Způsoby vedení dialogu
Hlasový dialog:
tváří v tvář
pomocí telekomunikačních prostředků - telefon, vysílačka, ...
hlasový IM (Skype, Jabber/Gmail Talk, IP telefonie, ...)
Textový dialog:
pošta - nevýhoda - délka trvání jednoho obratu.
elektronická pošta
IM
různé formy IRC
...
