Krízové riadenie je disciplína zaoberajúca sa minimalizáciou rizika, ktorá zahrnuje prípravu na krízové stavy a mimoriadne udalosti, pred tým než sa stanú, reakciu na ne, rovnako tak aj podporu a obnovenie spoločnosti po vzniku prírodných alebo antropogénnych hrozieb. Informačná podpora týchto činností je pomerne výhodná a tiež vyžadovaná zákonom. Za týmto účelom existuje celá rada softvérových nástrojov alebo informačných systémov na rôznych úrovniach verejnej správy. Cieľom prezentácie je predstaviť najvýznamnejšie z nich, popísať ich špecifické vlastnosti a ilustrovať možnosti ich využitia pri riešení mimoriadnych udalostí a krízových situácii.