informace/použít službu.  Zdravotní postižení (10 % populace) + tech. vybavení + věk + úrazy + sluníčko + inteligence + omamné látky :-)  Přístupnost vychází ze samotných základů webu a nejde o žádnou nadstavbu. – David Špinar  Pravidla pro tvorbu přístupných webových stránek (37 bodů)  zákon 365/2000 Sb. § 5 účinný od 2008  WCAG, BFW  Tvoříme přístupné webové stránky, D. Špinar, Zoner Press Web?! | Design | Realizace | Provoz Spustili jsme web, koukej mámo!  Uvedením webu do provozu práce nekončí.  Naopak by měla začít – Analýza a optimalizace – Propagace Web?! | Design | Realizace | Provoz Zvyšování návštěvnosti?  A k čemu je vlastně velká návštěvnost?  – zátěž serveru, přenesená data, „helpdesk”, ...  + žijete z objemu prodané reklamy, branding  Konverze – proměna návštěvníka v zákazníka  v průměru „pouze“ jednotky %  Zvyšování kvality návštěvnosti  Efektivní marketing (ROI)  index.fireclick.com  prům. session: 6 stránek za 3 minuty Web?! | Design | Realizace | Provoz Analýza návštěvnosti  Co hledáme?  kromě trendu statistik (visits, pageviews), např. odkud přicházejí, jak dlouho setrvají, vstupní/výstupní stránky, klíčová slova, …  Logy webserveru  AWStats, Analog, Webalizer, …  combined format: 193.179.76.210 - - [06/Oct/2006:14:20:18 +0200] // "GET /renovace/ HTTP/1.0" 200 7059 "http://domena.cz/x/" // "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; ...)"  Externí služby  Google Analytics, Yahoo! Web An., Toplist, Navrcholu, …  Bijk.com, Monitoring-serveru.cz, Site24x7.com, … Web?! | Design | Realizace | Provoz Optimalizace webu  Web Design is Dead (Ben Scratch)  Dekorace vs. efektivní design  First Best Guess Design není moc dobrý  Měřitelné výsledky 1. Nalezení 2. Získání pozornosti 3. Přesvědčení 4. Výzva k akci  Google Website Optimizer  A/B a multivariantní testovaní Web?! | Design | Realizace | Provoz “Efektivní” grafické prvky  Barevné gradienty, odlesky, blah, blah  Call to action prvky – tlačítka, slogany – Unique Selling Proposition Web?! | Design | Realizace | Provoz Možnosti zviditelnění  Tradiční metody  Registrace do katalogů (www.dmoz.org)  Public relations (tiskové zpráv, PR články)  Direct e-mail  Bannery  Modernější  Optimalizace pro vyhledávače (SEO)  Search Engine Marketing (SEM)  Platba za proklik (PPC) (AdWords, Sklik)  Placené pozice (přednostní výpisy na klíčová slova)  Affiliate – provizní systémy, kontextová reklama (AdSense, bbKontext), viral marketing („šuškanda“), social networks, … Web?! | Design | Realizace | Provoz Optimalizace pro vyhledávače (SEO)  Dlouhodobě nejvýhodnější typ investice do reklamy.  viditelnost 1.–3. pozice 100 %, 4. 85 %, 5. 60 %  on-page faktory  klíčová slova (hustota), sémantické značkování (title, h1), URL, meta keywords/description, čerstvost, dostupnost, site-size, site-age  off-page faktory  zpětné odkazy – PageRank, text (Google bomba), authority sites, IP (DNS), BadRank, …  http://www.seomoz.org/article/search-ranking-factors  Budování odkazů (Link Building), aktuální obsah, „konkrétní“ stránky, velikost webu, stáří, chování uživatelů, doména, traffic, …  seo.nawebu.cz, vyhledavace.info, FF rozšíření SearchStatus Web?! | Design | Realizace | Provoz SEM – platba za proklik  Pay Per Click (PPC)  kontextová reklama  ve vyhledávačích vs. na webu  Google AdWords, Sklik, Etarget  bbKontext a bbText, AdFox (Centrum), MS adCenter (Live.com), …  Etarget (staré) průměry: klik 2,81 Kč, CTR 2,5 %  60 %, 50 %, 40 %, 30 %, …  Kontrola nákladů (DRTV)  www.google.com/sponsoredlink s?hl=cs Eyetrack 2004 Web?! | Design | Realizace | Provoz Uff. Co příště?!  Příště: jaká část (realizace) vás zajímá?  CSS?  HTML, HTML5?  JavaScript?  Skripty na serveru  Nástroje webdesignéra  ?  Přespříšte: GGG ~ Social Web ~ Semantic Web  Web pro lidi  Web pro roboty Web?! | Design | Realizace | Provoz