PLS CCXML State Chart XML
Dialogové systémy
Luděk Bártek
Fakulta informatiky Masarykova univerzita
podzim 2023
Luděk Bártek
Dialogové systémy
O CCXML
Q State Chart XML
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML
ecification (PLS)
• Standard W3C
• Aktuální verze 1.0 (říjen 2008)
• Definuje značkování pro specifikaci slovníků výslovnosti pro podporu syntézy a rozpoznávání řeči.
• Specifikace na stránkách W3C Specifikace na stránkách W3C
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML
• Kořenový element - lexicon
• atributy - xmlns - specifikace jmenného prostoru (http://www.w3.org/2005/01/pronunciation-lexicon)
• xmhlang - jazyk dokumentu
• version - verze dokument (1.0)
© alphabet - abeceda použitá pro fonetický přepis
o lexeme - obsahuje popis pro jednu lexikální jednotku (slovo, zkratku,...
• musí obsahovat aspoň jeden dceřiný element grapheme
• phoneme - obsahuje fonetický přepis dané lexikální jednotky (většinou se používá IPA).
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML
<?xml version^"1.0" encodings"utf-8"?> <lexicon
version ="1.0" xmlns="..." alphabet="ipa" xml:lang="en-US"> <lexeme> <grapheme>color</grapheme> <phoneme>
k' Al9
</phonem> </lexeme> </lexicon>
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML
a gramatiky
XML formát SRGS
<grammar xmlns="..." xml:lang="en" version^"1.0"> <lexicon
uri="http://www.example.com/lexicon.file"/> <lexicon
uri="http://www.example.com/strange-city-names type="media-type"/>
fi
</grammar>
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML
Ukázka propojení lexikonu a gramatiky
ABNF formát SRGS
#ABNF VI.0 ISO-8859-1; language en-US;
lexicon <http://www.example.com/lexicon.file>; lexicon <http://www.example.com/strange-city-names
<media-type>;
f
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML		
Ukázka použití lexikonu v S		SML
<speak version^"1.1" xmlns="..." xml:lang="en-US"> <lexicon uri="lexicon.pis" xml:id="pls"/> <lexicon uri="strange-words.file" xml:id="sw"
type="media-type"/> <lookup ref="pls"> tokens here are looked up in lexicon.pis
<lookup ref="sw"> tokens here are looked up first i strange-words.file and then,   if not found, in lexicon.pis
</lookup>
tokens here are looked up in lexicon.pis </lookup>
tokens here are not looked up in lexicon documents . </speak>
Luděk Bártek
Dialogové systémy
• Slouží k ovládání a řízení telefonních hovorů v průběhu interaktivních hlasových služeb.
• Může být doplňkem dialogových systémů na bázi VoiceXML, který poskytuje pokročilé telekomunikační funkce:
a konferenční hovory
• umožňuje přiřazení VoiceXML interpretrů jednotlivým
příchozím hovorům, «...
• Může být použit dialogovým systémem pro ovládání spojení uživatele a DS.
• Platformy, které CCXML implementují mohou použít libovolnou z definici ovládání telefonního spojení (např. JAIN Call Control, ECMA CSTA, ...)
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML
Architektura systému využívajícího CCXML
CCXML System Architecture
Co ■if-?z ■?
S ? "v ■?'
Carťecnoe Iniciace
		V D Z ?
Web		Web
^ □ □ : 31 o ,-i		^ □ □
	
CCXUL	
	HTTP
CCXML Itid e ti e ni al j-i
-
Caller
Interface
Dbbg
ťWnl
C H í^l S =! ""v ■?r
Figure: Architektura CCXML Aplikace (převzato ze specifikace CCXML)
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML
Struktura CCXML Aplikace
• Aplikace se skládá z dokumentů, které popisují ovládání a správu:
o CCXML sezení (session) - zpracování CCXML dokumentu, který může být identifikován a odkazován. Spojení - hovor nebo zdroj, který interaguje s hlasovým dialogem.
o Konferenční objekt - slouží k sestavení a řízení
konferenčních hovorů. • Dialog - může interagovat s různými spojeními a
konferenčními objekty.
• Manipulace s těmito entitami je definována v CCXML, které umožňuje i zpracování asynchronních událostí.
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML
likace
• Začátek
• Příchozí telefonní hovor.
• Zpracování elementu createccxml CCXML aplikací. © Požadavek na nové sezení z vnějšku.
• Pro vytvoření sezení je nutné znát:
o URI počátečního CCXML dokumentu
• parametry, které mohou ovlivnit získání tohoto dokumentu.
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML
<?xml version^"1.0" encodings"utf-8"?> <ccxml version^"1.0" xmlns="http://www.w3.org/2002/09/ccxml"> <var name="stateO" expr="' init'"/> <eventprocessor statevariable="stateO"> <transition state="init"
event="connection.alerting">
<accept/>
</transition>
<transition state="init" event="connection.connected"> <log expr=" ' Pri jate volani'"/> <dialogstart src="dialog.vxml"/> <assign name="stateO" expr="' active'"/>
</transition>
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML
m					Sul		
pokračování							
<transition state="active"
event="dialog.exit"> <log expr="' Ziskana hodnota: '
+event$.values.input+"/>
<exit/> </transition> </eventprocessor> </ccxml>
Luděk Bártek
Dialogové systémy
Specifikace CCXML verze 1.0 z července 2011 na stránkách W3C
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML
State Chart XML - standard W3C Voice Browser Activity -září 2015
Slouží k specifikaci konečných automatů (Mealyho automatů).
Plánován jako jazyk pro zápis dialogové strategie ve VoiceXML 3.0.
Principiálně vychází ze CCXML
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML
o Konečný automat K = (S, Z, 5, Qo> Qf) o S - konečná množina stavů
• Z - konečná neprázdná množina vstupních symbolů (abeceda)
• ô - přechodová funkce
• deterministický automat -^:SxI^S
• nedeterministický automat - 5:SxI-^2s
o <7o - počáteční stav
• Qf - množina koncových stavů
o Mealyho automat M = (S, Z,    5, ^, q0l Qf)
• Y-neprázdná výstupní abeceda
• ty - výstupní funkce: S x Z —>► V
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML
Základní elementy
• scxml- kořenový element, slouží jako kontejner pro elementy popisující stavy a přechody mezi nimi.
• state - stav konečného automatu
• parallel- definice paralelních dceřiných stavů
» Jsou aktivní současně s rodičem.
• transition - definice přechodové funkce
• initial, final- definice počátečního/koncového stavu
• onentry, onexit- ošetření události při aktivaci/deaktivaci stavu.
• ...
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML
Ukázka zápisu konečného automatu v SCXML
<?xml version^"1.0" encodings"utf-8"?> <scxml xmlns="http://www.w3.org/2005/07/scxml" xmlns:xi="http://www.w3.org/2001/XInclude" version^"1.0" initial="Main" datamodel="ecmascript"> <state id="main">
<transition target="Start"/> </initial>
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML
pokračování
<state icl="Start"> <onentry>
<log>Vítejte v registraci IS MU</log> </onentry>
<transfer event="AllData" target="process" / > <transfer event="course" target="conclusion"/> <transfer event="concl" target="courseState"/> </state>
<final id="process"/>
Luděk Bártek
Dialogové systémy
PLS CCXML State Chart XML
pokračování
<state id="conclusion">
<onentry><log>Způsob ukončení</log></onentry>
<transition target="process"/> </state>
<state id="courseState"> <onentry><log>Předmět</ logx/ onentry> <transition target="process"/> </state> </state> </scxml>
Luděk Bártek
Dialogové systémy