1.0

Executive Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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1



2.0

Situation Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2


2.1

Market Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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3


2.1.1

Market Demographics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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3


2.1.2

Market Needs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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4


2.1.3

Market Trends . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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5


2.1.4

Market Growth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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5


2.2

SWOT Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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5


2.2.1

Strengths . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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6


2.2.2

Weaknesses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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6


2.2.3

Opportunities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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6


2.2.4

Threats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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7


2.3

Competition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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7


2.4

Product Offering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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9


2.5

Keys to Success . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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9


2.6

Critical Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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9



3.0

Marketing Strategy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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10


3.1

Mission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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10


3.2

Marketing Objectives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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11


3.3

Financial Objectives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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11


3.4

Target Markets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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12


3.5

Positioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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12


3.6

Strategies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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12


3.7

Marketing Mix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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13


3.8

Marketing Research . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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16



4.0

Financials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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16


4.1

Break-even Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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17


4.2

Sales Forecast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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17


4.3

Expense Forecast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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18



5.0

Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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29


5.1

Implementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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29


5.2

Marketing Organization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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5.3

Contingency Planning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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