SIN04: Řečová interakce a sociální sítě

Komunikace uživatel ↔ systém

• PSTN:

  • Uživatel používá ke komunikaci veřejnou telefonní síť.

  • Počítač je připojen k veřejné telefonní sítí - závěrečná digitalizace probíhá na straně poskytovatele služby (server(y), telefonní ústředna poskytovatele, ...).

• VoIP:

  • Komunikace digitalizována na straně uživatele:

    • uživatelův počítač

    • VoIP telefon.

  • Komunikace uživatelský počítač ↔ server: prostřednictvím některého VoIP protokolu:

    • SIP

    • H.323

    • proprietární protokoly (Skype, ...)

    • ...

• Textová komunikace:

  • SMS

  • IM

  • webové rozhraní

  • DTMF

• Vyrovnání rozdílů mezi různými protokoly - standard Call Control XML