Metody
1. Ethos – Charakter řečníka
• Odborník – vypadá jako profesionál a podle projevu se jeví že problému rozumí
• Morální – očekáváme, že se řečník zachová správně i když se nikdo nedívá, má dobrou
reputaci
• Důvěryhodný – řečník působí, že má na mysli náš prospěch a nemá žádné postranní úmysly
• Autoritativní – podává lehce zpracovatelnou zprávu silným hlasem
2. Pathos – Emocionální propojení
• Umění vzbuzovat svým projevem v lidech ty správné emoce v ten správný čas
3. Logos – Logika projevu
• To, co říkáme by mělo dávat druhé straně logický smysl
• Je potřeba silná míra empatie, protože to že to dává smysl nám vůbec neznamená, že to
bude dávat smysl oponentovi (nedostatečné informace, jiný názor)
• Snažíme se proto vcítit do protistrany, pochopit její motivy, opakujeme že rozumíme jejím
argumentům, snažíme se je však logicky rozvinout směrem ke kontradikci nebo v prospěch
našeho závěru
• Nikdy netvrdíme oponentovi, že je jeho uvažování špatné, pomocí vlastních argumentů se ho
snažíme dovést k tomu, aby si to uvědomil sám
• Dobrou taktikou je nechat oponentovi nějaké zadní vrátka, aby měl pocit, že i když přizná
chybu, tak má způsob, jak si zachránit svou čest
4. Spřízněný vztah – rozvíjí pathos
• Navození pocitu, že druhého člověka známe, i když jej vidíme poprvé.
• Přátelská atmosféra v konverzaci.
• Mimika řeči těla.
• Postupná změna v obličeji. Stálý neutrální či naopak statický úsměv nejsou tak účinné jako
postupná změna ve výrazu, z důvodu, že lidé si spíše všimnou měnícího se obličeje.
• Mimika výrazů v obličeji v klíčových momentech.
5. Předefinování myšlenkového toku – rozvíjí logos
• Využívá se v momentech, kdy je nutné změnit směr hovoru, vrátit debatu k původnímu
tématu či z důvodu vyhnutí se nepříjemnému tématu.
• „O co opravdu jde, není, zda je pan prezident stále v nemocnici, ale kdy bude schopen plnit
svoje prezidentské povinnosti.“
6. Vzorec uvědomění – rozvíjí pathos
• Používání sloves „všimnout si“, „uvědomit si“, zažít“ a „být si vědom“.
• Člověk totiž automaticky předpokládá, že co se nachází za těmito frázemi, je pravda.
• „Uvědomujete si, jak nebezpečné by bylo pustit imigranty do České republiky?“
7. Sled souhlasných výroků – rozvíjí logos, pathos
• Máme důležitou otázku, na kterou potřebujeme souhlas druhé strany, ale nejsme si jistí, že
nám ho dá.
• Zaměníme tuhle otázku, za otázku, na kterou máme mnohem vyšší šanci dostat kladnou
odpověď.
• Navazujeme další otázkou, která by měla tvořit iluzi, že na předchozí logicky navazuje.
Nemusí tomu tak opravdu být a můžou mezi nimi být malé deviace, nikdy tak velké, aby
oponent otázku negoval nebo měl potřebu ji upřesnit.
• Postupně se takhle dostaneme až k původní otázce, na kterou teď máme mnohem vyšší
šanci dostat kladnou odpověď.
• Využíváno v reklamě – Miluješ svoji ženu? Rozumíš jí? Ženy mají rády květiny. Kup svojí ženě
květinu.
• Asociace láska = květiny