Management

Kontrola: př. 9

                                              Kontrola

§    Sekvenční manažerská funkce

§    Bez kontroly není vedení

§    Velké množství kontrolních procesů

§    Každodenní činnost vedoucích pracovníků

§    Cílem: včasné a hospodárné zjištění, rozbor a přijetí závěrů k odchylkám mezi záměrem (plánem)
a realizací

                                         Podstata kontroly

§     Širší pojetí – ne pouze represe

§     Zdůrazňuje rozborový charakter

§     Splývá s některými analytickými činnostmi pro rozhodovací a implementační fáze sekvenčních
manažerských funkcí (pro paralelní fce)

§     ? Jak se plní stanovený plán

§     ? Účelnost, přiměřenost při stanovení plánu

§     ? V průběhu plnění pomáhá adaptaci na změny

                                          Použití kontroly

§    Plánování

§    Organizování

§    Výběr a rozmístění pracovníků

§    Vedení lidí

§    Každá z těchto fcí má své poslání, záměr a více či méně úspěšnou realizaci a důsledky



                                        Přiměřenost kontroly

§    Bez kontroly být nelze

§    Ekonomická náročnost

§    Nezkoumat neopravitelné

§    Kontrolu uplatňovat pro kvalitní a hospodárné zvládnutí složitějších manažerských procesů

                                              Odchylky

§     Zjišťují se během manažerských procesů

§     Jsou

    §   Pozitivní (dosažení lepších výsledků, než předpokládá plán)

    §   Negativní (narušení zákonů, norem, pravidel)

    §   Část výsledků dobrá, část špatná - váhy

§     Z hlediska pozornosti

    §   Významné (přijetí opatření, následnou realizaci a novou kontrolu)

    §   Nevýznamné (nevyžadují manažerskou korekci)

    §   Hranici významnosti stanovujeme předem



                                 Klasifikace a fáze kontr. procesu

§     Členění

    §   Obsahové náplně

      §    Hodnocení kvality (správnosti, účelnosti souměření s plánem)

    §   Úrovně řízení

      §    Vrcholová úroveň - strategické kont. procesy

      §    Nižší úrovně – operativní kontrolní procesy

    §   Charakteru provádění

      §    Pravidelné x nepravidelné

      §    Interní x externí

      §    Preventivní

      §    Průběžné

      §    Následné

                                         Podmínky kontroly

§    Janě stanovené

    §   Cíle

    §   Záměry

    §   Postupy

§    Příprava kontroly

    §   Obsah

    §   Skladba

    §   Následnost fází (cíle, kontrolní kritéria, měřítka, standardy, vyhodnocení odchylek, přijetí
    závěrů, kontrola jejich plnění či splnění)