Modelovanie
vzdelávacích procesov
Patrícia Eibenová
Osnova
● Medusy projekt
● E-learning
● Procesne-orientovaný pohľad
● Modelovanie vzdelávacích procesov
● Business Process Management
Medusy
● Procesne orientovaný pohľad na
vzdelávanie
● Learning Management System
● Vytvorenie modulárneho systému
● Modelovanie procesov
● Repozitár vzorov
● Monitorovacie a evaluačné nástroje
Úvod do BPM
● Proces
● Business process
● Business Process Management (BPM)
● Business Process Model and Notation
(BPMN 2.0)
● Business Process Management System
(BPMS)
● Business Process Management Initiative
(BPMI)
● Životný cyklus BPMN
Proces
A process is a set of linked activities that take
an input and transform it to create an output.
- Johansson et al. (1993)
● sekvencia aktivít
● začiatok a koniec
● vstup a výstup
● opakovateľný
Business process I
A business process is a collection of activities
that take one or more kinds of input and create
an output that is of value to the customer.
- Hammer & Champy (1993)
● sekvencia aktivít
● začiatok a koniec
● vstup a merateľný výstup
● opakovateľný
● pridaná hodnota
Business process II
A business process consists of a set of
activities that are performed in coordination in
an organizational and technical environment.
These activities jointly realize a business goal.
Each business process is enacted by a single
organization, but it may interact with business
processes performed by other organizations.
- Weske
BPM
Business process management includes
concepts, methods, and techniques to support
the design, administration, configuration,
enactment, and analysis of business
processes.
- Weske
● manažérska disciplína aj technológia
● zavádzanie procesov do firmy
● transparentné firemné procesy
BPMS
Business process management system is a
generic software system that is driven by
explicit process representations to coordinate
the enactment of business processes.
- Weske
● systém na podporu a správu BPM
● orchestrácia
Business process
modeling I
Business process model consists of a set of
activity models and execution constraints
between them.
- Weske
● modelovanie ako spôsob vyrovnania s
komplexnosťou
● abstraktná reprezentácia
● zvýšenie efektivity a profitu
Business process
modeling II
Business process instance represents a
concrete case in the operational business of a
company, consisting of activity instances.
- Weske
● konkrétne priebehy procesmi
● konštanty
● aj ako súčasť validácie
Choreografia &
orchestrácia
● Choreografia - vzájomná interakcia procesov
● Orchestrácia - existencia centrálneho agenta
Identifikácia procesov
● proces začína a končí zákazníkom
● každý proces musí mať vlastníka
● usporiadanie aktivít v rámci procesu
BPMN 2.0
● Business process model and notation
● štandard BPMI
● priamo spustiteľné procesy (xml)
● užívateľská prívetivosť
● BPMN ako UML
Životný cyklus BPM
● Design a analýza
● Konfigurácia
● Spustenie
● Evaluácia
Design a analýza
● identifikácia BP
● skúmanie možných procesov vo firme
● organizačné a technické prostredie
● modelovanie
● validácia a simulácia
Konfigurácia
● implementácia namodelovaných procesov
● implementácia ako množina pravidiel,
návodov a procedúr
● spustiteľný proces obsahuje detaily a
technické informácia
● xml formát
● testovanie
Spustenie
● alebo uzákonenie, enactment
● inštancia procesu
● udalosť, správa, dátum
● zisťovanie stavu konkrétnej inštancie v
každej chvíli
● monitorovanie
● Business Activity Monitoring
● príklad: zákazník má prehľad o objednávke
Evaluácia
● základom sú získané logy z monitorovania
● logy ako časové známky
● vyhodnotenie na základe získaných dát
● optimalizácia
Vzdelávacie procesy I
● výuka ako proces
● ukážka na predmete
● automatizácia procesov
● monitorovanie stavu
● prehľad nad výukou
● optimalizácia
Vzdelávacie procesy II
● modelovanie procesov
● pedagogický problém?
● hľadanie všetkých vzdelávacích procesov
● prednáška, seminár, praktická výuka, stáž,
projekt, domáca úloha, precvičovací test atd.
Repozitár vzorov
● množina pedagogických vzorov
● repozitár - databáza vzorov
● vytváranie celých kurzov skladaním modelov
● rôzne jemné modely
● možnosť customizácie
Nástroj na modelovanie
procesov
● upravený Oryx editor
● možnosť modelovať vlastné procesy
● prepojenie s repozitárom
● modelovanie celého kurzu pomocou
jednotlivých modelov
● jednoduchá notácia, nie je nutné ovládať
BPMN
Monitorovanie a evaluácia
● nástroje na monitorovanie BP
● ako vyhodnocovať získané dáta?
● čo nám logy hovoria?
● zvýšenie efektivity vzdelávania
● ako zistiť, či sa študent naučil dosť? Čo
všetko reflektuje známka?
● personalizácia výuky
Procesný engine
● základy položil Daniel Továrňák v rámci DP
● prepojenie enginu s ďalšími modulmi
● spúštanie namodelovaných procesov
● modelovanie pomocou vzorov
● pripojenie monitorovacích a evaluačných
nástrojov
Otázky?
Ďakujem za pozornosť!