VB069 – Prezentační dovednosti Hana Žižková h.zizkova@email.cz Konzultační hodiny po domluvě Dnes Jak správně mluvit na mikrofon Neverbální komunikace Chybné používání mikrofonu Výsledkem je: špatný zvuk otrávený posluchač domněnka, že je mikrofon špatný domněnka, že je zvukař nahluchlý Kde nedržet mikrofon Kde ano Jak ne Jak ano Takto ne Neverbální komunikace 35% 65% Verbální Neverbální Vnímání Bhavana Abargai, Slideshare.com Neverbální komunikace Souhrn mimoslovních sdělení Vědomě nebo nevědomě předávána člověkem k druhým Kanály neverbální komunikace 0ční kontakt Výraz obličeje Pohyby celého těla a rukou Postoj celého těla Hlas Vzdálenost Soulad Soulad verbálního a neverbálního sdělení Obr. Bhavana Abargai, Slideshare.com Negativní signály Nevyužívání prostoru Manipulace s předměty Neklid Afektovaný projev Nervozitu poznáme podle rukou a nohou Pozitivní signály Uvolněný postoj Vizuální kontakt Využití prostoru Přirozenost Výsledek Publikum věří, že víte, o čem mluvíte není rušeno negativními signály si i něco zapamatuje Jak na to? Vědět, jaká gesta/postoje jsou vhodné Vědět, jaká gesta/postoje používáte Upravit, sjednotit, vyzkoušet SOFTEN S smile O open posture F forward lean T touch E eye contact N nod Oční kontakt Sledujte posluchače pohledem Vytvořte dojem, že mluvíte právě pro něho Ve velkých sálech oči sledují imaginární Z Zavřený postoj Otevřený postoj Postoj Nevhodný postoj Nevhodný postoj Nevhodný postoj Dlaně Přirozená gesta Negativní gesta Nadšení Nemuchlejte poznámky Poznámky – takto ne Poznámky – takto ano Nahlížet, nečíst Nevhodný autokontakt Nevhodný autokontakt