LAB OF SOFTWAREARCHITECTURES AND INFORMATION SYSTEMS FACULTY OF INFORMATICS MASARYK UNIVERSITY INFORMAČNÉSYSTÉMYKRÍZOVÉHO RIADENIA Tomáš Ludík Štruktúraprezentácie • Úvod do krízového riadenia • Charakteristika informačných systémov krízového riadenia • Príklady informačných systémov krízového riadenia 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 2 Motivácia • Celá rada možných ohrození => vznik mimoriadnych udalostí alebo krízových situácií • Významný dopad na zdravie a životy ľudí, životné prostredie alebo majetok • Je vyžadované rýchle a účinné riešenie • Koordinácia veľkého počtu ľudí • Vysoká psychická záťaž 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 3 LAB OF SOFTWAREARCHITECTURES AND INFORMATION SYSTEMS FACULTY OF INFORMATICS MASARYK UNIVERSITY ÚVOD DOKRÍZOVÉRIADENIE 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 4 Krízovériadenie • Krízové riadenie je disciplína zaoberajúca sa minimalizáciou rizika, ktorá zahrnuje prípravu na krízové stavy a mimoriadne udalosti, pred tým než sa stanú, reakciu na ne, rovnako ako aj podporu a obnovenie spoločnosti po vzniku prírodných alebo antropogénnych hrozieb. 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 5 Proceskrízovéhoriadenia 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 6 Základnépojmykrízovéhoriadenia • Mimoriadnou udalosťou je škodlivé pôsobenie síl a javov vyvolaných činnosťou človeka, prírodnými vplyvmi, a tiež havárie, ktoré ohrozujú život, zdravie, majetok alebo životné prostredie a vyžadujú vykonanie záchranných a likvidačných prác. • Krízovou situáciou je mimoriadna udalosť podľa zákona o integrovanom záchrannom systéme, narušenie kritickej infraštruktúry alebo iné nebezpečenstvo, pri ktorom je vyhlásený stav nebezpečenstva, núdzový stav alebo stav ohrozenia štátu. 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 7 Integrovanýzáchrannýsystém • Základné zložky IZS • Hasičský záchranný zbor České republiky, • Jednotky požiarnej ochrany, • poskytovatelia zdravotníckej záchrannej služby, • Polícia Českej republiky. • Ostatné zložky IZS • Vyčlenené sily a prostriedky ozbrojených síl, • Mestská polícia, • Orgány ochrany verejného zdravia, • Havarijné, pohotovostné, odborné a iné služby, • Zariadenia civilnej ochrany, • Neziskové organizácie a združenie občanov. 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 8 Krízovýštáb 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 9 Úrovnekrízovéhoriadenia • Obecné delenie • Taktická úroveň • Operačná úroveň • Strategická úroveň • Územné delenie • Lokálna úroveň • Obec ORP (205 ORP) • Úroveň kraje (14 krajov) • Úroveň štátu 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 10 LegislativaKŘ Základní legislativní akty • Zákon č. 1/1993 Sb., Ústava České republiky; • Zákon č. 110/1998 Sb., o bezpečnosti České republiky. Krizová legislativa • Zákon č. 239/2000 Sb., o integrovaném záchranném systému; • Zákon č. 240/2000 Sb., o krizovém řízení (krizový zákon); • Zákon č. 241/2000 Sb., o hospodářských opatřeních pro krizové stavy. Legislativa IZS • Zákon č. 133/1985 Sb., o požární ochraně; • Zákon č. 273/2008 Sb., o PoliciiČeské republiky; • Zákon č. 238/2000 Sb., o Hasičském záchranném sboru České republiky; • Zákon č. 374/2011 Sb., o Zdravotnické záchranné službě. 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 11 Krízovéplány • Bojový poriadok jednotiek požiarnej ochrany • Typové činnosti IZS • Typové plány • Krízový plán kraje • Plán krízovej pripravenosti • Havarijní plán • Evakuační plán • Povodňový plán 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 12 LAB OF SOFTWAREARCHITECTURES AND INFORMATION SYSTEMS FACULTY OF INFORMATICS MASARYK UNIVERSITY CHARAKTERISTIKAINFORMAČNÝCH SYSTÉMOVKRÍZOVÉHORIADENIA 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 13 ZákladnépojmyIS • Informačný systém je súbor ľudí, technologických prostriedkov a metód, ktoré zabezpečujú zber, prenos, spracovanie a uchovávanie dát za účelom tvorby prezentácie informácií pre potreby užívateľov. • Informačné systémy verejnej správy sú súborom informačných systémov, ktoré slúžia pre výkon verejnej správy. 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 14 LegislatívaISVS • Zákon č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy; • Zákon č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů; • Zákon č. 227/2000 Sb., o elektronickém podpisu; • Zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů; • Zákon č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím. 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 15 ZákladnévlastnostiISKR • Databázová orientácia • Prevláda webové rozhranie • Úzka väzba na GIS • Vizualizácia a užívateľská prívetivosť • Interoperabilita • Odolnosť pri výpadkoch 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 16 Geografickýinformačnýsystém • Geografická lokalizácia (GPS, Ortofotomapa) • Dynamická geovizualizácia • GINA Software 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 17 ÚzemnérozdelenieISKR • Celonárodné projekty • Informačný systém krízového riadenia Českej republiky • Národný informačných systém Integrovaného záchranného systému • Lokálne projekty (územie kraja, obce) • Informačný systém krízového riadenia hlavného mesta Prahy • Krízový informačný systém Juhomoravského kraja • Commercial off-the-shelf software 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 18 Softwarovéfirmy • Ľubovoľná softwarová firma • Integračné projekty • Informační systém krizového řízení hlavního mesta Prahy • Softwarové firmy zamerané na krízové riadenia 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 19 Přehledtrhu • T-SOFT • EMOFF, Obnova,TEREX, RESPO analyzátor, DUP, POSIM. • VÍTKOVICE IT Solutions • C3M, IKK, SW pro příjem tísňového volání, SW pro řízení složek ZZS, MěP • Z.L.D. • Emergency Control Centre systém, NSRK, Operační Příprava Státního Území (OPSÚ) • WAK Systém • Krizový informační systém KISKAN, Informační systém DOK • E-Semble • XVR (Virtual training at the site of an incident), ISEE (Education, training and evaluation of disaster logistics) • VR Group • WASP, OneSAF (One Semi-Automated Forces) 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 20 RozdelenieISKŘ podľaúčelu • Plánovanie a riadenie • KISKAN, C3M, EMOFF, NSRK • Modelovanie a simulácia • TEREX, ALOHA,VLNA, SIMOS • Vzdelávanie • XVR,WASP, OneSAF,VBS3 • Systém pre správu dokumentov • KRIZPORT, Dopravní informační systém DOK 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 21 LAB OF SOFTWAREARCHITECTURES AND INFORMATION SYSTEMS FACULTY OF INFORMATICS MASARYK UNIVERSITY PRÍKLADYINFORMAČNÝCH SYSTÉMOVKRÍZOVÉHORIADENIA 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 22 InformačnýsystémkrízovéhoriadeniaČR • Zámer výstavby systému bol schválený Uznesením vlády v roku 2004. • Cieľom projektu bolo vytvoriť IS umožňujúci potrebný rozsah funkcionality, potrebného pre podporu krízového a havarijného riadenia • Komplexné riešenie, • Redukované riešenie, • Minimálne riešenie . • ISKR bol predaný v roku 2007. Následne prebiehalo testovanie v skúšobnej prevádzke a taktiež plnenie databáze a zber dát. • Vyhodnotenie systému bolo realizované v priebehu roku 2008. Od ďalšieho rozvoja systému bolo upustené. 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 23 NárodnýinformačnýchsystémIZS • Jednotná úroveň informačných systémov operačného riadenia a modernizácia technológii pre príjem tiesňového volania základných zložiek IZS. • Projekt je riešený od roku 2008. • Ciele a prínosy realizácie programu: • Skvalitniť služby IZS ČR pre občanov. • Znížiť následky mimoriadnych udalostí v prípade spoločných akcií viacerých zložiek IZS vďaka rýchlejším a previazanejším zásahom. • Ďalším cieľom je nezvýšiť budúce prevádzkové náklady, spojené s prevádzkou týchto moderných informačných systémov. 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 24 ISKR hlavnéhomestaPrahy • Bol vytvorený pre účely informačnej podpory krízového riadenia na území hlavného mesta Prahy • Zameriava sa na udalosti narušujúce životné štandardy občanov a návštevníkov mesta. • Nepodporuje teda len oblasť riešenia krízových situácii, ale je využívaný denne pri riešení „bežných“ udalostí, (prerušenie dodávok pitnej vody, narušenie plynulosti dopravy). • Jednotlivé časti systému sú vytvorené tak, aby čo najviac podporovali celý proces prípravy na riešenie udalostí a zároveň poskytovali podporu manažmentu hlavného mesta Prahy v procesoch riešenia vzniknutej udalosti. 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 25 KRIZPORT • Verejný portál krízového riadenie v Juhomoravskom kraji. • Cieľom je prinášať odborníkom i verejnosti dôveryhodné a aktuálne informácie z oblasti prípravy a riešenia MU a KS. • Prevádzkovateľ Hasičský záchranný zbor JMK. • Portál sa skladá z verejnej sekcie a neverejnej sekcie. 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 26 KRIZPORT • Neverejná sekcia obsahuje predovšetkým on-line aktuálnu podobu havarijných a krízových plánov v rámci JMK.  • Plány spravuje HZS JMK a prístup majú orgány krízového riadenia až do úrovne starostov obcí. • Neoddeliteľnou súčasťou je i vyhľadávač osôb, funkcií a kontaktov na rozhodujúce osoby v rámci krízového a havarijného plánovania v JMK. • Ďalej táto sekcia obsahuje dokumentáciu z oblasti IZS – napr. Poplachový plán kraja, aplikáciu Zdroje vody k haseniu požiarov. 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 27 KISKAN • Informačný databázový systém pre podporu krízového riadenia. • Nástroj pre spracovanie krízových plánov, havarijných plánov a plánov krízovej pripravenosti. • Podporuje nasledujúce procesy: • posudzovanie rizík, • plánovanie opatrení, • prípravu zdrojov, • vytváranie dokumentácie, • Riešenie krízových situácii. 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 28 KISKAN Je určený pre: • manažérov krízového riadenia, • spracovateľov krízových plánov, • bezpečnostných manažérov. Ukladá typy informácií: • Kontakty – organizácie, osoby. • Priestory – budovy, sklady. • Zdroje – sily, prostriedky, služby. • Rizika – príčiny, dôsledky, rizikové miesta. • Mapy – mapové objekty, mapové zákresy. • Plány – ohrození, opatrení, postupy, úlohy. • Komunikácia – hlásenia, vyrozumenia. • Dokumenty 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 29 BusinessContinuityManagementSystem 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 30 TEREX • Nástroj pre okamžité vyhodnotenie dopadov úniku nebezpečnej chemickej látky, otravnej látky alebo výbušného systému. • Jednoduchý vstup, rýchly a jednoducho pochopiteľný výstup. • Kombinácia odhadov následkov priemyselných havárií a výbuchov i následkov pôsobenia otravných látok a zbraní hromadného ničenia. • Vhodný pre plánovanie, výpočet prvých odhadov, potreby výučby a cvičení. 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 31 TEREX • Viac než 120 látok v databázy s možnosťou ďalšieho rozšírenia. • Popis látok, vlastností, prvá pomoc, zraňujúce prejavy. • Interoperabilita prostredníctvom ADatP-3 a CAP. • Integrovaný GIS, možné využitie webových služieb alebo externého GIS. • Ideálne pre rýchle rozhodovanie v strese. • Viacjazyčné prostredie. 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 32 SYMOS 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 33 XVR • Virtuálny tréningový software pre vzdelávanie a školenie operatívnej a taktickej bezpečnosti v krízovom riadení. • Hlavné prednosti softwaru: • Umožňuje namodelovať ľubovoľný incident alebo scenár • Aktívna, realistická tréningová metóda s vysokou úrovňou empatie • Hľadanie a rozpoznávanie vizuálnych znamení 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 34 XVR • Inštruktor môže jednoducho vytvárať krízové scenáre a má plnú kontrolu nad vývojom udalostí v scenári počas behu cvičenia. • Virtuálne prostredie XVR môže byť použité pre výcvik jedného študenta alebo skupinu študentov. Každý študent zastáva v rámci incidentu svoju vlastnú roľu. • Každý študent má možnosť pohybu a interakcie vo virtuálnom prostredí scenára. Prostredie je tiež vhodné k precvičovaniu komunikácie a podávaniu správ. • Inštruktor môže scenár kedykoľvek zastaviť a dať spätnú väzbu alebo diskutovať alternatívne rozhodovanie v skupine. 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 35 WASP • Výcvik štábov v KR pomocou konštruktívnej simulácie • Cieľom je nahradiť realitu okolia cvičiacich simuláciou s virtuálnou realitou • Simulačný systém vytvárajúci realitu, v ktorej sa odohráva mimoriadna udalosť a činnosť zasahujúcich zložiek. Simulátor umožňuje vykonanie interakcií modelov v syntetickom prostredí v čase; • Simulovaný komunikačný systém – uzavretý komunikačný okruh, náhrada bežne používaných vysielačiek, telefónov; • Podporné prostriedky– využité pri vyhodnotení výcviku. 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 36 Zhrnutie • Rôznorodá dynamická oblasť • Celá rada konkurenčných systémov • Výroba softwaru na zákazku => vyššia cena • ISKR nemajú za cieľ nahradiť účastníkov krízového riadenia ale uľahčiť ich rozhodovanie • Modelovanie a simulácia sú vhodné nástroje pre vytváranie krízových plánov 11. 12. 2014 Seminár LaSArIS 37 LAB OF SOFTWAREARCHITECTURES AND INFORMATION SYSTEMS FACULTY OF INFORMATICS MASARYK UNIVERSITY ĎAKUJEMZA POZORNOSŤ xludik2@fi.muni.cz