MASARYKOVA UNIVERZITA
FAKULTA INFORMATIKY
Výběr vzorku a reprezentativita
Cíle výzkumů s využitím ICT
   prof. PhDr. David Šmahel, Ph.D.

Penetrace internetu v ČR – internetová populace je odlišná
Výřez obrazovky
(World Internet Project – Lupač, Chrobáková, Sládek, 2014)

Penetrace internetu v ČR dle vzdělání
Výřez obrazovky


Podíly uživatelů internetu dle genderu a sociálního statusu
(World Internet Project – Lupač, Chrobáková, Sládek, 2014)
Výřez obrazovky

Kdo jsou neuživatelé?
Výřez obrazovky
(World Internet Project – Lupač, Chrobáková, Sládek, 2014)

Kde se používá internet
Výřez obrazovky
(World Internet Project – Lupač, Chrobáková, Sládek, 2014)

Čas na internetu
Výřez obrazovky
(World Internet Project – Lupač, Chrobáková, Sládek, 2014)

Znalosti práce s počítačem
(World Internet Project – Lupač, Chrobáková, Sládek, 2014)
Výřez obrazovky

Internetová populace
•
•Z hlediska ČR není a nemůže být reprezentativní
•Má specifické vlastnosti a charakteristiky
•Odlišnosti z hlediska psychologických charakteristik neznáme
•Paralela s kritikou výzkumu VŠ studentů
•
•
•

Internet jako médium
•
•Vhodný pro výzkum:
•specifických skupin (studenti, organizace, IT profesionálové, vědci...)
•subkultur jinak nedostupných (drogová komunita, hackeři, sexuální deviace...)
•komunit vznikajících na internetu (chaty – např. seznamky homosexuálů, blogy, zájmové skupiny...)
•„citlivých témat“ – větší otevřenost při anonymitě
•

Větší otevřenost online najdeme u části uživatelů internetu



Někteří uživatelé internetu také tvrdí, že se online lépe vyjádří



Odlišnosti online populace - příklad
(Zdroj dat: World Internet Project; Šmahel, 2015 – konference Virtuálna generácia, listopad 2015,
Bratislava)

Kde můžeme zmíněné skupiny hledat?
•Vycházíme z výběru příslušné populace (záleží tedy, kde ji jako takovou najdeme, jak jsme ji
schopni oslovit):
•WWW stránky – různé skupiny
•sociální sítě (Twitter, Facebook, Instagram…)
•blogy – virtuální deníky
•chaty - on-line prostředí pro komunikaci
•diskusní „nástěnky“
•dostupné databáze e-mailů (typ „IS“, školy, organizace) – pozor na svolení s oslovením!
•instant messangery (např. Skype?)
•
•

Shrnutí: Pozitiva výzkumů přes internet
oVelký rozsah vzorku.
oGlobální dosah: transkulturní vzorky, fyzicky a sociálně handicapovaní
oRedukce nákladů a úspora času
oNačítání otázek podle předchozích odpovědí respondenta -> lepší orientace respondenta (+ adaptivní
testování)
oZachování anonymity: výzkumy o citlivých tématech a na těžko dosažitelných populacích
oVětší otevřenost respondentů.
oPřístup ke specifickým populacím.
oKomfort účastníků výzkumu.
oMinimalizace chyb a zkreslení dat způsobené tazatelem.
oFlexibilita výzkumných metod  - použití videa, fotografií, kamery atp.
oMinimalizace „missing values“ - je-li žádoucí
•

Shrnutí: Negativa výzkumů přes internet
o  Omezená zevšeobecnitelnost výsledků – vážení jako možnost částečné nápravy
o  Zkreslené odpovědi – možnosti částečně omezit
o  Ztráta informací o kontextu výzkumného procesu
o  Omezení neverbálních složek komunikace
o  Nároky na technické znalosti výzkumníka i respondenta
o  Technologické rozdíly
o  Absence přímého kontaktu
o  Zabezpečení důvěrnosti a bezpečnosti

Literatura
•Povinná literatura:
–Complementary Exploratiove Data Analyses: The Reconciliation of Quantitative and Qualitative
Principles, Sudweeks, F., Simoff, S. J. (1999) in Doing Internet Research, pp. 29-55
•Doporučená literatura:
–Overview: Online Surveys, Vehovar, V., Manfreda, K. L. (2008). The SAGE Handbook of Online
Research Methods. str. 177 – 194
–Internet Survey Software Tools, Kaczmirek, L., (2008). The SAGE Handbook of Online Research
Methods. str. 236 – 254
–Hewson, C. et al. (2003). Internet Research Methods: A Practical Guide for the Social and
Behavioural Sciences. London: Sage.
–Fricker, S. et al. (2005) An Experimental Comparison of Web and Telephone Surveys. Public Opinion
Quarterly, 370-392.
–SECTION 4: The Internet Survey. In Fielding, N., Lee, R. M., Blank, G. (2008) The SAGE Handbook of
Online Research Methods. str. 236 – 254