Co lidé na fulltextu
vyhledávají?
Analýza chování, dotazy, trendy, longtail
Roman Dušek
Graf hledání
dotazy
četnost
hledání
Graf hledání
dotazy
četnost
hledání
Graf hledání
dotazy
četnost
hledání
Graf hledání
dotazy
četnost
hledání
100tis
200tis
300tis
3.5 M1.7 M6 k
100
Členění dotazů
• TOP dotazy x long-tail
• Navigační x informační x transakční
• Komerční x nekomerční
• Stálice x trendy
• Lokální x globální
• Jednoznačné x nejednoznačné
• …
TOP dotazy x long-tail
• Co spadá do TOP?
• Co spadá do long-tailu?
• Jak se dá long-tail změřit?
• Jak se dá zjistit, co long-tail obsahuje?
Navigační x informační x
transakční
• Co je to navigační dotaz?
• Jak vymezit navigační dotazy?
Komerční x nekomerční
• (dotazy pracovních dní x nepracovních dní)
Stálice x trendy
• Trendy = to nejzajímavější? ;-)
• Co to je trend?
• Typy trendů (průběhy x časová okna)
• Dozvuk trendu
• Jak detekovat trendy?
• Co vyvolává trendy?
http://vyvojari.sez
nam.cz/
Lokální x globální
Jednoznačné x nejednoznačné
• příklady
– Kos x koš
– Jak na ples x Jak na pleš
– Lednice
• Komponenty pomáhající zadat lepší dotaz
– Našeptavač
– Související dotazy
• Zpětná vazba
– Jak zjistit, že je uživatel s výsledky nespokojen?
Dvě hlavní úlohy fulltextu
1. zjistit, co vlastně chtěl uživatel hledat
2. navrátit uživateli to, co chtěl najít
Co uživatel chtěl hledat?
• Jak na ples x Jak na pleš
• Kos obrazky
• Lednice
• Rei.., Rai…, Raj..
Komponenty, které nám pomáhají
s pochopením dotazu
• Našeptavač
• Související dotazy
• Oprava překlepů
• Oháčkovač
Vyhledavač…
• …co to je?
• …jak si jej představit?
Jak funguje supermarket?
Dodavatel
Dodavatel
sklad prodejna
Jak funguje vyhledavač?
web
Web
indexace výdej
Novinky ve vyhledávání
• Lepší podpora map
• Vyhledávání ve volnočasových aktivitách
Zajímavé odkazy
• Blog fulltextového týmu: fulltext.sblog.cz
• Twitter hash tag: #sznft
• Úvod do vyhledávání:
http://www.youtube.com/user/DusanJanovsky
• Stránky výzkumu a vývoje Seznamu
http://vyvojari.seznam.cz/
Děkuji za pozornost…