Průběh dialogu řízen dialogovou strategií.
Jazyky pro zápis dialogové strategie:
VoiceXML
CallXML
Jedná se o značkovací jazyky - nutnost interpretace - VoiceXML platformy:
JVoiceXML
VoiceGlue
Voxeo Prophecy
BeVocal Cafe
OptimTalk
...
